Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можем ли мы вернуть деньги за некачественный ремонт утюга и его стоимость?
Здравствуйте. Через полгода после окончания гарантии у нас сломался утюг (перестал нагреваться). Муж отдал его на ремонт. Через неделю я забрала утюг. при мне его включили ненадолго, чтобы проверить, что он греет. Был подписан приемо-сдаточный акт и оплачен ремонт. Однако, вечером этого же дня, когда я начала гладить, утюг задымился и частично расплавился. Восстановлению он не подлежит. Можем ли мы вернуть деньги за некачественный ремонт утюга и его стоимость, так как после ремонта он непригоден к эксплуатации?
Здравствуйте! Для того, чтобы дать ответ на Ваш вопрос необходимо провести экспертизу, которая установит причинно-следственную связь. Вы вправе обратиться в независимое экспертное учреждение, согласно заключения которого станет ясно, в связи с чем произошло уничтожение вещи. Если выяснится что ремонт был сделан из некачественных материалов или неправильно (для этого разумеется потребуются документы из сервиса, что они именно делали и из чего), то Вы сможете обратиться к Исполнителю с претензией о возмещении убытков в полном объеме.