8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Почему Банк требует плату за предоставлении справки о закрытии счета?

Здравствуйте. С ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный потребительский договор для покупки автомобиля. Кредит погашен, договор с моей стороны выполнен (имеется соответствующая выписка по счету и справка из банка). Мне необходимо иметь информацию о закрытии счетов, открытых в рамках данного договора (для заполнения/подачи декларации о доходах на работе). Соответствующее заявление об их закрытии и предоставлении об этом мне информации подано в Банк (заявление принимают только по форме бланка Банка). Запрашиваемую информацию готовы предоставить только при оплате 3000 руб. - мотивируя это внутренними правилами Банка и справкой по форме клиента. Прав ли Банк и почему за информацию в отношении меня же требуют плату в 3000 руб.? Что за беспредел? Нарушены ли какие-либо мои права, федеральные законы и можно/стоит ли подавать на Банк в суд или это бесперспективно? Спасибо. Алексей

Показать полностью
, Алексей, г. Хабаровск
Дмитрий Болотов
Дмитрий Болотов
Юрист, г. Липецк

Здравствуйте!

Справка о полном погашении кредита – официальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по Вашему  займу. Выдается банком. Справка должна содержать исходящий номер и дату ее формирования, печать кредитной организации, подпись банковского сотрудника, уполномоченного подписывать такие документы, а также сумму кредита и дату его погашения.

Стоит отметить, что любое финансовое учреждение обязано выдавать заемщику справку о полном погашении кредита. Причем клиент имеет право потребовать ее в любое время, а не только в день погашения займа. В ст. 408 ГК РФсказано, что кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника дать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Но каким образом банки должны это делать (выдавать справку при закрытии кредита по умолчанию или только по запросу клиента, в какой срок, за какую плату), устанавливается каждой кредитной организацией самостоятельно. Поэтому порядок выдачи такого документа в разных банках различен.

Если банк отказывается выдавать справку об отсутствии задолженности, необходимо направить туда письменный запрос об ее предоставлении, при этом обязательно получив отметку банка о том, что он принял заявление. В случае если кредитная организация продолжает не реагировать на просьбу клиента, тот по истечении месяца может написать жалобу в ЦБ и потребовать выдачу данной справки через суд со ссылкой на ст. 408 ГК РФ.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Может ли пристав описать имущество в квартире
Кредит взят в 2007 году в сумме 7000 руб, кредит не смог погасить и сейчас вынесено судебное решение о взыскании 57000 тыс р. Судебный пристав наложил арест на карточку на которую я получаю пенсию. Из пенсии у меня вычитают пожизненно алименты 50 проц МРОТ на ребенка инвалида детства, ребенок от 1-ой жены, 1900 руб вычли в счет задолжности и оставили на карточке прожиточный минимум. Банк требует больше выплачивать. Может ли пристав описать имущество в квартире.
, вопрос №4043441, Владимир, г. Москва
Исполнительное производство
Счета арестованы, могут приставы высчитывать еще 50% заработной платы
Долги у ФССП. Счета арестованы, могут приставы высчитывать еще 50% заработной платы
, вопрос №4042458, Павел, г. Владивосток
700 ₽
Гражданское право
Мы проделали с ним данную операцию, после чего он сказал мне, чтт вывод средств на мои банковские счета не
Брокер Exo somix, прислал мне письмо на почту, что в связи с новым пакетом санкций гражданам РФ необходимо закрыть счет и вывести средства. А для этого нужно убрать кредитное плечо с помощью отказов банков в предоставлении коедитов (это мне сказал менеджер данного брокера, когда мы с ним разговаривали по Skype). Мы проделали с ним данную операцию, после чего он сказал мне, чтт вывод средств на мои банковские счета не возможен в связи с большой загруженностью кредитами(кредиты у меня есть) и сказал, что надо попросить каког-нибудь друга или знакомого, что бы он проделал тоже самое. На что я сказал, что таких людей я не знаю и перестал отвечать на сообщения. Потом спустя примерно неделю мне это менеджер написвл в телеграмме (и мы с нии и до этого там общались) что на меня собираются заводить судебное делопроизводство.
, вопрос №4041925, Юрий, г. Москва
Семейное право
Ситуация такая у меня есть долг перед ЖКХ но плачу я каждый месяц почему то приходит пеня в квитанциях, а
Здравствуйте! Ситуация такая у меня есть долг перед ЖКХ но плачу я каждый месяц почему то приходит пеня в квитанциях , а сегодня удержана вся сумма долга , подскажите могут ли ЖКХ удерживать с заработной платы деньги , и почему начисляли пени если я исправно платил , спасибо большое
, вопрос №4041481, Вадим, г. Москва
Автомобильное право
И лишение права управления 18мес.Постановление вступило в силу 20.04.2021г.Сейчас при получении ВУ требуют
Добрый день.В отношении меня было вынесено постановление по ст.12.27ч3.КоАП РФ. штраф 30000 р. и лишение права управления 18мес.Постановление вступило в силу 20.04.2021г.Сейчас при получении ВУ требуют оплатить штраф или постановление от ФССП о закрытии дела по штрафу.Однако этот штраф на сайте ФССП отсутствует и на сайте Госуслуг тоже.Протокол был составлен в Амурской обл. 05,08,2020г ,я проживаю в г.Астрахань.Правомерны ли действия сотрудника ГИБДД,требующих оплатить данный штраф.Могу ли я воспользоваться ст.31,9ч1 КоАП РФ,и как это сделать.
, вопрос №4040837, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 14.08.2019