8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как выяснить отношения с химчисткой за испорченную вещь?

В химчистку "Диана" был сдан горнолыжный костюм белого цвета. Вернули костюм после чистки: куртка белая, брюки жёлтые. Два раза писала претензию. Получаю отказ на обращение исправить брак в работе. Ссылаются на то что качество ткани на куртке и брюках было разным. На основании какого закона я могу затребовать деньги оплаченные за чистку обратно? Больше ничего от них я не хочу.

Спасибо. Елена

, Елена Вячеславовна, г. Москва
Антон Патракеев
Антон Патракеев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Елена. А зря не хотите. Имеете право вернуть не только деньги за химчистку, но и двойную стоимость испорченной одежды. Что касаемо Ваших требований, раз отказывают до суда, то имеете право вернуть деньги. Ст.27-29 ЗоЗПП Вам в помощь

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Исполнитель обязан:
предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);
представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
0
0
0
0
Алексей Пантелеев
Алексей Пантелеев
Юрист

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте Будет ли штраф если случайно испортил военный билет?
Здравствуйте Будет ли штраф если случайно испортил военный билет?
, вопрос №4144139, Андрей, г. Улан-Удэ
1200 ₽
Семейное право
В наши отношения вмешались его родственники он вступает в наследство, и они нехотят, чтоб я претендовала на квартиру, но мне она не нужна, у меня самой есть недвижемость
Здравствуйте, мой муж находится на СВО, Решил со мной развестись, материально он мне уже не помогает 3мес. Причину развода мне не озвучил. До этого отношения были отличными. Любили друг друга. У меня есть несовершеннолетний сын от записан на первого мужа, который лишен родительских прав. Я тоже ограничена в правах по состоянию здоровья, инвалидность 2гр. В наши отношения вмешались его родственники он вступает в наследство, и они нехотят, чтоб я претендовала на квартиру, но мне она не нужна, у меня самой есть недвижемость. В данный момент я борюсь в судах о возвращении моего несрвершеннолетнего сына в семью. И мне эта конфликтная ситуация не нужна. Попросила его подождать 6 мес,он не согласиля,опять вмешались его родственники. Семейный бюджет его денег ведет его мама и он их ( его сыну 18лет) обеспечивает. Я нехочу разводится, а временно хотя бы дать ему паузу придти в себя, и я свои проблемы улажу. Он хороший добрый человек. Помогал мне, а я ему. Очень благодарна за это. Дайте совет как быть.
, вопрос №4143507, Марина, г. Курск
600 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Достаточно ли одного нежелания преда оформлять трудовые отношения?
Председатель СНТ - пенсионер. Его полномочия зарегистрированы в ЕГРЮЛ. Он отказывается оформлять трудовые отношения с СНТ, поскольку теряет свою законную пенсию (снимают доплаты). 1 Законно ли это? 2. Какие риски у СНТ за то, что единоличный исполнительный орган работает безвозмездно? (В смете на текущий год заложена его зарплата + страховые взносы.) 3. Достаточно ли одного нежелания преда оформлять трудовые отношения?
, вопрос №4142798, olga shirokova, г. Москва
Земельное право
Я выяснила, что мы не можем, на общем собрании, удалить их из членов СНТ за долги по членским взносам за 2023г, т.к
Добрый день! Все члены СНТ желают исключить их членов собственников 2-х участков, т.к. они мешают Председателю работать. А в итоге - председатель не хочет более нами заниматься, работы не ведутся (покос, замена лампочек и т.д.), не создается смета на год по членским взносам (смета 2023 года была опротестована в суде нашими нежелательными "соседями"). По каждому "шагу" создают иски в суд. Председатель устала и отказывается с нами работать. По закону, Председатель должен передать все дела новому Председателю(которого нет). "Соседи" не хотят выходить из Членов СНТ, но и не дают работать Председателю. Я выяснила, что мы не можем, на общем собрании, удалить их из членов СНТ за долги по членским взносам за 2023г, т.к. эту смету они опротестовали в суде. По факту: нет сметы - нет оплаты членских взносов. Более, ни за что мы их не можем исключить. Если есть такая возможность, исключения из членства, прошу Вас подсказать, чтобы это было грамотно и конкретно. Спасибо.
, вопрос №4142173, Ольга, г. Реутов
Уголовное право
Жена ушла из дома забрала вещи и ребенка не знаю где проживает, обращался в полицию заявление писал, сказать будут искать, но так и не нашли три месяца прошло я с ней женат
Жена ушла из дома забрала вещи и ребенка не знаю где проживает, обращался в полицию заявление писал, сказать будут искать, но так и не нашли три месяца прошло я с ней женат
, вопрос №4141929, Максим, г. Иркутск
Дата обновления страницы 27.12.2016