Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно вернуть денежные средства на карту, без терминального чека?
Добрый вечер! Была куплена одежда, оплата по карте, вещь не подошла по размеру, терминальный чек утерян, кассового нет. Возвращаю спустя 3 дня после покупки. Продавец отказывается возвращать ден. ср-ва т.к у меня нет терминального чека. Законны ли действия продавца?
Анастасия, добрый вечер! Вопрос возврата товара, не подошедшего по цвету, размеру и Т.д. Но к которому нет претензий по качеству урегулирован статьей 25 Закона о защите прав потребителей. Согласно ей вернуть помимо сохранения ярлыков этикеток и товарного вида его можно при наличии чека или иного документа, подтверждающего покупку. В качестве такого документа может быть и выписка из банка если оплата производилась картой. Кроме того закон в этом случае не запрещает ссылаться на свидетельские показания