Возврат денежных средств,внесенных на чужой счет

Вот интересно как получается, а операционист что- никакой ответственности не несёт?. Я деньги вносила на сберкнижку, операционист их куда-то ни туда перечислил, и ответственности никакой?

Здравствуйте!!!

За ошибку операциониста несет ответственность банк

Гражданский кодекс РФ,
Статья 307. Понятие обязательства и основания его возникновения
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Статья 402. Ответственность должника за своих работников Действия работников должника по исполнению его обязательства считаются действиями должника. Должник отвечает за эти действия, если они повлекли неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Статья 866. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения
1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк несет ответственность по основаниям и в размерах, которые предусмотрены главой 25 настоящего Кодекса.
2. В случаях, когда неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения имело место в связи с нарушением правил совершения расчетных операций банком, привлеченным для исполнения поручения плательщика, ответственность, предусмотренная пунктом 1 настоящей статьи, может быть возложена судом на этот банк.

В данном случае, для начала, напишите на имя руководителя отделения Сбербанка претензию, изложив всю ситуацию, можете сослаться на статьи, упомянутые мной выше, напишите что планируете обратиться в суд и в прокуратуру за защитой Ваших интересов, получите письменный ответ. Также напишите претензию в Претензионную службу ОАО «Сбербанка России». В случае, если будет доказано, что ошибочный перевод был осуществлен по вине операциониста, Вы в судебном порядке сможете взыскать с банка возмещение морального вреда, а также судебные расходы.Операционист же, будет отвечать перед банком в соответствии с ТК РФ, к нему будут применены меры дисциплинарного взыскания.