8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от товара, взятого по кредитному договору?

Здравствуйте! Пригласили по телефону за выигранным сертификатом на получение бытовой техники. Приехали вместе с мужем, а там оказалась презентация товара из натуральной овечьей шерсти, 3 часа зубы нам заговаривали и втюхали нам комплект постельного белья за 63 500 в рассрочку на 24 месяца по 2 600 в месяц, еще подарков разных надавали. Домой привезли, одеяло раскинули, от него запах пошел, дочь, 4 года сразу вся зачесалась и зачихала - аллергия пошла, дочка, 12 лет одела тапочки, тоже самое. Я закрылась одеялом и тоже вся зачесалась. Мы сразу все запаковали обратно. И что теперь делать? Как отдать обратно ненужный товар и не платить кредит? Спасибо!

Показать полностью
, Светлана, г. Вологда
Станислав Стеблюк
Станислав Стеблюк
Юрист, г. Волгоград

обратитесь в общество защиты прав потребителей — там вам помогут составить заявление в случае отказа продавцов в возврате товара не соответствующего рекламе — это уже пахнет статьей за мошенничество

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Вологда

Спасибо, Станислав! Завтра попробуем отдать товар обратно, что нам попросить у продавца?

Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Светлана, здравствуйте!

Домой привезли, одеяло раскинули, от него запах пошел, дочь, 4 года сразу вся зачесалась и зачихала — аллергия пошла, дочка, 12 лет одела тапочки, тоже самое. Я закрылась одеялом и тоже вся зачесалась. Мы сразу все запаковали обратно. И что теперь делать? Как отдать обратно ненужный товар и не платить кредит?
Светлана

Вам следует подать письменную претензию с требованием о возврате товара в связи с его недостатком, а именно небезопасности для здоровья, и отсутствием к нему информации о возможных аллергических, например, реакциях. В случае спора о причинах недостатка по закону продавец обязан за свой счет провести экспертизу на которой Вы вправе присутствовать, но тут большая вероятность затягивания времени продавцом. И Вам скорее всего откажут.

Поэтому рекомендую обратиться к врачу для установления причин зуда и т.п., а так же провести экспертизу данного товара на безопасность для здоровья.

Касательно кредита многое зависит от времени прошедшего с момента покупки. Если покупка была вчера или сегодня, то возможно банк еще не успел перечислить деньги продавцу и Вы сможете отказаться от кредита и остановить транзакцию. Если перечислил, то можете досрочно погасить уплатив лишь проценты за время фактического пользования кредитом либо остается платить кредит до момента возврата продавцом денег банку после расторжения ДКП.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Вологда

Спасибо, Дмитрий!

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась
Здравствуйте, я кассир красного белого, сложилась такая ситуация, покупателю пробивала товар, стоял мужчина, подошла его жена в руке с бутылкой, она держала не в руках, меня попросили дать сигареты, я отвлеклась, муж забрал бутылку из ее рук и положил в пакет, я этого не заметила. Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась сказала что это не ее вина, но по факту она вынесла с магазина не оплаченный товар, кто прав продавец или покупатель?
, вопрос №4148845, Кристина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я наткнулась на курс обучение менеджера вб, попросили взять в рассрочку я взяла это было 08.06.2024 как отказаться от этого
Здравствуйте, я наткнулась на курс обучение менеджера вб , попросили взять в рассрочку я взяла это было 08.06.2024 как отказаться от этого
, вопрос №4148761, Татьяна, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Может ли банк начать выкручиваться в этом случае, типа "не тот долг списан" И ваш конкретный долг (кредитный договор)не списан, так как ваш идёт под другой датой.?
Добрый день. Если есть техническая ошибка, которую сделали в МФЦ, неверно указав дату заключения договора, спишется ли такой долг? Все остальные реквизиты верные. И название и БИК и номер договора и сумма. Может ли банк начать выкручиваться в этом случае, типа "не тот долг списан" И ваш конкретный долг (кредитный договор)не списан, так как ваш идёт под другой датой.? Так договор кредитной карты, он совершенно уникален, но все же гложут сомнения. Примет ли пристав такие данные, если они обратятся в суд, а я захочу приостановить ИП. Буду благодарен за развернутый ответ и оплачу такой ответ. А то либо никто не отвечает, либо пишет "забей и не парься". Я люблю конкретику. Я уже в реестре банкротов, переподавать документы я не намерен. Буду благодарен за ответ, при необходимости оплачу.
, вопрос №4147626, Вадим, г. Москва
700 ₽
Договорное право
Подскажите пожалуйста если хотим закрыть ип и расторгнуть договор с озон большую часть ликвидного товара
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста если хотим закрыть ип и расторгнуть договор с озон большую часть ликвидного товара вывести,а малую часть товара оставить на озон не пуская его в утиль ,так как он стоит меньше чем стоимость вывоза и утиля ,понятно озон договор с нами не расторгнит ,но какое может быть за это наказание? Так как каждый день за хранение на складе нашего товара озон снимает деньги, и уходить в минус нет желания
, вопрос №4147269, Юрий, г. Москва
Семейное право
Добрый день.В 2019 году был вынесен судебный приказ по кредитному договору.Судебные приставы заблокировали
Добрый день.В 2019 году был вынесен судебный приказ по кредитному договору.Судебные приставы заблокировали карты и снимали денежные средства в счет долга.Когда на работу прешли 2 исполнительных листа с одинаковыми суммами долга я узнала ,что в 2020году опять вынесли судебный приказ на туже сумму долга .Законно ли это,что на один кредитный договор 2 исполнительных листа.
, вопрос №4146731, Светлана, г. Сочи
Дата обновления страницы 31.08.2016