Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли возможность вернуть часть суммы за оплату услуг?

Здравствуйте! Ситуация следующая: вызвали мастера из ООО для настройки роутера (причина вызова указана в акте приемки). Он без моего согласия переустановил систему, установил какие-то программы, после чего только стал настраивать роутер. Выставил счет на 5800р, хотя изначально сумма была названа 600р (за настройку роутера). Деньги я заплатила, но подпись в акте передачи не поставила. Вопрос: есть ли возможность вернуть часть суммы? Если да - то какие должны быть мои действия?

08 марта 2018, 12:48, Дарья, г. Москва

Деньга

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте

Здравствуйте! Ситуация следующая: вызвали мастера из ООО для настройки роутера (причина вызова указана в акте приемки). Он без моего согласия переустановил систему, установил какие-то программы, после чего только стал настраивать роутер. Выставил счет на 5800р, хотя изначально сумма была названа 600р (за настройку роутера). Деньги я заплатила, но подпись в акте передачи не поставила. Вопрос: есть ли возможность вернуть часть суммы? Если да — то какие должны быть мои действия?

Дак Вы заплатили 5800?

08 марта 2018, 12:51

Сергей Ухабов

Юрист, г. Санкт-Петербург

п.3. ст. 16, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг),а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вручайте (направляйте) претензию исполнителю. В случае неудовлетворения претензии вы в праве обратиться в роспотребнадзор (деньги взыскать не может, но оштрафует и выдаст предписание об устранение нарушений). Последней инстанцией будет суд.

09 марта 2018, 02:17

Похожие вопросы

Товарные знаки, патенты

Будет ли законным оставить этот бренд или нужен свой?

Здравствуйте !По договору услуги с фирмой поставщиком ,одежда моя под их брендом ,которую я реализуют на Вайлберис .Планирую выход на озон и с тем же брендом .Будет ли законным оставить этот бренд или нужен свой ?Прикрепляю счет на оплату их бренда

30 мая, 18:15, вопрос №4137616, Елена, г. Москва

2 ответа

Взыскание задолженности

Есть ли возможность что-то сделать в этой ситуации?

Добрый день, я просто уже не знаю как быть, помогите, пожалуйста. Был трудный период жизни брала иногда микрозаймы, но всегда возвращала. Позже с работы пришлось уйти и я попала в ловушку. Я брала займы, чтоб оплатить займы и настолько в влезла в яму, что теперь уже не могу вылезти, слишком большая долговая нагрузка. Задолженности и просрочки красным цветом горят, там уже некоторые и коллекторам продали. Я пыталась с ними поговорить ( разные организации), но они психологически давят и просто перестала брать от всех трубки, я понимаю, что так не надо, но мне просто страшно и стыдно. Банкротство оформлять ради 200 000 тысяч и жить потом 5 лет под присмотром всех не хочу, хотя и сумма, которая растет в геометрической прогрессии для меня не подъемная. Мне не останься средств к существованию. Есть ли возможность что-то сделать в этой ситуации? Нельзя мне их сложить в один кредит какой-то или сууду, что бы разбить на регулярные платежи?

30 мая, 15:27, вопрос №4137410, Аделина, г. Москва

2 ответа

Все

добрый день в договоре гпх прописана четкая сумма оплаты за

добрый день, в договоре гпх прописана четкая сумма оплаты за весь период действия договора, но реальная сумма может быть другой исходя из акта выполненных работ, вопрос как прописать в договоре что реальная сумма к оплате будет по факту акта а не по факту того что прописано в договоре

30 мая, 13:10, вопрос №4137186, Диана, г. Москва

2 ответа

386 ₽

Земельное право

Может ли конкурсник спустя 7 лет включить без согласия МЗИО право аренды в конкурсную массу?

Здравствуйте. ООО с 2017 года субарендует земельные участки (часть единого землепользования) Арендатор этих участков банкрот. ООО желает свои земли в аренду ( в идеале всю единку). в конкурсной массе этих участков нет и право аренды не включено . банкротится с 2017 года на сегодняшний конкурсное производство. собственник земель (МЗИО) хотят нам передать земли, мы и платим по субаренду не конкурснику, а в МЗИО. оговорюсь в договоре аренды МЗИО и Банкрота указан запрет на субаренду. срок аренды 49 лет. иных ограничений нет.есть ли возможность оформить субарендуемые участки в аренду напрямую с МЗИО? может ли конкурсник спустя 7 лет включить без согласия МЗИО право аренды в конкурсную массу?

30 мая, 11:12, вопрос №4137117, Жанна, г. Уфа

1 ответ

Военное право

Есть ли возможность получить отсрочку?

Жена беременна. А мужа забирают на сво. Есть ли возможность получить отсрочку?

30 мая, 09:54, вопрос №4136994, Юля, г. Иркутск

1 ответ