Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Замена телевизора находящегося на гарантийном обслуживании
Добрый день! Сломался телевизор находящийся на гарантии, в сервисном центре провели экспертизу, составили акт дефектовки.. Предлагают нам вернуть деньги или на эту сумму приобрести любой товар. Но за это время подобная модель телевизора подорожала на две тысячи. Подскажите пожалуйста как нам поступить?
, Мария, г. Владивосток
Игорь Юрлов
Здравствуйте, Мария! Ничего страшного не случилось. Выбирайте, что Вам больше нравиться-замену товара или возврат средств. Причем Вы вправе потребовать доплатить разницу в цене, т.к. это установлено в п. 4 ст.24 Закона РФ " О защите прав потребителей".
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
- вправе требовать возврата уплаченной за такой товар суммы
(+ возмещения разницы между ценой товара, установленной
договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного
удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не
удовлетворено, на момент вынесения судом решения (п.4 ст.24 ЗоЗПП))
либо
- предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (в силу п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей). Замена возможна на товар:
— этой же марки (модели, артикула), причем
при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же
модели и (или) артикула)перерасчет цены товара не производится. (п.1
ст.24 Закона о защите прав потребителей)
(т.е. не нужно доплачивать)
или
— на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
с уважением,
Елена
Похожие вопросы
Здравствуйте, я мобилизованный находился на лечении в госпитале с января 24 года, сейчас в очередном отпуске
Здравствуйте, я мобилизованный находился на лечении в госпитале с января 24 года, сейчас в очередном отпуске по болезни, Диагноз Атрофия зрительного нерва обоих глаз, острота зрения: правый глаз - 0, левый глаз - 0,01. Дали инвалидность 1 группы по зрению. В прошлый раз забыл уточнить а в какой срок после прохождения ВВК и установления категории Д меня обязаны комиссовать и обязан ли я находиться на территории части потому что сама часть находится в полях и это как бы далеко не те условия для человека со специальными возможностями.
Как мы можем грамотно отозвать гарантийное письмо
Добрый день. Подскажите пожалуйста. как мы можем грамотно отозвать гарантийное письмо. Договор между поставщиком и заказчиком не согласован. Поставщик под гарантию провёл торги и готов поставить продукцию в адрес заказчика, но заказчик не имеет возможности принять продукцию по несогласованной цене. Намеренны отозвать гарантийное письмо.
Предусмотрена какая-то ответственность за требование замены понятых?
Здравствуйте! У меня есть вопросы. Речь идёт об исполнительном производстве по кредитному договору.
1. Обязан ли судебный пристав уведомить о дате и времени приезда и удостовериться, что должник получил уведомление?
2. Может ли должник не присутствовать при описи и аресте имущества? Может ли вместо должника принять пристава сособственник жилого помещения?
3. Может ли сособственник (родственник отсутствующего должника) отказаться принять на себя бремя хранения арестованного имущества должника?
4. Может ли сособственник выкупить арестованное имущество должника себе? Чем подтверждается владение выкупленным имуществом? Как избежать того, чтобы когда исполнительное производство будет возбуждено вновь (долг большой), пристав придёт и снова арестует то имущество, которое ранее было арестовано и выкуплено?
5. Может ли сособственник, который принимает пристава дома в отсутствие своего родственника-должника, отказаться пускать в дом понятых и потребовать пристава пригласить соседей-понятых из другого подъезда? Предусмотрена какая-то ответственность за требование замены понятых?
я нахожусь на территории Днр муж находится в Украине у нас
я нахожусь на территории Днр ,муж находится в Украине ,у нас не совершеннолетний ребенок ..в суде консультаций не предоставляют..подскажите какие нужны документы для развода и как правильно составить заявление ?
Хочу узнать несёт ли гарантийное письмо юридическую силу
Здравствуйте. Хочу узнать несёт ли гарантийное письмо юридическую силу.