8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы сроки урегулирования проблемы, если в аптеке продали бракованный товар?

здравствуйте,такая ситуация, купил в аптеке жене молокоотсос,принес домой,а там брак, отнес назад сказали пишите заявлением в течении 10 дней вам ответим, я задаю вопрос а как быть моей жене он ей сейчас нужен, через 2 дня пришел они говорят что сервисный центр хочет сделать экспертизу,но не говорят сколько будут делать ее по времени, права ли аптека? и что мне делать?

, владимир, г. Кемерово
Борис Тихонов
Борис Тихонов
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте!

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Молокоотсос не является технически сложным товаром, поэтому Вы имеете право совершить любое из вышеуказанных действий.

1
0
1
0
Родион Щебентовский
Родион Щебентовский
Юридическая компания "Юридическая компания ЭдХок", г. Санкт-Петербург

Уважаемый, Владимир, здравствуйте!

Аптека права. Какое требование Вы предъявили аптеке (о замене товара, возврате денег)?

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

С уважением,

1
0
1
0
Александр Лупу
Александр Лупу
Юрист, г. Москва
Эксперт

Владимир, здравствуйте, в данной ситуации купленный Вами товар, может быть, возвращен, обменен на другой качественный, но у продавца есть право проверить качество проданного товара, однако в данной ситуации он должен предоставить Вам замену, а товар можно проверять не более 10 дней не считая дня обращения, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Продать после завершения процедуры банкротства - спустя какой срок?
Здравствуйте! У двух супругов в собственности единственная квартира (по 50% у каждого). Супруга проходит процедуру внесудебного банкротства. Необходимо продать квартиру и купить в другом городе. Как это лучше всего сделать, чтобы не помешать банкротству и сделку не аннулировали? Продать после завершения процедуры банкротства - спустя какой срок? И если второй супруг тоже планирует банкротиться, то когда ему это возможно будет сделать - после продажи и покупки новой квартиры (спустя какой срок)?
, вопрос №4148344, Андрей, г. Новосибирск
Взыскание задолженности
Если ему продать, какая ответственность будет на бывшем учередителе и ген директоре?
На фирму пришел иск и его удовлетворил суд. Деректор работал по договору с правом подписи и он в ответе за этот долг. Сейчас он хочет выкупить фирму с долгом. Если ему продать, какая ответственность будет на бывшем учередителе и ген директоре?
, вопрос №4148236, Кирилл, г. Москва
Автомобильное право
Подскажите пожалуйста если ли какие то варианты решения этой проблемы?
Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация... Я проживаю в г. Псков . Был остановлен сотрудниками в состоянии а/о , суд был назначен на 29.05.24 в местном мировом суде. То есть ~10.05.24 я должен сдать права в местное отделение полиции, чтоб пошел срок лишения. Но 19.05.24 я улетел в г. Анадырь (Чукотка) и тут я минимум на пол года... В суд сходил, написал бумагу о рассмотрении дела в мое отсутствие, каялся. Но прав (удостоверения) у меня нет на руках ( давно утеряно) и так, как я на Чукотке нет возможности написать заявление об утере, что до постановления суда, что после. Но хотелось бы, чтоб срок лишения начался как можно скорее, а не когда я вернусь в родной город... Подскажите пожалуйста если ли какие то варианты решения этой проблемы?
, вопрос №4147527, Олег, г. Москва
1000 ₽
Налоговое право
Например, можно продать в Москве, а купить в Подмосковье?
Добрый день! Получаю квартиру в наследство, в планах осуществить ее продажу. Почерпнул информацию, что доходы семей с двумя и более несовершеннолетними детьми, полученные от продажи жилья начиная с 2021 года, освобождаются от обложения НДФЛ независимо от срока нахождения такого жилья в собственности. Такой порядок применяется при соблюдении ряда условий: 1. До 30 апреля следующего года налогоплательщиком (членами его семьи) приобретено в собственность другое жилье, а в случае долевого строительства – оплачена полная стоимость приобретаемого жилого помещения по договору; 2. Общая площадь приобретенного жилья превышает по площади или размеру кадастровой стоимости проданное имущество; 3. Возраст детей до 18 лет (или до 24 лет при обучении ребенка очно); 4. Кадастровая стоимость проданного жилого помещения не превышает 50 млн рублей; 5. Налогоплательщику или членам его семьи на дату отчуждения проданного жилья не принадлежит в совокупности более 50% в праве собственности на иное жилое помещение с общей площадью, превышающей общую площадь купленного взамен старого жилого помещения. Возникает несколько вопросов. Верна ли в целом данная информация и действительно ли, при соблюдении вышеописанных условий не нужно будет платить налог? И пару уточнений уже по тексту информации: П.2. Правильно ли я понимаю, что, продав квартиру 45 кв.м. за 13 000 000 р. и купив квартиру 55 кв.м. за 10 000 000 р. я (при соблюдении всех остальных условий) не плачу налог? То есть пункт трактуется именно как или площадь больше или стоимость по кадастру, одно из двух? П.5. Имеется в виду только совместная собственность семьи? То есть объекты, которыми владеют несколько (или все??) члены семьи вместе? Уточнение. Мне принадлежит 50% квартиры (напополам с матерью), жене принадлежит 20% квартиры (доля с братьями и родителями). Это превышение лимита, указанного в законе, или же нет? Не до конца понятна трактовка этого пункта. И последнее, имеет ли значение регион покупки и продажи? Например, можно продать в Москве, а купить в Подмосковье? Заранее большое спасибо за ответы!
, вопрос №4145040, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 04.10.2017