Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат не исправного телефона, купленного со страховкой

Взял в рассрочку пару дней назад айфон 6spo, оыормили мне какую то страховку сказали обязательно без этого не продается spo, вышел дороже ! Выяснилось, что телефон не исправный ,постоянно выключается...Могу ли я вернуть этот телефон без каких либо выплат, или что ? И как это сделать ?

11 апреля 2016, 07:52, Евгений, г. Москва

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Взял в рассрочку пару дней назад айфон 6spo, оыормили мне какую то страховку сказали обязательно без этого не продается spo, вышел дороже! Выяснилось, что телефон не исправный, постоянно выключается… Могу ли я вернуть этот телефон без каких либо выплат, или что? И как это сделать?
Евгений

Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
По этому сейчас Вы имеете право только на устранение недостатков в нем. Согласно

11 апреля 2016, 11:55

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?

Сегодня в 02:07, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск

2 ответа

Все

я купила айфон 11092023г затем на телефоне перестала работать

я купила айфон 11.09.2023г., затем на телефоне перестала работать сотовая связь из-за обновления, отдали сразу по гарантии в ремонт 23 февраля, телефон доставили, телефон обновили, но сотовой связи также не было, в следствие 23 марта снова отдали телефон, в итоге через 45 дней, в именно 06.05.24г телефон еще не был возвращен, была подана претензия на возврат денежных средств, по претензии согласились сделать возврат, подали на неустойку в суд, в итоге, сейчас выясняется, что Мегафон по итогу отказывается вернуть деньги, подскажите, что сделать

08 июня, 16:49, вопрос №4147801, Дарья, г. Саратов

1 ответ

Защита прав потребителей

В инете почитала, что они ссылаются на 70% возврат прописанный в договоре?

Купила онлайн обучение. Вчера только была первая и единственная презентация и я как завороженная сразу купила курс в рассрочку. Вечером оплатила, в понедельник начало. Договора не прислали. Я могу рассчитывать по закону на полный возврат? В инете почитала, что они ссылаются на 70% возврат прописанный в договоре?

08 июня, 05:20, вопрос №4147244, Клиент, г. Москва

1 ответ

Страхование

Я так понимаю вернуть даже часть суммы не получится, верно?

Добрый день! Такая ситуация, 18 мая взял кредит в мтс банке, дали 2 страховки, сказали дорогую можно отменить, а дешевую ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ, только после досрочного погашения. По дорогой произвел возврат, а вчера посмотрел договор дешевой и понял, что она по страхованию жизни и не влияет на процент кредита, отменить ее можно было только в течении первых 14 дней после заключения и ни при каких других обстоятельствах. в конце в случае досрочного расторжения написано, что выкупная сумма рана нулю если отменить ее после 14 дневного периода. Я так понимаю вернуть даже часть суммы не получится, верно?

07 июня, 11:21, вопрос №4146571, илья, г. Москва

1 ответ