Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за покупку ноутбуков, если их не доставили?
На сайте http://www.china-laptop.com сделал заказ и оплатил покупку двух ноутбуков. В сообщении было сказано что заказ отправлен 21.09.15г. и будет доставлен в Самару в течении 15-45 дней. Заказ на сегодняшний день не доставлен. Трек код прохождения посылки не дается т.к. посылка якобы отправлена ж.д. Представитель китайского интернет-магазина в России ИП Мартынов Г.К. (ОГРНИП 310774636300658, ИНН 773573098500, г.Москва, Нов.Арбат 21 стр.1 оф.37 т.+79633054941),отвечающий за вопросы доставки,задержки или пропажи заказа перестал отвечать на мои запросы по электронной почте на предмет нахождения посылки. Похоже это кидалово, Если это так, то как мне привлечь к ответственности этих мошенников и вернуть деньги. Спасибо.
Сергей, здравствуйте. Пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Приложите документы об оплате, переписку если есть. Ст. 159 УК РФ:
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Если откажут в возбуждении уголовного дела — Вы вправе его обжаловать данное постановление. Кроме того, раз у Вас есть ИНН и адрес продавца, можете подать иск в суд, если через полицию всё равно не получится.