Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Требования к экспертизе товара ненадлежащего качества
На купленной мной автомойке при пробном пуске мне показалось что она не выдаёт заявленное давление на выходе, так же не удалось запустить её с забором воды из ёмкости,хотя такая возможность описана в руководстве аппарата.могу ли я потребовать произвести замер давления на выходе при проведении экспертизы исправности товара?
Здравствуйте!
Да, это возможно при проведении проверки качества товара.
Направляйте письменную претензию в адрес продавца и если он сразу не удовлетворит Ваши требования о замене, либо возврате денежных средств, то обязан будет провести проверку качества, при проведении которой Вы можете присутствовать.
В претензии ссылайтесь на статей 12, 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей».
В крайнем случае вопрос можно будет решить в судебном порядке.