8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мне нужно делать, чтобы продавец вернул мною заплаченные деньги?

Сегодня пришла посылка с телефоном Apple iPhone 5S(копия).

После вскрытия упаковки обнаружилось несоответствие товара его описанию.После проверки данного устройства ,также были обнаружены потертости на кнопке "Home",кнопка регулирования , выполняющая функцию вибрация/звук, была в не в том состоянии ., в котором она должна быть!

Пожалуйста, помогите мне!

, Ольга, г. Воронеж-45
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Сегодня пришла посылка с телефоном Apple iPhone 5S(копия). После вскрытия упаковки обнаружилось несоответствие товара его описанию.После проверки данного устройства, также были обнаружены потертости на кнопке «Home», кнопка регулирования, выполняющая функцию вибрация/звук, была в не в том состоянии ., в котором она должна быть! Пожалуйста, помогите мне!
Ольга

Добрый день Ольга! Пишите продавцу претензию с требованием вернуть деньги так как Вам продали товар ненадлежащего качества. Претензию будет необходимо отправить заказным письмом с описью и уведомлением на юридический адрес, который можно узнать по № ИНН на сайте налоговой. ИНН должен быть указан в документах на товар.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Воронеж-45

Продавец написал, что тот интернет-магазин ему не принадлежит, и этим магазином владеют , якобы мошенники , которые владеют контактными данными продавца....Вот смс-сообщения, которые мне отправил продавец :

"Добрый день!

Вы заказывали не в нашем интернет-магазине.

Мы отправляем с наложенным платежом 5500р + почтовый сбор около 200р. Вы

заказали дороже, а значит, не у нас.

Золотухина Вячеслава Юрьевича у нас нет.

Из какого города Вам пришла посылка?

Мы отправляем наши посылки из Челябинска, так как офис находится в г

Челябинск.

Распространителей не имеем.

Вы не первая, кто обращается к нам и упоминает фамилию Золотухин. Это сайт

мошенников, которые указывают наши контакты, а в посылки вместо телефонов

могут положить что угодно. По данному факту уже направлено заявление в

полицию."

Если честно, я понятия не имею , что делать дальше.

Деньги кто будет возвращать , я тоже не знаю(

Пожалуйста, помогите разобраться вновь!

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Мастер приходил 4 раза, что-то делал
Добрый день. Вызвала мастера в связи с поломкой верхней части холодильника (было обледенение). Мастер приходил 4 раза, что-то делал. Заплатили 26000. После последнего раза холодильник вообще перестал работать, и морозилка тоже. Покупаем новый холодильник. Ленремонт не возвращает деньги. Куда могу написать жалобу?
, вопрос №4138463, наталия, г. Ярославль
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
Можно ли теперь нам оформить этот участок и что нужно делать для этого
Здравствуйте. Моей маме пришла повестка в суд о признании права муниципальной собственности Бабушке был выделен участок, от птицефабрики,но мы о нем не знали. При вступлении в наследство маме о нем не сообщали. Можно ли теперь нам оформить этот участок и что нужно делать для этого. Заседание суда через 14дней.С уважением Кудишина Светлана Борисовна
, вопрос №4137936, Светлана, г. Сочи
600 ₽
Автомобильное право
Что нужно что бы вернули водительское удостоверение?
Добрый день. 08.06.2023 Шпаковским районным судом Ставропольского края я был признан виновным в совершении преступления по предусмотренной частью 3 ст. 264 УК РФ и назначил мне наказание в виде лишения свободы на срок один год, с лишением права заниматься деятельностью связанной, с управлением транспортными средствами на срок один год. Согласно со ст. 73 УК РФ лишение свободы заменили на условный срок с отметкой. Водительское удостоверение сдал на хранение 10.07.2023. Срок приговора подходит к концу. Что нужно что бы вернули водительское удостоверение? Нужно ли мне будет сдавать экзамены в ГАИ если я был лишён водительского удостоверения по уголовной статье? На момент ДТП был трезв. Имеется соответствующая запись медицинского освидетельствования в материалах уголовного дела.
, вопрос №4117279, Алексей, г. Невинномысск
Миграционное право
И если у меня анулируют документ что мне делать в том случае?
Здравствуйте, я гражданка Азербайджана, я не уведомляла о своем проживание 3 года , в миграции мне сказали что документ у меня подлежит ануляции, но его пока не анулировали, срок окончания внж у меня 15.10.24 г, что я могу сделать чтобы его не анулировали? и если у меня анулируют документ что мне делать в том случае? еще могу ли сама попросить чтобы его анулировали, чтобы подать на внж сейчас не дожидаясь октября
, вопрос №4137091, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт?
Хочу написать иск в суд нужен пример такого иска Здравствуйте, я обратился в команию по помощи призывникам пару дней назад, и сейчас хочу отказаться от услуг данной компании. Призыва.нет.ру. Оформили через Тинькофф Банк рассрочку как они объяснили, но по итогу это оказался кредит. Сумма первоначальная 107200, по итогу двух лет кредита я должен 137000 выплатить. Никакие деньги я не вносил, никакими услугами и рекомендациями не пользовался. По вопросу расторжения договора они не говорят какую сумму выплатят, сказали по факту как захотите расторгнуть так и скажем, но не будет возращена полная сумма. Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт? В течении месяца уже не отвечают по расторжению договора, отдавал уже заявление в двух экземплярах на возврат средств, но так и не получаю ответа. Хочу написать иск в суд нужен пример такого иска
, вопрос №4136660, Артур, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 16.03.2017