Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Салон красоты "Дешели"
Здравствуйте!Я очередная наивная,которая в погоне за красотой заключила кредитный договор в Дешели,но не на покупку злополучного чемоданчика с косметикой,а на проведение 8 процедур по уходу за кожей лица.И эти процедуры не были проведены ввиду того,что салон закрыт и ,как написано на двери "На ремонт"...Дозвониться до косметолога,которая и назначила мне эти процедуры,невозможно..Не отвечают...Подскажите,пожалуйста,как расторгнуть кредитный договор с банком?Заранее спасибо!)))
Добрый день!
Вернуть косметику, расторгнуть договор купли-продажи
Практически
во всех городах дистрибьюторы косметической продукции «DeSheli»,
работают по отработанной схеме и договор купли-продажи косметической
продукции и тем более процедура заключения кредитного договора
кредитования. проходит с нарушением прав потребителя (ст. 16
Закона о защите прав потребителей), А именно введением в заблуждение
потребителя об оказываемой услуге, стоимости товара,
условий кредитования при заключении.
Вот только малое:1. Предоставление не полной и недостоверной информации (в
соответствии с ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей») в результате чего у потребителя сложилось неправильное мнение о товаре и необходимости его приобретения.Для
Сведения: косметологические услуги входят в состав медицинских услуг.
Это прямо указано в «Положении о лицензировании медицинской
деятельности...» (утверждено Постановлением Правительства РФ от
16.04.2012
N 291). К данному положению есть перечень работ
(услуг) составляющих медицинскую деятельность, в данный перечень входят
услуги по косметологии. (Приказ Минздравсоцразвития России №1664н от 27
декабря 2011 г. Все манипуляции с кожей – являются медицинскими
процедурами, применять аппаратную косметологию (об работка лица
ультразвуковым
прибором на людях может только человек с медицинским
образованием. У всех должны быть медицинские книжки и сертификаты,
подтверждающие квалификацию персонала. Без наличия определенных документов
деятельность академии является незаконной медицинской
деятельностью.2.
На тюбиках и флаконах, косметической продукцией «DeSheli», отсутствует
информация на русском языке о составе, производителе, импортере, нет
даты изготовления, нет штрих кода в которомкодируется страна
производитель, что является нарушением требованийТР ТС 009/2011 (ст. ст.
6.1,9.1.,9.3.,9.5статьи 7 «1. Парфюмерно-косметическая продукция,
соответствующая требованиям настоящего технического регламента ТС и
прошедшая процедуру оценки соответствия настоящему техническому
регламенту согласно статье 6, должна иметь маркировку единым знаком
обращения продукции на рынке государств – членов ТС).3.
Отсутствует также информация о медицинских противопоказаниях Товара, что
также является нарушением требований положений ТР ТС 009/2011о
безопасности продукта и требований закона о защите прав потребителей (п. 2 ст. 12.).4. Качество Товара должно соответствовать установленным
в РФ требованиям. Качество косметической продукциеи«DeSheli» не
соответствует требованиям -содержит вредные и запрещенные ингридиенты:
экстрат цветков голубого лотоса, метилизотиазолинон, бензил бензоат,
PEG-40 и т. д.
В соответствии со ст. 432
Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) договор считается заключенным,
если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение
по всем существенным условиям договора, которыми являются условия о
предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых
актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
У
вас есть все основания вернуть чемоданчик с косметической продукцией,
расторгнуть договор купли -продажи, но нужны грамотные действия и
основательная претензия.
Алгоритм действий действий должен быть такой:
1. Претензия с приложением Заявления о расторжении договора купли -продажи.
2. Заявление в Роспотребнадзор.
3. Претензия в банк
и 4. Обязательная уверенность в своей правоте.
Удачи Вам!