Возможна ли неустойка в связи с несвоевременным возвратом денежных средств?

Здравствуйте! Да, тот факт, что диван забрали вообще не имеет значения для данного случая, если вы требуете возврата денег. Можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

Здравствуйте, Евгений.

Имеет ли этот акт юридическую силу, может ли быть признан судом в качестве подтверждающега документа по этому делу?

Евгений

Сложно сказать, не видя акта. Если от ответчика никаких возражений не поступит, то судья, скорее всего, примет его как доказательство. Статья 67 ГПК вам в помощь.

Статья 67. Оценка доказательств

 
1. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
2. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
3. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

могу ли я обращаться в суд с исковым заявлением, о взыскании неустойки?

Евгений

Можете, но для начала вам следует обратиться в суд с иском с требованием вернуть деньги за диван. В него включите требования о неустойке в размере 1% от цены дивана за каждый день просрочки начиная с 10 дня после подачи претензии по день выплаты либо принятия решения суда, компенсации морального вреда, а также штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы за неисполнение требований в добровольном порядке.

Евгений, если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в составлении искового заявления, напишите мне в личные сообщения.

С уважением, Булыгин М.А.

После подачи претензии о возврате денежных средств у продавца есть 10 дней, чтобы удовлетворить ваши требования в добровольном порядке. По истечению указанного времени ответ от них не поступил, или он вас не устроил, то необходимо обращаться в суд мировой если цена иска менее 50тыс. руб. или в районный если цена иска более 50 тыс. рублей, подсудность по вашему выбору, либо по месту нахождения ответчика или по вашему месту проживания. Исковое должно содержать требование о расторжении договора, взыскании денежной суммы уплаченной за товар, взыскание неустойки 1% за неудовлетворение вашего требования, но не более суммы товара, взыскание судебных издержек, взыскание стоимости услуг юриста если таковыми будите пользоваться, моральный вред, а так же 50% штрафа от присужденной судом суммы в вашу пользу. Если остались вопросы, обращайтесь.