Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть наушники

Здравствуйте, вчера купил наушники , но по звуку они мне совершенно не понравились, относятся ли они к тому товару который можно вернуть обратно? чек и коробка имеется, правда коробка сильно потрепана ввиду сложности ее открытия

03 июля 2015, 11:18, Влад, г. Саранск

Евгений Васильев

Юрист, г. Ижевск

Влад, здравствуйте.

В вашей ситуации продавец имеет право отказать в возврате товара.

Согласно Ст. 25. Закона о защите прав потребителя:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Однако, рекомендую обратиться к продавцу с просьбой обменять товар, как правило если повреждения упаковки не очень значительные продавец идет навстречу покупателю. В возврате товара, вероятнее всего, откажут.

Желаю удачи!

03 июля 2015, 18:25

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал

Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал. Переписка тоже есть

13 июня, 21:30, вопрос №4153593, Илья, г. Пенза

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар продавцу?

Здравствуйте!Приобрели Wi-Fi модемы Yota c 4G для использования за городом.В городе ловит и раздает интернет хорошо,а за городом вообще не ловит.Можно ли вернуть товар продавцу?

13 июня, 08:20, вопрос №4152580, Ирина Поплавская, г. Томск

1 ответ

Защита прав потребителей

Заказывали суши, привезли в некачественном виде, можно ли вернуть полную тоимость заказа?

12 июня, 09:14, вопрос №4151740, Катерина, г. Волгоград

1 ответ

Гражданское право

Можно ли считать действия взыскателя мошенническими?

Мирой судья вынес решение об отмене ранее принятого судебно решения, однако истец обратился в банк с ранее выданым определением. Банк арестовал карту и взыскал сумму с баланса карты. С моей стороны в банк был предоставлен оригинал отмены судебного решения, карту разблокировали, но списанную сумму вернуть не могут, так как уже перечислили её взыскателю. Вопросы: 1. Сколько раз истец может обратиться с недействительным определением в банк? 2. Истец обращается только в один банк или может обратиться в разные? 3. Как вернуть деньги? 4. Можно ли считать действия взыскателя мошенническими?

12 июня, 03:20, вопрос №4151468, Елена, г. Владивосток

1 ответ

Уголовное право

Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?

Сестру знакомый втиснул в мошенническую якобы биржу BYD (по информации в интернете существует только с ноября 2023), и постоянно говорил что надо то внести сумму в качестве комиссии, то сумму в качестве оплаты налога и т. д. Сестра вложила много денег в эту псевдобиржу, деньги якобы отображаются на ее странице в личном кабинете, но как только вопрос зашёл о выводе денег на связь перестали выходить все лица, с которыми она общалась в телеграмме по поводу всех операций. Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?

10 июня, 23:04, вопрос №4150170, Сергей Соколов, г. Иркутск

1 ответ