Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обманули при покупке подержанного товара, как быть?
Здравствуйте. Покупал у человека телефон Iphone4 08.01.17.. В группе своей он предоставляет гарантию на 14 дней. 15-20 чилса я ему звонил, а он всячески меня игнорировал, после я ему написал сообщение на его номер. После чего он пишет: "пиши в личку" (Т.е. в вконтакте)-, я ему написал и из этого вышло, что он продал мне сломанный телефон и предоставляя гарантию не починил его. Сегодня 22 число и срок гарантии истек, а он мне говорит чинить за свой счет(говорил он это ещё вчера, когда гарантия не истекла). У него есть вконтаке группа, где он к любому товару пишет, что есть гарантия 14 дней.
Здравствуйте!
Так как телефон вы покупали у физического лица то на ваши отношения не подпадают под сферу действия закона о защите право потребителей и продавец вам не обязан предоставлять гарантию
Вы можете только в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи если конечно вы его письменно оформляли и если у вас есть хоть какие-то доказателсьва
С уважением Александр