Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Закончился срок бесплатной услуги. Сняли деньги без уведомления
Подключился год назад к новому провайдеру. Подключил интернет и ТВ. Оплатил услуги за год до июля 2015 г. 1 мая получил уведомление, что закончились деньги. После разбирательства выяснилось, что в ТВ были включены каналы, доступ к которым был бесплатен только во время спецакции. Срок акции закончился, и начали списывать деньги. Соответственно деньги на балансе закончились раньше, сейчас предлагают приехать в офис отключить подключенные, уже не бесплатные каналы, и пополнить баланс.
Подскажите как быть? Скорее всего, при подписании, в договоре было что-нибудь, что лает им право так поступать, но нельзя ли это отменить через суд?
, ВОВА, г. Зеленокумск
Алексей Шпадырев
Эксперт
Здравствуйте!
Согласно ст 16 закона о защите прав потребителей
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем, исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Похожие вопросы
Здравствуйте на казфинанс оформила кредит его одобрили, но чтобы снять деньги нужно активировать карту я перевела 6700 ее до сих пор не активировали, подержка молчит
Здравствуйте на казфинанс оформила кредит его одобрили,но чтобы снять деньги нужно активировать карту я перевела 6700 ее до сих пор не активировали ,подержка молчит
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
Здравствуйте, я сдал экзаменационный лист проведения теоретического экзамена, но срок лишение ещё не
Здравствуйте, я сдал экзаменационный лист проведения теоретического экзамена, но срок лишение ещё не закончился , потом был ещё раз пойман за запох и зо рта и был лишон, нужно ли ещё раз сдавать экзамен
Могу ли я уехать раньше установленного срока без возврата денег?
Здравствуйте. Я приехала в санаторий по бесплатной путевке от соц. страха.
Но здесь оказались ужасные условия.
Могу ли я уехать раньше установленного срока без возврата денег?
Снял деньги и через банкомат перевел мошенникам, возможно ли аннулировать кредит и вернуть как то деньги или придется платить кредит самим?
Здравствуйте, Отцу позвонили мошенники, он оформил кредит порядка 500 тыс.р. снял деньги и через банкомат перевел мошенникам, возможно ли аннулировать кредит и вернуть как то деньги или придется платить кредит самим? Прошло порядка 7-10 дней, слышал что можно как то аннулировать якобы необоснованное обогащение, на сколько это возможно?