8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подавал заявку на кредит, но не поехал за деньгами, а мне названивают по поводу просрочки по кредиту

Здравствуйте! У меня проблема следующего свойства. Мне названивает банк, причем на просьбу представиться мужчина быстро проговаривает свою имя и отчество, фамилию, как будто у меня в телефоне диктофона нету. ЕСТЬ. Так вот он что то такое говорит, я не могу разобрать что, очень приглушенный голос, хотя телефон сотовый у меня не самый плохой, обычно я понимаю людей. Так вот дело было так, я месяц назад имел разговор с банком Ренессанс кредит насчет кредита, они долго долго долго меня выспрашивали обо всём, потом одобрили кредит на 70тыс. под 48% годовых. Я даже собирался взять его, но не приехал за деньгами, ничего не подписывал, у меня есть все диктофонные записи всех звонков. Я всего лишь давал согласие на обработку персональных данных. ВОПРОС: могут они на основании моих паспортных данных и каких то там диктофонных записей не лучшего качества заставить меня брать кредит, т. е. по их логике уже произошла просрочка платежа, и они хотят пени!!!!! Я в ужасе.

Показать полностью
, Юрий, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.2

Юрий, здравствуйте. 

Я даже собирался взять его, но не приехал за деньгами, ничего не подписывал, у меня есть все диктофонные записи всех звонков.

Юрий

поскольку вы ничего не подписывали, денежные средства Вам не перечислялись, то и обязательства у Вас соответствующего не возникает. С Вас банк чего-либо требовать не может.

могут они на основании моих паспортных данных и каких то там диктофонных записей не лучшего качества заставить меня брать кредит

Юрий

конечно нет. Можете пожаловаться на них в Роспотребнадзор, думаю они Вам помогут.

0
0
0
0
Мария Смирнова
Мария Смирнова
Юрист, г. Смоленск

В Вашем случае нельзя говорить о том, что у Вас возникли какие-либо отношения с данным банком. Поскольку Вы не заключали договора, не получали денежных средств, то действия банка незаконны. Вы можете обратиться с жалобой на действия банка в прокуратуру, роспотребнадзор. А во время следующего звонка скажите, что обратитесь с заявлением в полицию о том, что имеет место мошенничество.

0
0
0
0
Евгений Краснощеков
Евгений Краснощеков
Юрист, г. Пермь

1.Обратитесь в банк с заявлением о том, что с даты получения банком отзываете свое соглашение по обработке персональных данных (можете по почте ценным письмом с уведомлением послать).

2.Подайте заявление в полицию по ст.159 УК РФ (мошенничество).

3.Подайте жалобу к оператору связи, в роскомнадзор и в полицию о том, что вас пугают по телефону неизвестные лица, сообщите номер того телефона и приобщите ваши записи разговоров..

ЗАСТАВИТЬ брать кредит никто не сможет, скорее всего нужно в самом банке переговорить с руководителями и службой безопасности — возможно кто-то от их имени что-то пытается сделать в отношении вас. 

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
1200000 внесли как первоначальный взнос по кредиту(можно ли его вернуть)?
Здравствуйте. Купили новую машину в автосалоне. Старую здели а трейдын. Оценили в 1200000. Новая машина стоит 4000000. 1200000 внесли как первоначальный взнос по кредиту(можно ли его вернуть)?. Общая сумма которую должны банку 5689725. На второй день после покупки нам разбили машину. Вина не наша. Все документы есть. за автомобиль страховая предлагает 4 миллиона. Это прописано в договоре. Но. Эти деньги же уйдут на погашения кредита. То есть мы должны банку еще 1689725. И что бы купить новую машину нам нужен опять же первоначальный взнос. Но у нас его не будет т.к. машину у нас заберут а больше средств у нас нет. Если с виновника трясти деньги она их будет выплачивать годами. А нам машина нужна сейчас. Как нам быть?
, вопрос №4774430, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать
Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать
, вопрос №4773392, Татьяна, г. Москва
Семейное право
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773354, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
Если смысл подавать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы вернули деньги?
Здравствуйте! Моя мама 73 года заказала себе очки в оптике, долго выбирали линзы, т.к. показатели на обоих глазах разные. После того как изготовили очки, уже дома, читая книгу, мама поняла, что от очков режут глаза, появляется дискомфорт после 5 минут в очках. На следующий день мама написала претензию оптике о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Ей отказали в возврате денежных средств, мотивируя тем, что у них есть видео, где мама говорит утвердительно на подобранные линзы на специальном аппарате. Мама объясняла в оптике, что дискомфорт возникает только после 5 минут в очках, а не сразу. Они всё равно отказывают. Если смысл подавать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы вернули деньги?
, вопрос №4773348, Анфиса, г. Оренбург
Дата обновления страницы 03.09.2017