Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть товар продавцу после истечения срока гарантии?
Доброго времени суток. В газовой плите после первого ее использования выявился недостаток в виде изменения цвета варочной панели вокруг одной из газовых камфорок. Гарантия выданная магазином сроком на 1 год истекла месяц назад. До этого плита по своему прямому назначению не использовалась в течений больше года после покупки. Есть ли у меня исправить данный недостаток? Заранее благодарен за ответ!
Добрый вечер Азамат! В соответствии с п. 5 ст. 19. Закон «О защите прав потребителей» Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.