8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк требует заплатить пени за закрытый кредит

Мой отец в 2010 году взял в кредит телевизор в м-видео, который мы вернули обратно на следующий день и написали отказ от покупки. Был оформлен акт о возврате товара и возврате денег в банк. Банком был составлен акт о закрытии счета по данной сделке. Через несколько дней пришла по почте кредитная карта, которая была указана в договоре (для гашения кредита). Ее мы не активировали и не вскрывали пакет с пин-кодом. Недавно нас начали доставать звонками из банка и утверждать что у нас долг по кредиту. Мы связались с банком и он ответил, что кредит не был закрыт и все это время начислялись пени. Как нам поступить в данной ситуации?

Показать полностью
, Андрей Жеребьев,
Юлия Комарова
Юлия Комарова
Юрист, г. Навашино

Обратитесь в м-видео, это они скорее всего пропустили закрытие операции по кредиту. 

0
0
0
0
Александр Абдуллаев
Александр Абдуллаев
Юрист, г. Иваново

Андрей, здравствуйте. У Вас сохранились все документы, о которых Вы написали? Советую составить письменную претензию в банк, где необходимо обосновать все свои доводы. Пусть банк разбирается в этой ситуации! Не забудьте копию претензии либо заверить в банке, либо отправить по почте с уведомлением о вручении и описью вложенного. Это пригодится в том случае, если в дальнейшем придется обращаться в суд. Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Есть ли выход для меня из этой ситуации, кроме как погашение задолжности и кредита?
Здравствуйте. В браке был взят потребительский кредит на мое имя для покупки катера. При разводе подписано соглашение, что катер остаётся у супруга, кредит при этом не переоформляли, договорились на словах что он будет вносить ежемесячные платежи. Он некоторое время вносил платежи, но сейчас перестал и образовался долг перед банком. Я не знала, что платежи не вносятся до извещения от банка, продавать катер и закрывать кредит супруг отказывается, вносить ежемесячные платежи тоже отказ. Есть ли выход для меня из этой ситуации, кроме как погашение задолжности и кредита? Официально катер зарегистрирован на него, при разводе подписала отказ от него, но кредит был взят потребительский на мое имя
, вопрос №4148952, Евгения Боровикова, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?
23 марта 2024 года с моей карты Халва (Совкомбанка) мошенники дистанционно, воспользовавшись моим мобильным приложением, сняли деньги в размере 33 000 рублей двумя переводами в сторону неизвестного мне лица, клиента Сбербанка. На данный момент я признана потерпевшей. Есть соответствующие документы. Уголовное дело заведено,о чем я уведомила банк письменно в заявлении. Но банк требует выплаты кредита по карте. Могу ли я подать в суд на банк? Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?
, вопрос №4148493, Ольга, г. Ростов-на-Дону
Исполнительное производство
Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
Здравствуйте. Я брала кредит в Сбербанке в 2018 году, платила до 2020 года, сменила работу по здоровью, зарплата стала на много меньше и я не смогла платить по кредиту. В 2021 году приставы открыли исполнительное производство, через какое-то время закрыли, потому что минималка и нет имущества. А в марте 2024 года я узнаю, что мои долги по кредиту и по процентам банк продал коллекторам. Открыли два новых исполнительных производств, по кредиту и по процентам за пользование кредитом. У меня финансовое положение не изменилось. Пристав отправил письмо работадателю об удержании 50 процентов не трогая прожиточный минимум. Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
, вопрос №4147482, Елена, г. Иркутск
Семейное право
Банк начал звонить по просрочке по кредиту (оформлен на покупку телефона в 2005г) и требуют погасить
Добрый день! Банк начал звонить по просрочке по кредиту (оформлен на покупку телефона в 2005г) и требуют погасить . вопрос - как реагировать?
, вопрос №4146564, Алексей, г. Переславль-Залесский
700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Как оплатить, чтоб зачли только недоимку и штраф, без пеней?
Моя сестра ИП. В ее отношении проведена камеральная налоговая проверка. ей начислили недоимку и штраф. Денег у нее нет, идут пени. Я хочу за нее заплатить но только недоимку и штраф, без пеней. Деньги как понял поступят не ее единый налоговый счет. Как зачтут оплату налоговики? Сальдо у нее давно в минусе. как оплатить, чтоб зачли только недоимку и штраф, без пеней????
, вопрос №4146485, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 23.07.2013