8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кредит погашен полностью, банк требует оплатить госпошлину

Прошел уже год с тех пор как я погасила полностью кредит в "Хоум кредит энд финанс банк", приходный ордер о погашении у меня на руках. И буквально сегодня мне пришло смс уведомление с таким текстом: "В связи с неоплатой Вами долга 1851, 69 по договору №*****, поданы документы на ограничение выезда за пределы РФ. Срочно оплатите долг. Тел....". Я сразу позвонила на горячую линию этого адового банка, где оператор мне сообщил, что: "Да, когда вы оплачивали кредит вы не оплатили госпошлину, которая составляет именно эту сумму", на что я задала вопрос: "Когда я оплачивала в кассе кредит, и собиралась погасить его ПОЛНОСТЬЮ, причем я прекрасно помню, что оператор госпошлину мне тоже посчитала, и если на самом деле я ее не оплатила, то почему оператор Панкова Н.В. не сообщила мне о том, что денежные средства мной внесены не в полном объеме?" На что оператор по телефону мне ответил: "Не имею понятия". Прекрасно работают! В связи с этой ситуацией мне хотелось бы уточнить, что мне сейчас делать? И в какую инстанцию обращаться?

Буквально только что мне пришло еще одно сообщение от этого банка: "Срочно оплатите долг по судебному приказу в размере 1851, 69. В случае не оплаты взыскание будет обращено на Ваше имущество и имущество Ваших родственников. Служба взыскания: 88007001039"

Показать полностью
, Анжелика, г. Курган
Мария Малова
Мария Малова
Юрист, г. Самара

1. Написать претензию (согласно документам) и приложить копию письма о том, что кредит полностью погашен отправить по почте заказным с уведомлением.

2. Что за госпошлина? Она прописана в договоре?

3. Если продолжать писать смс и не ответят на претензию в течении 1 месяца с момента получения письма, писать Жалобу в прокуратуру и в ЦБ РФ.

4. Если они уже отправят в суд, предъявите документы в суд, плюс претензии и жалобы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Какова вероятность что банк затребует немедленно погасить кредит, если открыл ип, 2 месяца вносил платежи в срок, а затем закрыл ип?
Какова вероятность что банк затребует немедленно погасить кредит, если открыл ип, 2 месяца вносил платежи в срок, а затем закрыл ип?
, вопрос №4130766, Денис, г. Москва
386 ₽
Автомобильное право
4 августа 2022 года между мной и АО "Альфа- Банк" был заключен договор потребительского кредитования N°
Добрый день! 4 августа 2022 года между мной и АО «Альфа- Банк» был заключен договор потребительского кредитования N° RSRSB10522080300234 Одновременно с ним был заключен договор страхования L0302/541/00285232/1 кредитный договор был заключен на сумму 717000 (семьсот семнадцать тысяч) руб., из них страховая премия 156936,96 (которые были перечислены страховой компании в качестве страховой премии) Срок кредитования и, соответственно, страхования, в соответствии с договором 60 месяцев . 4 апреля 2024 года я полностью исполнила кредитные обязательства перед банком, вернув сумму основного долга в размере 717000 рублей и установленные договором проценты. Написала письмо в альфа страховании на расторжение договора страхования и возврат страховой премии на что получила ответ , прилагаю договор кредита, договор по страховке , пожалуйста подскажите что делать в данном случае ?
, вопрос №4129249, Надежда, г. Москва
Уголовное право
Выиграв якобы в конкурсе розыгрыша денег 200000 рублей.Блогер начала просить оплатить антифроды банка, я
Добрый день!Меня зовут Анастасия,пишу вам с просьбой помочь! Дело в том,что я повелась в прямом смысле этого слова на мошенников ,я называю это так ! Выиграв якобы в конкурсе розыгрыша денег 200000 рублей.Блогер начала просить оплатить антифроды банка,я оплатила 2 антифрода.Третий был 15000 рублей.Я перестала отвечать.Через некоторое время мне пишет эта девушка и отправляет вот такое сообщение(прикрепила) Действительно мне придёт какой-то штраф ?
, вопрос №4128988, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
Посоветуйте хороший банк или место для взятия такого кредита под низкие проценты?
Здравствуйте, меня зовут Никита. У меня сегодня 23.05.2024 в 10.00 мама попала в аварию и лежит в больнице. Она мне позвонила, сказала, что переходила дорогу на красный свет и в неё врезался автомобиль. Девушка, которая водила его, кое-как успела среагировать и свернула в сторону и всё равно врезалась. Мою маму только задело, но у неё всё равно переломаны рёбра, разбита губа и ещё что-то повреждено. Девушка пострадала ещё сильнее, у неё сломаны руки, ещё что-то сильно повреждено и тяжёлое состояние здоровья, она в больнице (по моему даже в реанимации). Приходил следователь, родственники этой девушки, они ругались и чуть было не возбудили уголовное дело в отношении моей мамы. Но согласились забрать его, если мы выплатим деньги пострадавшей девушке и её семье. Девушке предстоит сложная операция, но она платная и стоит 800000 рублей. Как в данном случае поступить лучше, что нужно сделать? Как загладить вину перед этой семьёй? У нас таких денег денег и я подумал, как выплатить им 800000 рублей - договориться выплачивать им частями или лучше сразу взять кредит? Если взять кредит, то где? Мы живём в Москве, северо-западный район, южное тушино улица Штурвальная д3с1. Авария произошла недалеко от этого места. Мой телефон 89261418679, телефон мамы 89150012216. Я прикинул, что есть Сбербанк и там низкие проценты, но там обязательно оценивают платёжеспособность человека. Я пенсионер по инвалидности 3 группы и получаю пенсию 25000 рублей, папа работает получает 60000 и мама получает тоже пенсию 25000 рублей. Сбербанк мне одобрил кредит, но учитывая мою маленькую пенсию в 25000 рублей, одобрил кредит только на 145000 рублей. В общем такие вопросы: 1) Как можно помочь моей маме? 2) Как можно помочь пострадавшей девушке и её семье? 3) Где взять 800000 рублей? Их выплачивать пострадавшей семье частями или лучше сразу взять в кредит в банке? Посоветуйте хороший банк или место для взятия такого кредита под низкие проценты?
, вопрос №4128813, Никита, г. Москва
Кредитование
Скажите пожалуйста, а вот мне одобрили Платинум карту с лимитом 250 и я хочу узнать мошенники они или нет, они требуют оплатить её готовность, как мне быть или это всё таки развод на деньги
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а вот мне одобрили Платинум карту с лимитом 250 и я хочу узнать мошенники они или нет, они требуют оплатить её готовность, как мне быть или это всё таки развод на деньги
, вопрос №4128015, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 14.05.2016