8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Деньги агентству заплатили, а помощи от них нет

здравствуйте, дело в том что мы заключили с одним агенством договор на продажу квартиры, а покупателей привело другое агенство, но договорились на словах что нам за квартиру 2100т.р. на руки, а им 70т.р., потом мы еще уступили на 50т.р. с условием что не будем оплачивать ни каких справок, а получилось что мы им оплатили 90т.р. конечно это наша большая ошибка что деньги отдали все и сразу, а теперь все справки собираю и нотариуса тоже нам оплачивать, как быть??? обидно сильно, хотя бы нотариуса они оплатили, что делать подскажите??? вот так работают в Белгороде

, Ирина, г. Белгород
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Ирина, здравствуйте!

Права потребителя (заказчика) при возможных недостатках работ (услуг), выявляемых при их приеме, либо в ходе дальнейшего пользования ими, защищены положениями ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». В частности потребитель уполномочен отказаться от исполнения обязательств, расторгнуть договор и вернуть ранее уплаченные денежные средства в следующих случаях:

  • несоблюдение сроков, определенных потребителем для устранения ранее выявленных недостатков;
  • наличие существенных недостатков («неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; в выполненных работах, услугах — преамбула Закона «О защите прав потребителей»).

Потребитель при наличии вышеуказанных оснований также имеет право на возмещение любых убытков, возникших по вине исполнителя, а также неустойку, предусмотренную ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 3% от стоимости соответствующих услуг (работ) за каждый день просрочки.

Требования о возврате денежных средств следует предъявлять в период действия установленной гарантии, а при ее отсутствии в разумный срок (не более двух лет) с даты приемки оказанных услуг, выполненных работ. Исключение в виде возможности предъявить указанные требования в течении 5 лет действуют в отношении недостатков, выявленных при выполнении работ (оказании услуг) в отношении недвижимого имущества (строительство, реконструкция, проектные работы, прочее).

Ирина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Заплатили 10000за бронь на квартиру в самолёте, передумали покупать, как вернуть деньги?
Здравствуйте !Заплатили 10000за бронь на квартиру в самолёте , передумали покупать, как вернуть деньги?
, вопрос №4139495, Гульмира, г. Москва
Административное право
Я дала в долг деньги под расписку, а человек не возвращает, тянет резину, как быть?
Я дала в долг деньги под расписку, а человек не возвращает, тянет резину, как быть?
, вопрос №4139284, Зоя, г. Москва
Наследство
Супруга проживала в своей квартире, а супруг, - в частном доме в течение 11 лет
Здравствуйте! Супруги продали 3-х комн. квартиру, оформленную, как собственность на супруга. На вырученные деньги супруга купила 2-х комн. квартиру, а супруг - частный дом, соответственно оформили права собственности на свои недвижимости. Супруга проживала в своей квартире, а супруг, - в частном доме в течение 11 лет. Взаимоотношения между супругами остались прежними. Умирает супруга, похоронили, оформляют наследство, у них 2 взрослые дочери. Вопрос: будет ли приплюсовываться частный дом супруга к квартире умершей супруги в наследственную базу при оформлении, Заранее благодарю за помощь!.
, вопрос №4139159, Николай, г. Сочи
Право собственности
Почему этот штраф нужно оплатить сразу, а не после, во всем разобравшись?
Здравствуйте! Я заехал на своей машине, на территорию частной собственности (бывший таксомоторный парк), через шлагбаум, с картой оплаты, после нахождения более часа, по которой взимается оплата. Пробыл там, менее часа (бесплатно) и при выезде на шлагбауме, у меня вдруг образовался долг в минус 1000 рублей. Я позвонил в диспетчерскую по номеру указанной на карте, мне сообщили, что на меня наложен штраф за неправильную парковку на этой частной территории. Есть видеофиксация и по договору оферты, как сказали, при въезде, как Вы только въехали на территорию, Вы соглашаетесь со всеми условиями, тарифами и размерами штрафов. Причем при въезде на шлагбауме, указан только QR-код самой оферты. Без оплаты не выпускают. Роспотребнадзор, ответил, что такие вопросы не в его компетенции. Наряд полиции развел рукали и посоветовал заплатить, так как никакого удержания нет и лично мою свободу ни кто не ограничивает, а автомобиль это не в счет. Когда я потребовал, постановление или квитанцию, где указано, что такая то машина, нарушила правила парковки там по там то, по такому то пункту, за рулем находился тот то, я бы согласился и оплатил штраф. Но ничего подобного не предоставлено, просто ссылка на договор оферты, без подписи, без ответственного лица для подписания договора и печатей. Никакого указания о штрафе, вариант только один: оплата сразу 1000 рублей в терминале при выезде, который не дает чек, а показывает только QR код, которые ведет на неоткрываемую страницу. То есть сам документ о штрафе получить невозможно, ровно как и чек где указано, что оплачен штраф. Все в стиле 90-х. Пришлось заплатить. Но все мне подсказывает, что это незаконно. Какое право частник имеет право назначать и получать штрафы? Кто его может надеоять этими полномочиями? Почему этот штраф нужно оплатить сразу, а не после, во всем разобравшись? Почему я обязан сразу согласиться с договором оферты, просто вьезжая за шлагбаум, когда он сосстоит из более 30 страниц? Как с этим бороться? В интернете не нашел ни одной похожей ситуации. Прошу Вас дать квалифицированный ответ, который поможет избежать таких ситуаций и спасут нервы и деньги других автолюбителей. Заранее спасибо!
, вопрос №4139055, Вячеслав, г. Москва
Налоговое право
Потом мне скинули большой текст, что в соответствии с законом "сумма выигрышей и призов….", нужно заплатить
Здравствуйте! Подписалась по случайности на телеграмм канал, Потом мне скинули что я выиграла 180000 рублей. Сказали сначала скинуть 3000, так как у девушки доверительный счёт, чтобы она могла скинуть сумму выиграша. Потом мне скинули большой текст, что в соответствии с законом «сумма выигрышей и призов….», нужно заплатить налог 13 процентов от суммы выигрыша, а потом мне скинули что нужно заплатить ещё страховой взнос. Можете пожалуйста сказать, реально столько нужно платить если выиграл деньги, или меня разводят?
, вопрос №4139036, Екатерина, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 01.11.2017