Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара, купленного в кредит, после истечения срока гарантийного ремонта
Здравствуйте! Сдала 24 июля телефон на гарантийный ремонт (сломалась кнопка включения). Подскажите, когда истекает 45 дней ремонта? Считается ли первый день? И могут ли мне вернуть деньги если телефон не придет с ремонта? Телефон был куплен в кредит на 6 месяцев, три из которых уже заплачены.
, Татьяна, г. Йошкар-Ола
Алексей Саченков
Подскажите, когда истекает 45 дней ремонта?
Татьяна
7 сентября последний т.е. 45 день!
Считается ли первый день?
Татьяна
Нет! По правилам гражданского права исчисление сроков начинается со следующего дня в котором произошел юридический факт(сдача телефона)
И могут ли мне вернуть деньги если телефон не придет с ремонта?
Татьяна
Обязаны!
Телефон был куплен в кредит на 6 месяцев, три из которых уже заплачены.
Татьяна
Согласно п. 5 ст.24 Закона РФ «О защите прав потребителей»
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Похожие вопросы
Здравствуйте, Покупатель купил Товар (триммер) в магазине, через полгода вернул его с требованием о возврате
Здравствуйте, Покупатель купил Товар (триммер) в магазине, через полгода вернул его с требованием о возврате денег, потому что не работает, по гранатии товар был отремонтирован, в возврате денег было отказано, покупатель отказывается забирать товар, что делать в такой ситуации с товаром, два письма написаны покупателю с просьбой забрать товар.
Курсовую не отправили по истечению срока, на сообщения не отвечают уже несколько дней
Здравствуйте! Заказала курсовую работу в телеграмме у женщины, внесла предоплату 1500 рублей. Курсовую не отправили по истечению срока, на сообщения не отвечают уже несколько дней. Могу ли я написать заявление?
Сервисный центр после проверки указал, что это не гарантийный случай, так как произошёл перегрев двигателя, в гарантийном ремонте отказано
Добрый день. В апреле в магазине был куплен бензотример. После двух дней работы заклинило двигатель. Сервисный центр после проверки указал, что это не гарантийный случай, так как произошёл перегрев двигателя, в гарантийном ремонте отказано. Что необходимо делать дальше?
Здравствуйте, вопрос следующий можно ли сделать возврат в магазин пеплос костюма, если в гарантийном талоне
Здравствуйте, вопрос следующий можно ли сделать возврат в магазин пеплос костюма, если в гарантийном талоне написано "Не подлежат обмену/возврату в течение 14 дней со дня покупки изделия НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА после подгонки по фигуре" (Это написано также у них на сайте в правилах возврата, что если была подгонка возврат невозможен) и требовали подпись на кассе после оплаты, я поставил левую закорючку, после чего этот гарантийный талон скрепили с чеком. Итак, возможно ли сделать возврат на 10 день после покупки, с возможностью потерять этот гарантийный талон или все же никак не получится?