8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы права потребителя при браке ювелирного изделия?

Приобрела золотое кольцо с бриллиантами,стоимостью 40000 руб . Выпадают камни,подозреваю брак,хочу сделать независимую экспертизу. Если брак подтвердится,что делать дальше ?спасибо

Уточнение от клиента

Пожалуйста ответьте,имеет ли значение,что кольцо куплено в 2013 г,но не использовалось,после очередного выпадения камней. Есть ли сроки,обращения в магазин если у изделия обнаружится брак ?

, Светлана, г. Наро-Фоминск
Марина Губанова
Марина Губанова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!

С результатами экспертизы в магазин где приобретали, с чеком о покупке и требуйте возврат денежной суммы в связи с продажей некачественного товара.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Наро-Фоминск

Если магазин откажется ,и имеет ли значение ,где именно проведена экспертиза?

Если магазин откажется, и имеет ли значение, где именно проведена экспертиза?
Светлана

Они могут свою экспертизу провести, но отказаться просто так не вправе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Мать не была в законном браке, прожила около 30 лет с ним.у меня Есть брат от первого брака отца, я официально
Умер отец. Мать не была в законном браке, прожила около 30 лет с ним.у меня Есть брат от первого брака отца,я официально признанный ребенок и еще один внебрачный ребенок от другой женщины, он официально не признан, но эта сторона хочет претендовать на наследство отца, какие права имеет моя мать и может ли претендовать непризнанный ребенок на наследство?
, вопрос №4157078, Алексей, г. Москва
700 ₽
Семейное право
Считается ли эта квартира приобретённой, при совместном проживании в браке?
Живём с женой вместе более 28 лет. 3 года назад у жены умерла мать, после неё осталась квартира. Жена оформила квартиру на себя по праву наследования. Имею ли я какое-то право на долю в этой квартире? Считается ли эта квартира приобретённой, при совместном проживании в браке?
, вопрос №4156865, Владислав, г. Хабаровск
Недвижимость
Здравствуйте, я приобретала квартиру до заключения брака, но уже в браке квартира попала под переселение ветхого жилья, имеет ли права муж на новую квартиру, квартира передана по ДДУ
Здравствуйте, я приобретала квартиру до заключения брака, но уже в браке квартира попала под переселение ветхого жилья,имеет ли права муж на новую квартиру, квартира передана по ДДУ
, вопрос №4154821, Елена, г. Пермь
Семейное право
Имеет право проживать вместе с дарителем в объекте дарения его сушительница?
Если одариваемый - это ребёнок 15 лет ,а даритель - это его отец, который до сих пор прописан в объекте дарения , даже после подписания документа о дарении (дарственной), а ребёнок (одариваемый) проживает со своей матерью в совершенно другой квартире который и прописан со своей матерью (это благоустроенная квартира с хорошим метражом жилплощади, в другом районе города). Мать ребёнка (одариваемого) и отец (даритель) никогда не состояли в законном браке. Являясь ближайшими родственниками (дочь и отец ) и до сих пор будучи прописанным в квартире ( объект дарения) и проживая в ней сам 1). Имеет право проживать вместе с дарителем в объекте дарения его сушительница? 2). Возможно хо оформить служительнице дарителя регистрацию в объекте дарения 3). Какие права на квартиру(объект дарения) между отцом (дарителем ), своему 15-летнему ребёнку (одариваемый) имеет мать этого ребёнка (одариваемого), бывшая сожительница никогда не состоявшая в законном браке с отцом (дарителем) этого ребёнка (одариваемого)?
, вопрос №4153207, Infinity Neo, г. Москва
486 ₽
Защита прав потребителей
Возможной досудебное урегулирование данной ситуации?
Речь про Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" , а именно Статья 26.1 "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." Были заказаны двери, которые относятся к "нестандартным размерам" но тем не менее данные размеры предлагаются заводом изготовителем на своём сайте . Через 2 дня возникла необходимость отменить заказ и вернуть деньги, и было написано заявление на возврат денежных средств. При этом срок изготовления дверей был в районе 3х недель , однако продавец деньги не вернул и заказ не отменил поставив перед фактом ссылаясь на "товар имеющего индивидуально-определенные свойства" , Вопрос можно ли вернуть данные двери апеллируя формулировкой из того же закона "если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." , Данные двери были изготовленные из представленных производителем цветов, и сделаны по предлагаемому размерному шагу . т.е поидее могут быть использованы не только мной . Возможной досудебное урегулирование данной ситуации ?
, вопрос №4152945, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 03.05.2018