8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть кредитный договор, если мне навязали дополнительные товары и услуги?

27.04.17 в Евросети приобрел телефон в "рассрочку" за 17 тысяч рублей. Когда документы были оформлены обнаружил, что мне они навязали еще 1 телефон "банк одобрил" и аксесуары к обоим. Я сказал, что отказываюсь от покупки. Они ответили, что сделку отменить нельзя. Отдали только кредитный договор. Ничего толком не объясняли, выпроводили из магазина. Придя домой обнаружил что они мне всунули кредит под 49% годовых в общей сложности на 100 тысяч рублей.

Я хочу расторгнуть этот договор, который мне навязали обманным путем и вернуть им эти телефоны. Как мне поступить?

  • 20170428_202134
    .jpg
  • 20170428_202154
    .jpg
  • 20170428_202206
    .jpg
  • 20170428_202220
    .jpg
  • 20170428_202233
    .jpg
  • 20170428_202244
    .jpg
  • 20170428_202256
    .jpg
  • 20170428_202310
    .jpg
  • 20170428_202321
    .jpg
  • 20170428_202332
    .jpg
  • 20170428_202420
    .jpg
  • 20170428_202530
    .jpg
  • 20170428_202134
    .jpg
, Артем, г. Архангельск
Илья Трошкин
Илья Трошкин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, а можете, в уточнении, скинуть скан договора?

1
0
1
0

Потребитель может вернуть товар продавцу, также эти правила применяются и к товарам, приобретенным на денежные средства, полученные в банках по договорам потребительского кредита. Однако при этом есть некоторые нюансы, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору. При возврате купленного в кредит товара, во избежание каких-либо негативных последствий, в том числе претензии со стороны банка о нарушении договора потребительского кредита, стоит придерживаться следующего алгоритма. Обратите внимание на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и обмену товара, приобретенного в кредит. Так, в нем могут содержаться условия о расторжении договора купли-продажи товара в качестве основания расторжения кредитного договора, о сроке уведомления банка о расторжении. Предъявите претензию продавцу товара. В претензии по товару, приобретенному в кредит, четко обозначьте свое требование: о расторжении договора купли-продажи и возврате товара, также в претензии необходимо указать реквизиты банковского (ссудного) счета, на который надлежит перечислить стоимость товара в счет оплаты кредита за него, а в случае возврата товара — также проценты и иные платежи по договору потребительского кредита. Претензию целесообразно составить в двух экземплярах, один из которых — с подписью представителя магазина о получении претензии, а также печатью продавца (при ее наличии) — оставить у себя. Можно направить претензию по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, особенно если продавец отказывается получить претензию лично. Если не удовлетворят, то через суд.

1
0
1
0
Артем
Артем
Клиент, г. Архангельск

Прошу прощения за ожидание,я не знаю в каком порядке должны быть листы

Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте ФССП могут наложить арест если попал в дтп и страховая присудила 400 тыс рублей
Здравствуйте ФССП могут наложить арест если попал в дтп и страховая присудила 400 тыс рублей
, вопрос №4138494, Роман, с. Севастополь
Защита прав потребителей
Да, штрих-код нормально сканируется, но кто мешал продавцу достать из упаковки оригинальный товар и положить подделку, сохранив QR код?
Добрый день. У моего друга возникла проблема с возвратом денег по заказу в Мегемаркете. Если коротко - заказал дорогую парфюмерию за 16 тыс. руб (половину оплатил бонусами). Товар пришел 13 числа. По факту упаковка духов отличается (на странице товара матовая, а пришла "стальная/зеркальная") + запах как у дешевых с рынка... Буквально через два дня (15 числа) создал обращение о возврате товара т.к. товар явно подделка. Служба поддержки какое-то время тянула, а потом заявила, что на упаковке есть QR код и все соответствует в системе Честный знак. Отказали. Да, штрих-код нормально сканируется, но кто мешал продавцу достать из упаковки оригинальный товар и положить подделку, сохранив QR код? Так он может продать один и тот же товар дважды... Но не в этом суть. Мы оказались не согласны. Два наших повторных обращения служба поддержки просто удалила. В чате операторы подтвердили, что решение пересмотру не подлежит. Что с этим можно сделать? Если я правильно все понимаю, если "при покупке (то есть в момент заключения договора) не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре." - уже основание для возврата... Куда можно обратиться? Роспетореб/суд? Нужна ли экспертиза? Во сколько это может выйти по деньгам и возможно ли будет кроме стоимости товара компенсировать и эти траты? Заранее спасибо... Прикрепил фото. На 1 фото изображение на странице товара. На 2 то что пришло по факту и на 3 оригинальный товар, который покупали ранее в другом месте (как должен выглядеть)
, вопрос №4136970, Евгений Сигалов, г. Казань
Раздел имущества
Подскажите пожалуйста если квартира в ипотеке и муж является собствеником, первоначальный взнос был его и
Здравствуйте !подскажите пожалуйста если квартира в ипотеке и муж является собствеником, первоначальный взнос был его и платит только он(оплата только с его денег) имеит ли жена право при разводе просить свою долю,если не разу за нее не платила
, вопрос №4136255, Татьяна, г. Омск
586 ₽
Гражданское право
Здравствуйте скажите пожалуйста, а если выбрал дополнительные предметы на ЕГЭ а потом забыл какой
Здравствуйте скажите пожалуйста , а если выбрал дополнительные предметы на ЕГЭ а потом забыл какой дополнительный предмет сдавать , можно ли как то узнать онлайн этот предмет который будешь сдавать на ЕГЭ , и если можно то куда нужно для этого зайти
, вопрос №4135717, Григорий, г. Самара
Дата обновления страницы 29.04.2017