8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оказание УК услуг ненадлежащего качества, как взыскать моральный и материальный ущерб?

Добрый день.Проживают с семьёй (муж и 2 малолетних детей) в квартире на последнем этаже.Уже не первый год течёт крыша.Неоднократно обращалась в наш ЖЭУ с заявлением о ремонте крыши.Меры изначально не принимались вообще,ссылались на отсутствие договора с подрядной организацией,занимающейся ремонтом кровли.После этого обращаясь Управление по жилищному надзору,его сотрудники проводили проверку и подтвердили наличие течи.Выписали предписание нашему Жилсервису.Вроде как провели ремонт.Через время течь возобновилась.Опять обратилась в ЖЭУ.Опять они что-то делают и вроде около двух месяц все нормально,крыша не течёт.Но вот опять сейчас после дождя наблюдаю мокрый потолок.В настоящее время в помещении.где течёт ведем ремонт.Т.е. это течь приведёт к значительному материальному ущербу.Так же у старшей дочери на фоне постоянной сырости и из-за наличия плесени в помещении,которую не можем вывести.т.к. постоянно подтапливает,постоянные бронхиты.В связи с вышеизложеным хотела бы узнать,как ещё можно повлиять на наш Жилсервис,чтоб работы были проведены в полном объёме и надлежащего качества,чтоб течь не возобновилась.Так же хочу взыскать с управляющей компании материальный и моральный ущерб.каким образом этого можно добиться?Заранее большое спасибо!

Показать полностью
, Юлия, г. Нарьян-Мар1
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день. Юлия.

Если Управляющая компания не выполняет свою работу надлежащим образом — обращайтесь в прокуратуру.

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

[Закон «О Прокуратуре РФ»] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

А затем уже на основании прокурорской проверки обратитесь в суд о взыскании материального и морального ущерба. Так будет проще. И ремонт сделают и основания в суд подать 100% будут.

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Нарьян-Мар1

Спасибо!Так и поступлю!

Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Никто не следит за качеством, нарушается ли армирование перекрытий, проемы не укрепляются, а также не
Добрый день. В нашем доме проводится капремонт системы отопления. 9-этажка с шатровыми плитами перекрытия. Стояк выносится из стен, для этого сверлят отверстия в потолке и полу. Работы проводят неквалифицированные мигранты, неговорящие по-русски без присмотра специалистов. Никто не следит за качеством, нарушается ли армирование перекрытий, проемы не укрепляются, а также не составляется акт осмотра помещения (а у меня сделан капремонт в квартире) и причиненный ущерб, неговоря уже о том, что по квартире ходит без присмотра толпа мигрантов, одновременно человек 15, за которыми , опять же, никто не смотрит. Информации о расчете вреда перекрытиям никто не дает, звукоизоляция нарушается, из соседних сдающихся квартир поползут клопы и тараканы. На вопрос по квалификации работников был получен от ответственного ответ: "За деньги и я все сделаю качественно, а эти работники работают за металлолом". Тендер на сто миллионов - ремонт на копейки. Как грамотно обратиться в прокуратуру о проверке допустимости такого ремонта, обязать привлечь квалифицированных строителей и сантехников, а не непонятную фирму,которая выиграла тендер с среднесписочной численностью 2 человека
, вопрос №4147540, Светлана, г. Москва
Взыскание задолженности
Был взят займ который просрочен, оплатила, но на гос услуги приходит письмо о постановлении и задолженность
Здравствуйте! Был взят займ который просрочен , оплатила , но на гос услуги приходит письмо о постановлении и задолженность по этому займу , нужна справка о судимости , подскажите будет ли видна там информации о такой задолженности ?
, вопрос №4147015, Алёна, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте у меня такой вопрос сколько могу требывать по моральному ущербу за мужа его пурнули ножом возле дома и он скончался на месте уже год вчера был а этого который это сделал не как не осудят
Здравствуйте у меня такой вопрос сколько могу требывать по моральному ущербу за мужа его пурнули ножом возле дома и он скончался на месте уже год вчера был а этого который это сделал не как не осудят
, вопрос №4146879, Снежана, г. Самара
Защита прав потребителей
В прошлом году попала в беду, изнасилование, ублюдку дали 5, 5 строгого режима, при этом мне был нанесен
В прошлом году попала в беду, изнасилование, ублюдку дали 5,5 строгого режима, при этом мне был нанесен моральный и материальный ущерб, выбиты передние зубы, как мне правильно подать иск на возмещение?
, вопрос №4146570, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Как грамотнее будет действовать?
Здравствуйте. Мы с парнем обратились в агентство недвижимости(как оказалось, оказывающие информационные услуги в сети интернет) для того, чтобы нам нашли квартиру для съёма, парень подписал договор и заплатил 15000 рублей, агентство начало скидывать в телеграмме плохие варианты со своей «базы собственников», многие из которых были неактуальны(сданы), одна из квартир была без необходимой быт.техники - холодильника, к тому же мы искали варианты до 20000 руб, но нам скинули один за 30000 рублей… В договоре было указано галочками, в каких районах города мы хотим снять квартиру, но нам скинули 1 вариант из района, который в договоре не отмечен, в агенстве сказали, что это не считается нарушением договора, хотя я очень в этом сомневаюсь. Написали им претензию о ненадлежащем качестве оказания услуг, они сказали, что деньги нам не вернут скорее всего. Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть свои деньги и возможно ли это? Как грамотнее будет действовать? Договор прикрепляю ниже
, вопрос №4146030, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 21.05.2017