8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Прошёл ремонт 45 суток - товара нет

Здравствуйте.

В апреле была куплена цветная электронная книга ПокетБук . Спустя 2 - 3 месяца пошли зелёные полосы на экране. Сдал обратно в "Связной" в ремонт. прошло 45 суток - информации ноль - книжка не пришла и т.п.

1. как мне забрать её

2. или деньги.

3 или аналогичный товар(имею ли я на это право?)

, Михаил Болкунов, г. Клин
Сергей Орехов
Сергей Орехов
Юридическая компания "Общество защиты прав потребителей ТРИУМФ", г. Москва

Нужно письменно отказаться от ремонта в связи с просрочкой и потребовать вернуть деньги. Пришлите документы эл.почтой — составим претензию за 1000 рублей, если деньги не вернуть (включая эту 1000 рублей), то бесплатно напишем иск и подадим его в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
И действительно ли могут оштрафовать?
Мой сын в прошлом году окончил 9 классов. Но смог сдать огэ только с четвёртой попытки осенью. Поступить в колледж он не успел, так как приём документов закончился. Чтобы не терять год зря он пошёл на платные курсы при этом колледже по специальности слесарь КИПиА второго разряда. А поступать он планировал как раз на специальность мастер КИПиА. Это только в плюс. Перед подачей документов в колледж стали проходить медицинскую комиссию. Врачи удивились что он не прошёл медицинскую комиссию в военкомате. И сказали что нас за это оштрафуют. Но мы и не скрывались. О поступлении на платные курсы сообщили в городское управление образованием. И никто за весь учебный год не приходил, не писал, не звонил, не присылал повесток или писем. Думали, что поступит в колледж и со своей группой пройдет медкомиссию и припишут к военкомату. Как в этой ситуации быть? И действительно ли могут оштрафовать?
, вопрос №4137397, Вячеслав, г. Сургут
Предпринимательское право
Есть идея продавать свои б/у и чужие товары в рамках комиссионной торговли ( есть оквэд на торговлю б/у
Доброго времени суток ! Есть идея продавать свои б/у и чужие товары в рамках комиссионной торговли ( есть оквэд на торговлю б/у товарами )в собственной вк группе устроенной как аукцион - выкладываю товар с начальной ценой , люди предлагают свои цены , продается - тому кто предложил больше в конце недели . Попадает ли такая деятельность под лецензирунмый 46.79.4 либо это нечто другое и претензий за организацию аукциона без лицензии не будет в данном случае не будет если не использовать слово аукцион ?
, вопрос №4136823, Иван, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Есть ли возможность вернуть товар?
Здравствуйте! Прошу консультацию. Ситуация следующая: купила в магазине (он-лайн магазин Мвидео, на интеренет-странице) смартфон и оплатила путём онлайн-оплаты банковской картой. Есть электронный чек об оплате от 08.05.2024. 12 мая 2024 года товар был получен в магазине МВидео. При заборе было указано, что товар является витринным образом. После получения товара, телефон был полностью заряжен, включён для проверки его работоспособности. В течение суток телефон был разряжен полностью, часть времени телефон бездействовал, часть времени проводилась проверка приложений. Дальнейшее наблюдение за телефонном показало, что за 10-12 часов бездействия (при подключении к беспроводной сети Wi-Fi) батареей было потеряно около 15%. Наблюдение за идентичной моделью при равных условиях показало потерю всего 7% за тот же временной период. Считаю, что данный факт свидетельствует о достаточно длительной эксплуатации телефона, что стало причиной принятия мной решения об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате товара продавцу. 15 мая 2024 года смартфон был возвращён продавцу в магазин МВидео. Товарные качества товара не были нарушены, телефон не активировался, упаковка сохранена. Сотрудниками магазина МВидео было отказано в возврате уплаченных денежных средств. Товар был забран на экспертизу 15 мая 2024 г. По результатам экспертизы магазином было сообщено, что товар без дефектов. Есть ли возможность вернуть товар? Претензию в письменном виде почтой РФ отправила продавцу.
, вопрос №4136770, Ярослава, г. Москва
Гражданское право
Когда меня отчисляли, мне давали подписать бумажку с открытой датой на отчисление пока я не закрою долги до
Здравствуйте, такой вопрос. я училась в техникуме, но меня отчислили из-за не посещаемости, но я почти закрыла все свои долги, но немного не повезло с преподавателем, так как она долго не хотела меня принимать. Когда меня отчисляли, мне давали подписать бумажку с открытой датой на отчисление пока я не закрою долги до определённого срока, но получилось так, что меня заставили подписать не с открытой датой бумажку, а поставить подпись и дату. Потом мне дали переписать эту бумажку, но уже с открытой датой, и когда меня отчисляли Директору предоставили бумажку уже с моей подписью, а не с открытой датой. Но прошёл уже год как меня отчислили, а я хотела сразу восстановиться, но меня не приняли. подскажите, можно куда-то подать на техникум, если они специально сказали подписать бумажку об отчисление, которая изначально должна была быть с открытой датой? Восстанавливаться я не хочу, так как техникум поступил по свински. Так как я об этом изначально не задумалась, но сейчас вспомнила.. наверное немного странно..
, вопрос №4136777, Анна Данилова, г. Москва
Дата обновления страницы 24.07.2013