8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право заказчик требовать возмещения оплаты за услугу, если отказывается от нее, но услуга поставлялась с ПО, купленным по специальной цене?

Добрый день! Ситуация такова:

Заказчик приобрел программный продукт по специальному ценовому предложению, предусматривающему оплату исполнителю аванса за 6 месяцев дальнейшего информационного обслуживания данного продукта.

После трех месяцев обслуживания Заказчик решил отказаться от дальнейшего информационного обслуживания и потребовал у Исполнителя возврата суммы оплаченного аванса за оставшиеся 3 месяца.

1) Правомерно ли требование Заказчика?

2) Каким образом можно защитить наши интересы (как исполнителя) в указанной ситуации?

Спасибо!

Показать полностью
, Сергей, г. Москва
Екатерина Белкина
Екатерина Белкина
Юрист, г. Москва
Эксперт

Сергей, заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент. Возврат денег (сумма) зависит от условий договора.

Выложите договор, убрав Персональныеданные. И укажите, заказчик — физическое лицо или ИП/юрлицо

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Если не имеют права, то на какую статью(-и) ссылаться?
Здравствуйте. Я русская мусульманка, ношу хиджаб. Паспорт сменила год назад, там я тоже в хиджабе (раньше было фото без него). В ближайшее время собираюсь в Таджикистан туристом. Слышала сейчас там всё строго в плане ношения хиджаба,проводят рейды. Имеют ли право меня остановить и потребовать снять его? Ведь, я в платке в документе, подтверждающем личность, и в загранпаспорте. Если не имеют права, то на какую статью(-и) ссылаться? Прошу помочь разобраться в моей ситуации!
, вопрос №4148322, Фатима, д. Коледино
Исполнительное производство
Имеют ли права судебные приставы арестовывать друг за другом недвижимость и авто, если первое ещё было выставлено на реализацию?
Добрый вечер! Имеют ли права судебные приставы арестовывать друг за другом недвижимость и авто, если первое ещё было выставлено на реализацию?
, вопрос №4147959, Марина, г. Ульяновск
Исполнительное производство
Здравствуйте, скажите пожалуйста Имеет ли права Администрация города не давать акт об окончание работ по строительству, реконструкции дома, если дом в аресте у приставов
Здравствуйте, скажите пожалуйста Имеет ли права Администрация города не давать акт об окончание работ по строительству, реконструкции дома, если дом в аресте у приставов
, вопрос №4145652, Наталья, г. Москва
Трудовое право
Имеет ли право работодатель не оплатить мне отпуск?
Здравствуйте. Я работаю в бюджетной организации, ухожу в ученический отпуск с 8 июня на 21 день( учусь заочное, образование средне-специальное) отдала заявление и все справки во времени. Сегодня 6 июня, зп пришла по графику, а отпускных нет. Имеет ли право работодатель не оплатить мне отпуск?
, вопрос №4145124, Алина, г. Тамбов
Медицинское право
Мы позвонили по номеру 112 и вызвали врача, врач приехал от больницы к которой я была прикреплена ранее, но месяц назад я от нее открепилась и прикрепилась к военной, как член семьи
Здравствуйте. Нужна правовая помощь, связанная с оказанием медицинских услуг. Ситуация следующая: 04.06.2024 вызвала скорую помощь по острой боли (не могла встать с кровати), скорая поставила укол и сказала, чтобы вызвали дежурного врача. Мы позвонили по номеру 112 и вызвали врача, врач приехал от больницы к которой я была прикреплена ранее, но месяц назад я от нее открепилась и прикрепилась к военной, как член семьи. Дежурный врач по вызову спросил нужен ли больничный, я ответила, что да и предупредила, что от той больницы я откреплялась, но больничный открыли по старой поликлинике. В этот же день мы поехали в военную поликлинику, где я прикреплялась месяц назад, чтобы попасть к неврологу, но попали только к дежурному врачу, как по острой боли, где нам поставили укол. 05.06.2024г мы снова поехали в военную поликлинику уже по рекомендациям врача этой больницы к неврологу, мы к нему попали, нам назначали лекарства и лечение. Заведующая начала с нами скандалить, что мы не имеем право лечиться у них, так как больничный открыт в другой больнице/поликлинике. Вопрос: Имеют ли право отказать в лечении в одной больнице (военной, где прикреплена), если больничный открыт в другом медицинском учреждении? Пожалуйста, приведите норму статья на которые можно опереться и дайте расширенный ответ.
, вопрос №4144357, Катерина, г. Кемерово
Дата обновления страницы 11.08.2016