8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу сдать межкомнатные двери в магазин, а их не принимают

Здравствуйте, я купила 2 межкомнатные двери со светлым стеклом, перед доставкой мне отзвонились и сообщили, что они ошиблись и нет этих дверей со светлым стеклом, есть только с темным, я согласилась, т.к. на следующий день уезжала в отпуск, теперь я хочу их сдать или обменять на другие двери, прошло 2 месяца, но они стоят в коробках не тронутые. В фирме отказываются их принимать ссылаясь, что коллекция старая и их больше не производят, им не нужны остатки. Имеют ли они право их не принимать обратно?

, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Мария Шаина
Мария Шаина
Адвокат, г. Кемерово

Добрый день! Действительно в силу ст 24 закона о защите прав потребителя, Покупатель может обменять товар надлежащего качества лишь в течение 14 рабочих дней, при условии сохранения тары, упаковки и товарного вида.

По сему, действия Продавца следует квалифицировать как законные. Попробуйте договориться с руководством магазина, возможно они изготовят для вас светлые стекла и произведут установку.

Надеюсь, смогла быть полезной для вас! Обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
И чтобы занимался этим вопросом один человек, а не каждый в отдельности?
Делали закупки товаров в тг канале для себя (коллекционирование), переводили средства за оплату. По итогу человек, у которого всё закупали, товар не отправляет, на связь не выходит (с апреля месяца). Переводы все совершались на разных людей. Обманутых покупателей очень много, никто так и не получил свой товар. Примерная сумма оплат, по большей части пострадавших (не всех нашли), более 2х миллионов рублей. Как дейстовать в данном случае? Обращаться в полицию? Особенностью является то, что все пострадавший живут в разных городах. Возможно ли подача одним коллективным заявлением? И чтобы занимался этим вопросом один человек,а не каждый в отдельности? Люди, на карты которых переводились деньги, далее переводили деньги уже непосредственно продавцу товаров (вопросов у них никаких не возникло).
, вопрос №4148380, Ирина, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Здравствуйте.Работаю в графике 2/2.Оформили отпуск мне с первого моего выходного дня а не с начала рабочей
Здравствуйте.Работаю в графике 2/2.Оформили отпуск мне с первого моего выходного дня а не с начала рабочей смены и выплатили отпускные.Могу ли я перенести отпуск грубо говоря не с 13 числа(первый мой выходной день а с 15 когда должен выходить на смену?
, вопрос №4148002, Олег, г. Москва
Военное право
Контракт закончился еще в 2023 году, а военного до сих пор не отпускают домой Не принимают никакие рапорта, и не дают права, обратиться к аттестационной комиссии
Контракт закончился еще в 2023 году,а военного до сих пор не отпускают домой Не принимают никакие рапорта,и не дают права, обратиться к аттестационной комиссии
, вопрос №4147762, Полина, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, у меня такая сутиация я хочу уволится с работы но я не трудоустроена и то есть за меня заплатили
Здравствуйте, у меня такая сутиация я хочу уволится с работы но я не трудоустроена и то есть за меня заплатили деньги за обучение, обучение стоит 25 тысяч рублей, если я сейчас уйду то должна буду заплатить 50 тысяч рублей, так вот я же не подписывала не каких бумаг о трудоустройстве не по поводу денег, сколько я должна заплатить и должна ли платить?
, вопрос №4147742, Юлия, г. Владивосток
Уголовное право
Здравствуйте мне 17 лет, через 2 месяца будет 18, сегодня узнал что хотят в 18 лет посадить, я не знаю что делать
Здравствуйте мне 17 лет, через 2 месяца будет 18, сегодня узнал что хотят в 18 лет посадить, я не знаю что делать вообще, и что делать вообще в такие моменты, у меня уже есть 2 уголовки и 3 администрати, ещё на КДН мне помощник прокурора сказал что он сделает все чтобы в 18 лет меня засадить, и сделает это он по щелчку, я не знаю что делать
, вопрос №4147724, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 13.08.2013