8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать при закрытии терминалов кредитного банка в городе?

В моем городе не осталось ни одного терминала Восточного экспресс банка. Остался лишь один филиал в городе Воронеже, и тот похоже скоро накроется. А мтс, евросеть и связной не всегда принимают плату, то у них платежная система не работает, то не компетентные работники. А оплата в таком случае по-любому будет приходить позже. Я позвонила по телефону горячей линии банка, хамоватая оператор, сказала, что они не обязаны сообщать о смене БИК и корреспондентского счета, кстати он тоже у них поменялся. Опять же запрашивая штраф о том, что плата пришла на день позже. Скажите, какие можно принять меры ?

Показать полностью
, Валентина, г. Тамбов
Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Валентина, добрый день.

Писать в банк претензию нужно, хоть и мало перспективно. Но прежде чем подать в суд, напишите в банк требование об аннулировании штрафа и предоставлении действительных платежных реквизитов. Требуйте ответить в течении 10 дней, не ответят, обращайтесь в суд.

Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)

[Закон РФ «О защите прав потребителей»][Глава I][Статья 16.1]

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых
потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета
обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате
товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных
денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных
средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту

(субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с
законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Хотим приобрести жилье, но к сожалению, что у меня, что у мужа, плохая кредитная история, и есть задолженности на Госуслугах
Здравствуйте, у нас есть маткапитал, 630т.р. Хотим приобрести жилье, но к сожалению, что у меня, что у мужа, плохая кредитная история, и есть задолженности на Госуслугах. Мы думали, оформить как-нибудь ипотеку с нашим маткапиталом на мою маму, чтобы ипотеку и квартиру она оформила на себя. Нам риелторы сказали, что так можно, только в том случае, если я пойду как соцзаёмщик, но и тут нам не повезло, так как у меня плохая кредитная история. Я хотела бы узнать, можно ли как нибудь вывести деньги с маткапитала на руки, или какие еще есть выходы из данной ситуации? Буду, очень благодарна
, вопрос №4146990, Камила, г. Москва
Предпринимательское право
Какие действия для их выполнения придеться соблюдсть?
Здравствуйте! Я являюсь единственным учредителем ликвидированной компании, которая была ликвидирована по решению налоговой. 03.06.24 я подала в банк заявление на закрытте последнего счета и указала реквизиты другого счета (своего ИП) для перевода остатка. 06.06 меня известили, что при закрытии счета возникли проблемы и заявка отклонена. Я позвонила в банк, где мне сказали, что договор расторгнут в одностороннем порядке, а средства отправлены на корр, счет банка, откуда мне их нужно забрать наличными , написав заявление в свободной форме. На счете были ограничения по 115 фз и Вопрос такой: могут ли быть применены меры после закрытия счета и прекращения отношений с банков попыток требования дополнительных документов, в т. ч. по решению суда для получения мной как учредителем денежных средств? Какие это могут быть требования? Какие действия для их выполнения придеться соблюдсть? А также правомерно ли со стороны банка отказывать в обоюдном закрытии счета и закрывать его в одностороннем порядке уже после подачи заявления на закрытия счета в банк (хотя и с учетом всех блокировок и того, что компания ликвидирована? )
, вопрос №4146735, Елена, г. Сочи
Семейное право
Добрый день.В 2019 году был вынесен судебный приказ по кредитному договору.Судебные приставы заблокировали
Добрый день.В 2019 году был вынесен судебный приказ по кредитному договору.Судебные приставы заблокировали карты и снимали денежные средства в счет долга.Когда на работу прешли 2 исполнительных листа с одинаковыми суммами долга я узнала ,что в 2020году опять вынесли судебный приказ на туже сумму долга .Законно ли это,что на один кредитный договор 2 исполнительных листа.
, вопрос №4146731, Светлана, г. Сочи
Защита прав потребителей
Как грамотнее будет действовать?
Здравствуйте. Мы с парнем обратились в агентство недвижимости(как оказалось, оказывающие информационные услуги в сети интернет) для того, чтобы нам нашли квартиру для съёма, парень подписал договор и заплатил 15000 рублей, агентство начало скидывать в телеграмме плохие варианты со своей «базы собственников», многие из которых были неактуальны(сданы), одна из квартир была без необходимой быт.техники - холодильника, к тому же мы искали варианты до 20000 руб, но нам скинули один за 30000 рублей… В договоре было указано галочками, в каких районах города мы хотим снять квартиру, но нам скинули 1 вариант из района, который в договоре не отмечен, в агенстве сказали, что это не считается нарушением договора, хотя я очень в этом сомневаюсь. Написали им претензию о ненадлежащем качестве оказания услуг, они сказали, что деньги нам не вернут скорее всего. Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть свои деньги и возможно ли это? Как грамотнее будет действовать? Договор прикрепляю ниже
, вопрос №4146030, Юлия, г. Москва
Недвижимость
У меня вопрос такой: как мне переоформить право собственности на квартиру если я нахожусь в одном городе а действующий собственник в другом
Здравствуйте! У меня вопрос такой: как мне переоформить право собственности на квартиру если я нахожусь в одном городе а действующий собственник в другом.
, вопрос №4145484, Игорь Шилин, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 05.04.2018