8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какой закон ссылаться при требовании неустойки за просрочку доставки багажа?

купила билет в компании "аэрофлот" в марте 2017. Летела обратным рейсом в сентябре 2017 Тулуза-Париж-Москва-Челябинск. Багаж был задержан на 10 часов. В ответ на мою претензию компания предлагает выплатить неустойку в размере 25% от МРОТ, который равен 100р, ссылаясь на Воздушный кодекс РФ. Но закон о МРОТ для определения штрафа уже отменен.Можно ли теперь ссылаться на МРОТ для оплаты труда? Или уже можно применить Конвенцию..., кот. вступила в силу в августе 2017. Билет куплен до этого события

, Ирина, г. Челябинск
Макар Булыгин
Макар Булыгин
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Ирина.

Но закон о МРОТ для определения штрафа уже отменен.

Ирина

Нет, Ирина, по ФЗ о МРОТ не отменен и штраф определяется исходя из МРОТ равном 100 рублей. Следовательно, исходя из положений ст. 120 ВЗК РФ перевозчик в случае просрочки доставки багажа должен уплатить 25 рублей за каждый час задержки. Если вам были причинены какие-либо убытки в результате задержки (например, вы были вынуждены покупать вещи первой необходимости и т.п.), то перевозчик также обязан их возместить (ст.15 ГК). Также можете требовать компенсации морального вреда в соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей.

Или уже можно применить Конвенцию..., кот. вступила в силу в августе 2017

Ирина

Конкретной суммы неустойки за задержку багажа в Монреальской конвенции 1999 (ратифицирована в августе) и Варшавской конвенции не предусмотрено, они лишь регулируют максимальный размер ответственности перевозчика. 

Итого вам должны заплатить 2500 + все расходы + компенсацию морального вреда.

При отказе можете обращаться в суд по месту нахождения перевозчика (в Челябинске представительство аэрофлота находится по адресу Свободы, 90 и находится в юрисдикции судебного участка №7 Советского района)

Ирина, если у вас остались вопросы или нужна помощь специалиста по спорам с авиакомпаниями в составлении искового заявления и представлении ваших интересов в суде, напишите мне в чат. С радостью помогу вам.

