Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обмен или возврат стиральной машины

Здравствуйте!Я в магазине по каталогу выбрала и заказала стиральную машину. Покупку оплатила. Через две недели товар был доставлен. Но при подключении стиральной машины в ванной комнате оказалось, что машина по размеру немного больше, чем нужно. Я обратилась в магазин с просьбой обменять купленную машину на другую, меньших размеров. Администрация магазина отказалась удовлетворить мою просьбу, объяснив, что принять назад или обменять можно только недоброкачественный товар.

Что можно предпринять в этой ситуации?

23 апреля 2013, 23:20, Света Зубкова, п. Ровеньки

Александр Печеницын

Юрист, г. Омск

Ничего!

Ваше право на обмен товара надлежащего качества регламентировано ст. 25 ЗОЗПП, перечень товаров, которые не подлежат обмену по указанным в статье основаниям, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 и стиральные машинки включены в этот перечень.

То есть, обменять Вы ее не сможете, продавец совершенно прав.

24 апреля 2013, 04:31

Похожие вопросы

Автомобильное право

В нетрезвом виде поцарапал человеку машину Не своем машиной а видимо ударами Он мне об этом сообщил только

В нетрезвом виде поцарапал человеку машину Не своем машиной а видимо ударами Он мне об этом сообщил только сейчас Спустя 4 дня после происшествия Утверждает что его жена все видела в окно И отгоняла меня Камер на доме нет Никакой фиксации нет Если с человеком не договорится и он условно пойдет в полицию Будет ли его заявление иметь какой то вес Так как из доказательств как он утверждает Только что все видела с окна его жена И самое смешное что он же мне дверь в парадную и открыл Делая вывод с его слов Его будет жена говорит что его машину ломают И он спускается открывает мне дверь Не говоря при этом мне не слова Очень странная ситуация и не понятная и я не знаю как поступить Дать ему за ремонт денег Или же отказаться И ждать смотреть что будет

17 июня, 23:29, вопрос №4157651, Александр, г. Ангарск

1 ответ

Все

В нетрезвом виде поцарапал человеку машину Не своем машиной

17 июня, 23:28, вопрос №4157650, Дмитрий,

1 ответ

786 ₽

Защита прав потребителей

Можно ли оплачивать к/в услуги зарубежных поставщиков ввиду отсутствия межвалютного обмена?

Каков порядок обращения криптовалют в РФ и отношение к их использованию со стороны государства? Можно ли оплачивать к/в услуги зарубежных поставщиков ввиду отсутствия межвалютного обмена?

17 июня, 20:02, вопрос №4157511, Алексей, г. Москва

6 ответов

Защита прав потребителей

Что можно сделать в таком случае?

Вызывала мастеров подключить стиральную машину, насчитали 13450рублей . При проверке другим мастером, выяснилось что меня обсчитали на 10000рублей. Что можно сделать в таком случае?

17 июня, 19:39, вопрос №4157537, Юлия, г. Уфа

1 ответ

Уголовное право

Смотрю, а аккаунт на Авито его заблокировали и номер, с которого он звонил, определяется как спам

Здравствуйте. Я написала на Авито пользователю, который занимается ремонтом стиральных машин. Позже утром, он оотаетил и попросил номер телефона. Я написала и после этого он сразу же позвонил, спросил город проживания и во сколько подъехать мы договорились на определённое время позже. Смотрю, а аккаунт на Авито его заблокировали и номер, с которого он звонил, определяется как спам. И дозвониться невозможно. идут странные гудки. Что делать в этой ситуации?

17 июня, 17:51, вопрос №4157437, Анастасия, г. Чебоксары

1 ответ