Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть при сдаче телефона в ремонт по гарантии?
добрый день!вчера сдал телефон в ремонт.должны ли дать на замену другой аналогичного типа?если откажутся,то что лучше сделать?
, Сергей, г. Рязань
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
На период ремонта вправе потребовать предоставить «товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами»
продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны
при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок
безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар
длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими
свойствами, обеспечив доставку за свой счет (ст.20 ЗоЗПП).
За нарушение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта
аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация
или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер),
допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день
просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст.23 ЗоЗПП).
с уважением,
Елена
Похожие вопросы
Сегодня она вышла из строя чек утерялся, выписка из банка котируется как чек для гарантии?
Добрый вечер, купил в марте 2023 года видео карту, гарантия на нее три года.
сегодня она вышла из строя
чек утерялся, выписка из банка котируется как чек для гарантии?
Подскажите как вернуть телефон?
Здравствуйте! Мой брат был мобилизирован, стоит у психиатра на учете, проходит ВВК. Вечером к ним зашел старшина, и увидел у брата телефон и отобрал, якобы нельзя, на проверку. И вот уже месяца 3 не отдает, а вчера он опять приехал и брат подошел и спросил когда отдадите, это был мамин телефон.. Он ответил- пусть мама за него забудет.Разве это не нарушение? Подскажите как вернуть телефон ?
Добрый день, можно ли не забирать айфон после ремонта?
Добрый день, можно ли не забирать айфон после ремонта? По гарантии. И написать претензию о замене устройства или возврате денежных средств.
Скажите на сколько правомерно было изъятие следователями моего личного телефона?
Добрый день.У работодателя в офисе был обыск, при обыске только у меня был изьят личный телефон. Отдавать не хотела т.к. это личная вещь не имеющая ни какого отношения к работодателю , следователь сказал что таким образом я препятствую следствию и меня могут закрыть как минимум на 2 суток и что мол телефон у меня заберут в любом случае , либо тут в офисе либо в отделении, но если ничего не найдут отдадут . Телефоны действительно забрали у всех , но только у меня изьяли и не отдали , и только в моем телефоне копались, остальным телефоны вернули после допроса ни каких бумаг об изъятии телефона не подписывали , мой телефон описали и я расписалась за него в документе описи. Занимала должнлсть hr менеджера . Следователей как я поняла интересовали какие-то финансовые махинации компании , к счастью к этому отношения ни какого я не имела ,с финансами не сталкивалась , на допросе об этом рассказала и в принципе сотрудничала со следствием . После допроса узнала что до меня не допустили адвоката который был направлен компанией . При изьятии телефона следователь в слух несколько раз повторил что там ничего нет ,но если б я не задавала вопросов то телефон мне бы оставили . Изначально как они зашли я была уверена что это какая-то ошибка, поэтому задавала вопросы т к была растеряна о чем позже так же сказала следователям . Скажите на сколько правомерно было изъятие следователями моего личного телефона ? Телефон взят в кредит , там пароли от всех сайтов соц сетец включая госуслуги, банки , данные по ипотеке , паспортеые данеые мои и моих родителей и тд . Так же хочу заметить что мне было сказано что их не интересуют мои фотографии ,но они зашли с моего теоныона в мой инстаграм и просмотрели там фото, увидели фото с корпоратива. Собственно больше ничего касаемо работы там не было , фото с корпоратива и смс с адресом офиса . Скажите есть ли возможность вернуть мне телефон, там все
Здравствуйте вот решили построить ангар под сдачу 1200м2 подскажите какое расстояние должно быть от забора до Ангара
Здравствуйте вот решили построить ангар под сдачу 1200м2 подскажите какое расстояние должно быть от забора до Ангара.
с уважением,
Елена