С уважением, Булыгин М.А.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Какой закон обязывает работодателя выплатить мне мою зп?
Устроилась в школу по ТК РФ, первый месяц испытательный срок с зп 1350 рублей за смену. Зп на испытательном сроке меньше, чем после прохождения испытательного сроке. 5 дней онлайн обучение. 3 смены с тренером. Далее 2 смены, которые я отработала и поняла, что мне не подходит данная работа. Написала заявление по собственному желанию, отправила руководству. Так как я была на испытательном сроке, я могла отработать 3 смены. Работодатель попросил меня задержаться на 2 недели, пока он найдет нового педагога. Я согласилась. Таким образом, после своего увольнения я отработала еще 6 смен. Отработала хорошо, замечаний не было. В день увольнения мне не поступила зп. Месяц прошу работателя перечислить мою зп. Работодатель ссылается на отсутствие ответа от бухгалтерии и налоговой, и обещает выплатить зп. Получилось выпросить у работодателя часть зп, она мне была отправлена не бухгалтерией, а через посторонний номер. Ещё часть от зп мне обещали выплатить, однако этого не произошло после последнего моего обращения к работодателю. А деньги за мои смены, отработанные с тренером выплачивать не собираются. Вопросы: 1. Должны ли мне оплатить 3 смены, которые я провела с тренером? 2. Какой закон обязывает работодателя выплатить мне мою зп?
, вопрос №4137575, Диана, г. Москва
Гражданское право
И на основании каких законов я могу пойти в суд, требуя, чтобы их удалили?
На основании каких законов я могу потребовать удаление негативного и несправедливого отзыва о моём ИП на сайтах-отзовиках в сети Интернет? И на основании каких законов я могу пойти в суд, требуя, чтобы их удалили?
, вопрос №4137078, Екатерина, г. Москва
Социальное обеспечение
Какие законы, правовые акты, судебная практика?
известно, что назначение и получение ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возврате от 3 до 7 лет включительно одновременно в двух разных регионах России незаконно. на что нужно ссылаться, чтобы это подтвердить? какие законы, правовые акты, судебная практика? люди подавали в 2020 году документы на назначение выплаты в одном регионе, а потом сразу же в другом (не дожидаясь назначения в первом регионе, где подали документы) как доказать незаконность их действий?
, вопрос №4136974, Лера, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
С кого требовать возмещения денег или новой доставки лекарств?
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что мне делать в сложившейся ситуации?Сегоня через мобильное приложение сделала заказ в аптеке,его полностью оплатила, в т.ч. и доставку. Заполнила форму с указанием адреса,своих данных .Данная аптека в качестве курьера-доставщика использовала фирму Яндекс.доставка. Временной промежуток доставки варьировался от 19 до 21. В 18:36 мне на телефон поступило сообщение, что мой заказ собирается для передачи в Яндекс.доставку.Меня смутило то,что обычно в этих случаях,а это было не в первый раз,курьер всегда предварительно созванивался,уточняя адрес доставки и факи моего присутствия на момент доставки дома.,свой контактный телефон я оставляла в форме отправки в приложении аптеки,где я и совершила данный заказ.Плюсом ко всему в приложении Яндекс такси, которым я регулярно пользуюсь,в личном кабинете также появилась пометка о доставке с указанием данных курьера.Курьер перед выездом мне не позвонил, не утоснил место доставки,факт моего личного присутстыия в месте доставки,что меня немного сиутило,т к. данный вариант с доставкой я уже неоднократно использую, но ранее,всегда мне звонили и уточняли вышеукмзаннын данные.Время доставки сточлр с 19 до 21.В 18::36 пришло сообщение о том,что заказ для передачи курьеру собран.А в 21:03,я,заподозрив неладное, зайдя в аптечное приложение на телефоне,к своему большому удивлению обнаружила, что статус моего заказа изменен на ПОЛУЧЕН. В итоге мой оплаченный аптечный заказ,данный курьер привез в другое место,отдал не мне.Я нашла контакт данного курьера,позвонила ему,он,на ломаном русском языке,заявил,что отдал заказ моему мужу и начал описывать то место ,где он отдавал заказ и то,что тот якобы муж подтвердил,что этот заказ его жены. Я начала говорить,что он должен был уточнить,кому именно он отдаёт оплаченный аптечный заказ,и теперь он дожен мне нго привезти,забрав у тех кому он его отдал.На что курьер мне сксжал,что он вмё отдал,и никуда больше не поедет,предложив самой решить эту проблему.Я в шоке, если честно.Писала в чат поддержку Яндекс доставки ,там в течение 3 часов не могли разобраться,хотя все данные у них есть.Затем написали,что это не их проблема,мне необходимо теперь решать самлй этот вопрос с аптекой.А телефон аптеки ,как и она сама, работает лишь с 8 до 20.Оставила заявку,жду ответа оператора завтра. Как мне себя вести дал ше?С кого требовать возмещения денег или новой доставки лекарств?Помогите, пожалуйста, советом.Заранее Вам очень благодарна!
, вопрос №4136517, Дария, г. Иркутск
Недвижимость
Если да, то чем мотивировать и на какую статью ссылаться, чтобы отложить дело?
Управляющая компания подала на меня иск о взыскании задолженности за содержание общедомового имущества. Я заявил ходатайство об отложении заседания, попросив управляющую компанию предоставить мне квитанции оплаты за каждый месяц задолженности. Суд отложил дело. Управляющая компания передала мне документы в начале недели и я не успеваю сделать контррасчёт. Могу ли я просить суд отложить дело для того, чтобы у меня была возможность сделать контррасчет задолженности? Если да, то чем мотивировать и на какую статью ссылаться, чтобы отложить дело? С уважением, Вадим
, вопрос №4136484, Вадим Файнберг, г. Москва
Дата обновления страницы 15.11.2017