8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если списали деньги с телефона, которым я не пользовалась?

Находясь в соседней области, телефоном не пользовалась . Сняли за 6 дней сняли 300руб , которые были на балансе и 3000руб в долг. за что незнаю , по телефону сказали что за какие то обновления в интернете, а я в этом не понимаю, ничего не включала. Что делать?

, татьяна, г. Екатеринбург
Алексей Выриков
Алексей Выриков
Юрист, г. Люберцы

у Вас на тел установлен автоматический выход в интернет. А в роуминге это трафик дорогой.Нужно позвонить оператору-пусть отключит выход в интернет.

В МТС мне по тел согласовали -и вернули деньги через пару дней на счет. Пишите письменное заявление оператору-Вы услугу у них не заказывали -просьба вернуть деньги на счет. Можете указать что при покупке телефона Вам не предоставили полную информацию и включили автоматическое обновление-без Вашего согласия.

0
0
0
0
татьяна
татьяна
Клиент, г. Екатеринбург

Большое спасибо , воспользуюсь вашим советом.

Периодически прозванивайте оператору и уточняйте что У Вас отключены все платные услуги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
, вопрос №4147066, Кармен, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, мне ошибочно перевели деньги на арестованную карту а приставы их списали, что делать?
Здравствуйте, мне ошибочно перевели деньги на арестованную карту а приставы их списали, что делать?
, вопрос №4145642, Дмитрий, г. Иркутск
Гражданское право
Что делать когда ты обменялся телефоном у меня он работал хорошо но когда обменялся человек пишет что он у него сломался и не работает сеть
что делать когда ты обменялся телефоном у меня он работал хорошо но когда обменялся человек пишет что он у него сломался и не работает сеть
, вопрос №4144570, Саша, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я
Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я скинул оставшуюся сумму, чуть позже, я сдал на проверку, сказали что диплом неправильный, человек у которого покупал игнорирует мои сообщения, сам ему все объяснил что весь диплом неправильный, и хочу вернуть деньги, она также игнорирует, хочу узнать, можно ли написать заявление в полицию.
, вопрос №4144151, Ахмед, г. Москва
Договорное право
Что делать если вернуть деньги за авто купленный а салоне, суд выдал решение в мою пользу, апелляция еще не рассмотрена, автосалон подал на банкротство
Что делать если вернуть деньги за авто купленный а салоне, суд выдал решение в мою пользу, апелляция еще не рассмотрена, автосалон подал на банкротство
, вопрос №4143651, Дмитрий, г. Томск
Дата обновления страницы 10.05.2019