Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите мои дальнейшие действия, пожалуйста
Добрый день.В одном из розничных магазинов "Levi's" в г.Ростове-на-Дону,в одном из торговых центров приобрел футболку сегодня.За 1100 рублей. Продавец мне упаковал ее на кассе в фирменный бумажный пакет. Затем задал вопрос:"Нужен ли мне чек?".. Мне этот вопрос показался немного подозрительным.Я сказал,чтобы конечно дал мне чек. Он согласился, дал чек. И только добравшись домой, я посмотрел на чек.Вверху дата и время сегодняшней реальной покупки, но ниже написано "копия чека" за 24.06.2017 года.Ну и время покупки другое.Тоже футболка.Того же размера. Итог стоимость 1100 рублей. Наличными 5000 руб. Хотя я дал подрасчет 1100руб.Что делать и как мне быть? Спасибо.
Здравствуйте, Андрей.
Что делать и как мне быть?
Александр
по большому счету, вам никакой разницы, от какого числа чек (для предъявления претензий по качеству сгодится и копия чека), скорее всего, продавец ворует у хозяина магазина таким образом выручку. Не пробивает по кассе все покупки, а покупателям выдает копии чеков от покупок других покупателей.
Можете пойти в магазин, там должны быть в открытом доступе контактные данные организации (ИП), куда можно обратиться с жалобой. Можете также жалобу направить в Роспотребнадзор.
Здравствуйте Александр, Придите в этот магазин с чекам и поинтересуйтесь по данному происшествию у администратора магазина, она обязана вам все подробно рассказать и разобраться в сложившийся ситуации