Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я адресовать претензию Викимарт, а не малоизвестному магазину-партнеру Викимарт?

Меня обманул интернет-магазин, прислав значительно менее ценный товар, чем тот что я заказал и оплатил. Выбор и покупку я совершал на сайте известной компании — Викимарт. Но формально покупка совершалась у интернет-магазина — партнера Викимарт. После безуспешных переговоров непосредственно с магазином я обратился в Викимарт с письменной жалобой (по email) на магазин. Сейчас как они говорят они ведут работу с этим магазином, но уже сказали, что если их работа не увенчается успехом, то они смогут передать мне юридическую информацию об этом магазине для подачи притенении.

Вопрос — могу ли я в такой ситуации адресовать претензию Викимарту, а не малоизвестному магазину? Я обратился в этот магазин исключительно благодаря тому что он представлен Викимартом и тому обстоятельству что репутация Викимарта в моих глазах была достаточно высока благодаря предыдущему опыту.

Показать полностью

21 июля 2016, 11:07, Андрей Яркин, г. Воронеж

претензия Викимарт

Иван Юнеев

Юрист, г. Волжский

Нужно определить какие взаимоотношения между магазином и Викимарт и какие обязательства, возможно Викимарт не имеет отношения к вышеназванному магазину и претензия в адрес Викимарт не решит Вашу проблему.

21 июля 2016, 11:15

Андрей Яркин

Клиент, г. Воронеж

Спасибо. После Вашего ответа перечитал пользовательское соглашение с Викимартом, конечно они ни за что не отвечают.

21 июля 2016, 11:49

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?

Добрый день. Ребенок учится в частной школе, в течение года к нему прикреплен индивидуальный репетитор, как итог- получил «2» за четверт по предмету. Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?

31 мая, 11:58, вопрос №4138431, Надежда, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Здравствуйте, могу ли я написать жалобу на магазин, где продают не легальные сигареты и алкоголь когда нельзя продавать особенно на последние звонки, и несовершеннолетним продают алкоголь

Здравствуйте,могу ли я написать жалобу на магазин,где продают не легальные сигареты и алкоголь когда нельзя продавать особенно на последние звонки,и несовершеннолетним продают алкоголь

31 мая, 05:18, вопрос №4137944, Елизавета, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Ситуация такая, в магазине заказали двери, подписали договор, внесли предоплату., по приходу дверей на склад магазина, нам позвонили что двери пришли и можно забирать

Добрый день, подскажите как написать претензию продавцу. Ситуация такая, в магазине заказали двери, подписали договор, внесли предоплату., по приходу дверей на склад магазина, нам позвонили что двери пришли и можно забирать. Т.к мы проживаем в другом городе (за 200 км.), за товаром отправили своего водителя ( за свой счет), на складе по накладной он получил товар по количеству , целостность упаковки не была нарушена, По приезду на место, мы уже обнаружили несоответствие.

30 мая, 04:07, вопрос №4136649, Татьяна, г. Сатка

3 ответа

Защита прав потребителей

Купили холодильник, и страховку экспресс сервис, холодильник сломался и в магазине предложили только обменять, могу ли я вернуть деньги за товар?

29 мая, 16:34, вопрос №4136238, Алёна, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я написать претензию с возвратом денежных средств + неустойку за обучение которое сорвалось по срокам

Добрый день! Я ИП, заказала оборудование для своего бизнеса у физ.лица. В данный момент физ.лицо с деньгами не выходит на связь, из за того что не поставили оборудование, не смогла осуществить во время обучение своих работников. Могу ли я написать претензию с возвратом денежных средств + неустойку за обучение которое сорвалось по срокам. Подскажите как грамотно составить документ

29 мая, 08:30, вопрос №4135603, Ольга, г. Казань

4 ответа