8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу отказаться от кредита

Здравствуйте. Я взяла телефон в кредит и на третий день он начал глючить у меня. Могу ли я отказаться от кредита и вернуть им телефон?

, Татьяна, г. Екатеринбург
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте, Татьяна.

Да, вы вправе это сделать, на основании следующего, если не прошло еще 15 дней:

Часть 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1
0
1
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Татьяна! Добрый день!
Согласен с коллегой! Заявляйте свои требования в виде претензии с указанием на необходимые статьи. Согласно статье 22 ЗАкона о защите прав потребителей, срок расторжения договора- до 10 дней.

Статья 24 ЗЗПП

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html© КонсультантПлюс, 1992-2015

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, хотела узнать выпустят меня за границу если у меня ФССП весит судебные кредиты но они закрыты по 46 ст
Здравствуйте, хотела узнать выпустят меня за границу если у меня ФССП весит судебные кредиты но они закрыты по 46 ст
, вопрос №4153913, Камила, г. Братск
Защита прав потребителей
В феврале в устной форме забронировал квартиру посуточно в г.Судак перевел предоплату за 2 месяца до заселения решил отказаться, арендодатель не хочет возвращать задаток
В феврале в устной форме забронировал квартиру посуточно в г.Судак перевел предоплату за 2 месяца до заселения решил отказаться, арендодатель не хочет возвращать задаток
, вопрос №4153633, Алексей, г. Краснодар
Нотариат
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, родственник набрал кредитов на меня, на сумму 1600000, первое время
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, родственник набрал кредитов на меня, на сумму 1600000, первое время он их оплачивал а сейчас пропал а платежи не ждут и приходиться мне их закрывать, платежи по 40 тысяч рублей в месяц, зарплата у меня 50 тысяч рублей, хотел узнать у вас можно как-то оформить банкротство не потеряв имущество, из имущества у меня дом, и машина, почитал на разных форумах что есть возможность сохранить имущество, но хотел узнать у вас, как у знающих людей, подскажите пожалуйста.
, вопрос №4153436, Александр, г. Москва
Жилищное право
Как вернуть в собственность 1/2 квартиры, от которой я ранее отказался, а сейчас хочу обратно оформить её на себя
Как вернуть в собственность 1/2 квартиры, от которой я ранее отказался, а сейчас хочу обратно оформить её на себя. Владельцем является на данный момент моя мать. Она не против данного переоформления. Подскажите, куда обращаться и какие документы нужны.
, вопрос №4153327, Илья, г. Коломна
Семейное право
Я являюсь вторым собственником квартиры, первый собственник моя тетя, я хочу продать свою половину, уже
Я являюсь вторым собственником квартиры, первый собственник моя тетя, я хочу продать свою половину, уже предлагал купить 1/2 у нее, она отказалась, предложил продать ей свою 1/2, она тоже отказалась, вопрос в том что там прописан ее родственник, эта прописка может затруднить продажу, если мой покупатель в курсе и согласен купить 1/2 с учетом всех обстоятельств?
, вопрос №4153079, Александр Фадеев, г. Москва
Дата обновления страницы 21.05.2015