Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Интернет магазин
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сделала заказ в интернет магазине могу ли я его не получать на почте? Как правильно отказаться от заказа?
У интернет-магазинов, на сайте должны быть информация об условиях продажи и условиях возврата товара, так называемая публичная оферта, т.е. предложение к неограниченному числу покупателей заключать договоры купли-продажи. Вы заказывая товар, соглашаетесь на предложенные условия сделки.
здравствуйте,
потребитель, приобретая любой товар «через» интернет-магазин (дистанционный способ продажи), в силу
ст.26.1 Закона о защите прав потребителей,вправе отказаться от него(за исключением товара надлежащего качества, изготовленного «на заказ»; по индивидуально-определенным характеристикам) в любое время до его передачи, а после передачи товара —в течение 7 дней (вне зависимости от причин).
4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара
надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент
доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех
месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если
указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его
потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Система ГАРАНТ: base.garant.ru/10106035/2/#block_18#ixzz3U6doYGCr
могу ли я его не получать на почте?
если это не товар «изготовленный „на заказ“, можете не получать на почте;
продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку
возвращенного товара“.
Как правильно отказаться от заказа?
Порядок «отказа» должен быть «прописан» на сайте интернет -магазина.(посылку отправят назад по истечении срока хранения на почте, если вы ее не будете забирать)
с уважением,
Елена