Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерен ли штраф за просрочку по кредиту, если деньги по автоплатежу были перечислены в срок?
10 ноября 2016 года при покупке дубленки мною был заключен договор с Восточным банком. Датой платежа указано 10 числа каждого месяца. Я подключила авто платеж с моей Сбербанковской карты и в декабре и январе с моей карты на счет указанный в кредитном договоре10 числа в 9 утра были списаны платежи. Вчера мне пришла смс о начисленном штрафе за просрочку по кредиту. Правомерно ли это? Ведь деньги с моего счета были списаны и платеж осуществлен.
Здравствуйте, для начала письменно обратитесь в банк с претензией изложив подробно всю суть дела, возможно, случилась какая-либо техническая ошибка.
Здравствуйте!
Вероятно, деньги поступают на следующий день. Как правило, деньги идут сутки. В Вашем договоре должно быть написано, какая дата считается датой исполнения Вашего обязательства — вероятно, дата поступления средств на счет банка.
Статья 309 ГК РФ:
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Так что рекомендую почитать договор...
Делайте выписки по счету что деньги действительно ушли кредитору в такое то время такого то числа если не захотят отменить штрафы подавайте в суд это не ваша ошибка а ошибка в банковской системе