Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли получить компенсацию за несоответствие номера?
Добрый день. Оплатили на сайте ostrovok.ru номер (улучшенный люкс). По факту жили в business Standard (стандартный номер).На запрос нам ответили, что на сайте своя не официальная стандартизация, что улучшенный люкс= business Standard. Можно ли получить компенсацию за не соответствие оплаченного номера.
Спасибо
С уважением
Вера
- OSTROVOK.RU.docx
- Confirmation Voucher.pdf
, вера, г. Санкт-Петербург
Алена Кудлова
Здравствуйте.
Договор подписан? Каким образом состоялась оплата? В платежном документе есть указание, какого типа номер оплачен?
Вам дали ссылку или документ в подтверждение подобной стандартизации?
Похожие вопросы
Здравствуйте можно ли в 18 лет получить приписное свидетельство?
Здравствуйте можно ли в 18 лет получить приписное свидетельство?если до этого не приходил в военкомат
Можно ли запросить перерасчёт по зарплате за 2 месяца и отпускных по старому окладу?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как нам быть, супругу на работе с апреля месяца снизили оклад не ставя его в известность, он не подписывал никаких бумаг. За счёт сниженного оклада заработная плата снизилась в разы. Муж решил уволиться,(уволен с 1 июня) ему выплатили компенсацию за отпуск по сниженному окладу. Можно ли запросить перерасчёт по зарплате за 2 месяца и отпускных по старому окладу?
Здравствуйте, закончил 2 полных курса в медицинском университете, можно ли мне получить справку о том что я закончил эти 2 курса
Здравствуйте,закончил 2 полных курса в медицинском университете,можно ли мне получить справку о том что я закончил эти 2 курса
Можно ли получить академ отпуск по причине, что имеются долги за займы и кредиты из за чего нужно работать чтобы их закрыть и существовать
Можно ли получить академ отпуск по причине, что имеются долги за займы и кредиты из за чего нужно работать чтобы их закрыть и существовать
Можно ли внести дополнительную вус в личное дело
Здравствуйте. Я военный врач.Действующий офицер. Номер вус в 19 году поменяли с терапии на лечебное дело. По факту работаю врачом общей практики. Есть диплом переподготовка и сертификат. Сейчас не могу пройти аккредитацию по врачу общей практики, так как заявляют что номер вус соответствует терапевтическому! Что делать? Можно ли внести дополнительную вус в личное дело. И как это сделать?
Мной 05.11.15 было оплачена картой ВТб 24 сумма 62 622,76 рублей компании OSTROVOK.RU.
В эту стоимость входило проживание в отеле Le Vieux Nice Атолла Каафу на двух человек в номере с класса «Улучшенный люкс»-указано в подтверждении об оплати от компании OSTROVOK.RU (см.приложенным). От отеля мы получили подтверждение (см.приложенным)
При заселение в отеле обнаружилось, что класс номера business Standard является самым низшим в данном отеле и стои значительно ниже, нежели оплаченная мной за класс Улучшенный люкс. В целом, категории номеров, продаваемые на сайте компании OSTROVOK.RU отличаются с категориями, представленными в данном отеле Website: http://www.levieuxniceinn.com .
Если иных документов нет, кроме предоставленных, то судебные перспективы достаточно туманные и без гарантий. Основные проблемы: нет описания услуги «Улучшенный люкс» и «Бизнес Стандарт», документы на иностранном языке (потребуются переводы).
В сложившейся ситуации рекомендую урегулировать спор в досудебном порядке. Для этого Вам необходимо подать администрации OSTROVOK.RU письменную претензию, в которой изложить ситуацию и потребовать уменьшить стоимость услуги на основании Закона о защите прав потребителей (укажите конкретную сумму).
В претензии также укажите, что в случае отказа в удовлетворении ваших требований, Вы обратитесь в Роспотребнадзор и суд за защитой прав и законных интересов.