Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть денежные средства за приобретенный товар, если его характеристики не устраивают?
Купили мультиварку.Не можем на ней варить не разберемся. Отвезли в магазин. Не принимают .говорят она работает. Но сварить на ней мы ничего не можем. как нам возвратить деньги или поменять на более простую.
, Лариса Паршина, г. Благовещенск
Виктор Карпухин
Имеется ли инструкция? Если отсутствует инструкция на русском языке, то это является основанием для расторжения договора купли продажи, если же инструкция имеется, то советую вам прийти в магазин и просто по человечески попытаться договориться с продавцом на замену товара в магазине на более понятную модель.
Похожие вопросы
Мне должны выплатить денежные средства по утере жилья единственного
Мне должны выплатить денежные средства по утере жилья единственного в связи с боевыми действиями в ЛНР. Пристав арестовала счёт и не хочет даже принимать заявление на разблокировку счета. Подскажите на какую статью мне отталкиваться чтобы счёт разблокировали
Как вернуть остаток средств, который у меня остался?
Добрый день!
Прошу помочь в данной ситуации: мной был приобретен абонемент в студии лазерной эпиляции. Купила я его в январе 2024 года на 10 процедур по стоимости 12 675 рублей. Посетив две процедуры и у меня появился побочный эффект, возникли сильные проблемы со здоровьем. Соотвественно, до настоящего дня с февраля месяца студию я не посещала. Сообщив о своей проблеме и о том, что я больше не могу пользоваться услугами - я попросила вернуть остаток денежных средств. Остаток денежных средств мне посчитали: 10 140, но вернуть его отказываются. Опираясь на то, что абонемент «невозвратный», а если даже и вернут, то будут делать перерасчет по настоящему прайсу. Как так? Как вернуть остаток средств, который у меня остался? Ведь вернуть собираются только 3 тысячи из 10
Добрый день Делал заказ пластика на мотоцикл Пластик не подешел совсем, частично был сломан Поставщик
Добрый день
Делал заказ пластика на мотоцикл
Пластик не подешел совсем, частично был сломан
Поставщик отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то, что это был индивидуальный заказ и он возврату не подлежит
Так ли это и что в этой ситуации можно сделать, чтобы вернуть денежные средства, зотябы частично
Пытались,менять отказываются. так как нагревается. Но дальше нагрева ничего не происходит...действуем по инструкции.Не выходит...хотим деньги вернуть..зачем нам вещь от которой толку нет.как нам поступить?
Нужно узнать, на самом деле мультиварка рабочая или в ней имеется недостаток, либо она вообще является товаром ненадлежащего качества, если же она на самом деле как говорит продавец без дефектов, то здесь ничего не сделаешь, мультиварка относится к категории товаров технически сложных. Если же все же она окажется ненадлежащего качества, то можно смело писать претензию, и после ответа продавца, обращаться в суд с требованием расторгнуть договор купли продажи, и взысканию 50 % штрафа от стоимости товара в вашу пользу, так же 1% неустойки за каждый день просрочки. Если же она окажется надлежащего качества, то здесь уже ни чего не поделаешь, если только искать в ней другие дефекты.