Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Если я не довольна качеством оказанных услуг в тур агентстве и хочу получить компенсацию, то куда обратиться?
Здравствуйте, если я не довольна качеством оказанных услуг в тур агентстве и хочу получить компенсацию, то куда за помощью обратиться?
В какой суд? и можно ли это по месту жительства сделать?
, Анастасия, г. Волгоград
Надежда Фролова
Здравствуйте!
Да, можно. На основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
С Уважением, Надежда.
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.4
Эксперт
Здравствyйте!
можете по местy жительства в соответствии с ЗоЗПП
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Михаил Петров
рейтинг 9.5
Добрый вечер.
В первую очередь Вам нужно подать претензию туроператору.
Согласно ст. 10 ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
Без соблюдения претензионного прядка суд Вам вернет исковое заявление.
В какой суд? и можно ли это по месту жительства сделать?
Анастасия
Да, Вы можете обратиться в суд по месту своего жительства, поскольку подача иска в таком случае осуществляется в защиту прав потребителей.
Похожие вопросы
Куда обратиться, чтобы фамилию написали верно?
Здравствуйте. На днях (7 июня 2024г.) изменила имя и фамилию. Сегодня (9 июня 2024г.) обнаружила ошибку в свидетельстве о перемене имени, фамилия написана не верно (вместо Трубецкая написано Трубетская). Свидетельство о повторном рождении ещё не получила, новый паспорт не сделала. Что делать в данной ситуации? Куда обратиться, чтобы фамилию написали верно?
И давление черепно мозговое в связи с сердечной недостаточностью, куда обратиться мне?
Здравствуйте. Скажите я подписал контракт месяц назад .мне 21 год.на срочную службу меня не взяли так как нахожусьна учете у психиатра шезофриния(раздвоение личности) могу ли я расторгнуть контракт отталкиваясь от этого.И давление черепно мозговое в связи с сердечной недостаточностью, куда обратиться мне?
Куда обратиться, чтоб этих мальчиков уже наконец-то отправили в специализированный сад?
Здравствуйте! В нашей старшей группе детского сада есть 2 мальчика, которые ведут себя грубо, обижают всех детей,не реагируют никак на замечария воспитателей, кусаются дерутся, мешают спать в тихий час, срывают все занятия. Один из них еще и без штанов ходит перед всеми. На них уже неоднократно поступали письменные и устные жалобы, было собрание с их родителями с рекомердацией им обратиться в специализированный сад и к неврологам. Но все что сделали родители этих мальчиклв это написали жалобу в министерство образования о том, что их ущемляют в правах. Что нам делать? Как огородить детей от ежедневных побоев и срывов занятий? Куда обратиться, чтоб этих мальчиков уже наконец-то отправили в специализированный сад?
Есть возможность вам отправить договор по оказанию услуг(покупка курса) и получить консультацию о том что это нормальный договор и можно соглашаться или же это мошенники и не связываться?
Есть возможность вам отправить договор по оказанию услуг(покупка курса) и получить консультацию о том что это нормальный договор и можно соглашаться или же это мошенники и не связываться?
3 файла - 11 стр.
готов и за денежку