8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неверно указнный размер мебели

Купил диван, длина указана в документах 150 см, занеся в дом, он оказался на 4 см длиннее, не подходит по размерам, это доставляет мне моральное недовольство, могу ли я подать в суд?

, Дмитрий, г. Ростов-на-Дону
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Купил диван, длина указана в документах 150 см, занеся в дом, он оказался на 4 см длиннее, не подходит по размерам, это доставляет мне моральное недовольство, могу ли я подать в суд?
Дмитрий

Добрый день Дмитрий!
Согласно статье 18 Закона РФ " О защите прав потребителей":

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с этим Вы можете предъявить продавцу любое из требований!
По поводу компенсации морального вреда. Статья 15 ЗЗПП гласит:

Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В добровольном порядке, как правило моральный вред не удовлетворяется — только через суд. Размер морального вреда также ни где законодательно не закреплен. Он может зависеть от Ваших морально-нравственных страданий- если Вы докажите. Ну к примеру из-за недостатка товара Вы очень нервничали, не спали и т.п. — тут доказательством показание свидетелей(родных и близких) и заключение врача.

Просто так суд может удовлетворить 1000, 2000, ну 5 т.р. и то не факт. По этому вопрос- а нужно ли только из-за морального вреда судиться?
Если Вы скажите ситуацию подробнее- то можно подумать, как с продавца получить ещё денег.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
Какого размера они могут быть?
Добрый день! Если я подаю иск об оспаривании завещания своего отца (по состоянию здоровья), то в случае проигрыша в суде с меня могут взыскать судебные издержки? Какого размера они могут быть?
, вопрос №4158479, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте.В одном салоне красоты сделали перманент бровей, получилось ужасно: цвет, размер, разные 2 брови
Здравствуйте.В одном салоне красоты сделали перманент бровей,получилось ужасно:цвет, размер,разные 2 брови по форме.Сразу пришла и написала заявление о возврате средств, так как мне придется идти на удаление,а это опять затраты и боль..Ответа от салона до сих пор нет.прошло больше месяца
, вопрос №4158232, Марина, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, наложили исполнительный сбор в размере 109 тысяч рублей за долги по квартире, из которой я выписана с сентября, нахожусь в декрете, есть ли возможность списать долг?
Здравствуйте, наложили исполнительный сбор в размере 109 тысяч рублей за долги по квартире, из которой я выписана с сентября, нахожусь в декрете, есть ли возможность списать долг?
, вопрос №4158247, Анжела, г. Москва
Социальное обеспечение
Верно ли мне изъяснили размер оплаты?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, обратилась в ЦЗН, за оформлением пособия по безработице, сотрудница службы занятости, позвонила и проинформировала о том что мне полагается минимальный размер пособия, в связи с тем что прошло полгода с момента увольнения, но насколько я знаю, должен пройти год. Уволилась я 30.11.2023 и обратилась 17.06.2024 . Верно ли мне изъяснили размер оплаты?
, вопрос №4158086, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 09.07.2015