8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Почтовый ящик (отписки чиновников)

Прошу проконсультировать и помочь в решении следующего вопроса.

В городе Орёл в многоквартирном жилом доме (1990 года постройки), по адресу ул. 8 Марта д.19, в котором проживает моя мама сломан почтовый ящик. С декабря 2013 года, через сайты «Сердитый гражданин» и «РОСЖКХ», обращаемся во все доступные на этих порталах инстанции по поводу ремонта этого почтового ящика. Чиновники города Орла занимаются только отписками. В полученных ответах от Управления государственной жилищной инспекции Орловской области сообщается, что почтовые ящики это забота жильцов (см.вложение, файл «Почтовый ящик (Орёл).pdf»).

Ссылки:

http://www.angrycitizen.ru/case/33863

В тоже время, в городе Москва, обращаясь через портал «gorod.mos.ru», с точно такой же проблемой, данный вопрос был положительно решен в течение 3х (трёх) дней (см.вложение, файл «Почтовый ящик (Москва).pdf»). Год постройки 1986.

В результате получается, что законы в разных субъектах, по одинаковым вопросам, действуют по разному?

С уважением,

Марина

Показать полностью
  • Почтовый ящик (Орёл)
    .pdf
  • Почтовый ящик (Москва)
    .pdf
Уточнение от клиента

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

, Марина, г. Орел
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Марина, ремонтом почтовых ящиков должны заниматься УК. Вы можете провести общее собрание жильцов и включить в смету на капитальное строительство ремонт почтовых ящиков.

Чиновники это не делают. Максимум они могут провести проверку деятельности УК и вынести им предписание.

Пишите обращение в УК, собирайте собрание жильцов и ставьте вопрос о ремонте ящиков путем включения их в смету капитального ремонта.

УК в таком случае будет обязано их отремонтировать.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Борис Карху
Борис Карху
Юридическая компания "International Legal Service"

В результате получается, что законы в разных субъектах, по одинаковым вопросам, действуют по разному?

Марина

Совет — нанять человека, починить ящик (только квитанцию получите), а вообще то УК в данном случае должно заниматься этой проблемой 

0
0
0
0

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Марина

Уважаемая Марина, все просто — подготовка жалоб осуществляется в разделе «документы», Вы должны заказать подготовку документа, Вам его сделают. А это — общие ответы на Ваш вопрос. Оформите заказ на подготовку документа и немедленно его получите. 

0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте. они сослались на ст 31 закона о почтовой связи. 

Вот выдержка

Абонентские почтовые шкафы устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на приобретение и установку абонентских почтовых шкафов включаются в смету строительства этих домов. Представители организаций федеральной почтовой связи участвуют в работе комиссий при принятии в эксплуатацию жилых домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/180689/4/#block_32#ixzz3RjcZfvgm

Вы в управляющую компанию обращались с такой же жалобой? Ответ был дан? Еще как вариант обращение в прокуратуру на бездействие жил инспекции, но она вам в общем то обоснование дали с точки зрения закона.

0
0
0
0

Тут надо обращаться в управляющую компанию ( согласен с коолегой Олегом Соболевым). Вот если ук ничего не сделает — тогда можно написать на них жалобы в жил инспекцию как раз. Эти вопросы давно уже решают не чиновники

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Рашид Гафаров
Рашид Гафаров
Юрист, г. Рубцовск
рейтинг 9.1

Здравствуйте Марина.Почтовые ящики располагаются, как правило, на общем имуществе — стене подъезда. Конструктивно почтовые ящики состоят из секций по нескольку штук, т.е. предназначены для обслуживания более чем одной квартиры. Данные обстоятельства позволяют сделать вывод о том, что почтовые ящики в домах являются общим имуществом собственников помещений данного дома.
Содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (включая обеспечение сохранности почтовых ящиков) — прямая обязанность нанятой собственниками управляющей организации или ТСЖ. Подробней здесь:

http://izhcommunal.ru/search/?m=news&m=publ&m=board&m=dir&m=photo&m=forum&q=%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5+%D1%8F%D1%89%D0%B8%D0%BA%D0%B8&t=0

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Андрей Фролов
Андрей Фролов
Юрист

Здравствуйте!

В соответствие с п. 6 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»,

6. Установить, что действие подпункта «г» пункта 24 и пункта 25 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных настоящим Постановлением, распространяется на многоквартирные дома, разрешение на введение в эксплуатацию которых получено после 1 июля 2007 г.

Подпункт «г» п. 24:

24. Сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом. Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя:

...

г) инструкцию по эксплуатации многоквартирного дома по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства. Указанная инструкция включает в себя рекомендации застройщика (подрядчика) по содержанию и ремонту общего имущества, рекомендуемые сроки службы отдельных частей общего имущества, а также может включать в себя рекомендации проектировщиков, поставщиков строительных материалов и оборудования, субподрядчиков.

Пункт 25:

25. Застройщик, осуществляющий строительство, капитальный ремонт или реконструкцию многоквартирного дома, обязан передать под расписку в течение одного месяца после получения разрешения на введение объекта в эксплуатацию экземпляры инструкции по эксплуатации многоквартирного дома (каждый на бумажном и электронном носителях):

первый экземпляр — товариществу собственников жилья, созданному в соответствии со статьей 139 Жилищного кодекса Российской Федерации лицами, которым будет принадлежать право собственности на помещения в строящемся многоквартирном доме;

второй экземпляр — по требованию первого обратившегося лица, являющегося собственником жилого помещения в таком доме (в случае если товарищество не создано);

третий экземпляр — в муниципальный архив городского поселения или муниципального района, на территории которого расположен многоквартирный дом.

Согласно п. 5 Приказа Минрегиона РФ от 01.06.2007 N 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома»,

5. Инструкция разрабатывается и изготавливается застройщиком или иным лицом, по заданию застройщика по форме согласно приложению к настоящему Положению.

В письме ссылка на форму инструкции, по которой делается инструкция на конкретный дом. 

Исходя из приведенных норм, можно сделать только один вывод, что в состав техдокументации на дом, введенных в эксплуатацию с 2007 года, включается инструкция и не более того.

Вместе с тем, согласно ст. 31 закона «о почтовой связи», 

Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.

Поэтому приведенное письмо — отписка и введение в заблуждение.

0
0
0
0

Дополню, что согласно пп. «ж» п. 2 2. Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491,

2. В состав общего имущества включаются:

...

ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома

В соответствие со ст. 290 ГК РФ,

1. Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Почтовые ящики — обще имущество собственников помещений многоквартирного дома, потому как размещены в местах общего пользования, предназначены для обслуживания нескольких жилых помещений. Исключение, на мой взгляд, составляет отдельный почтовый ящик, не соединенный с почтовыми ящиками для других квартир.

В соответствие с разъяснениями, данными в Постановлении ВАС РФ от 29.09.2010 г. №6464/10:

Исходя из пункта 1 статьи 161 Кодекса управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В силу пункта 2 статьи 162 Кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
В соответствии с пунктом 3 статьи 162 Жилищного кодекса в договоре управления многоквартирными жилыми домами в числе прочих условий должны быть предусмотрены состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и порядок изменения такого перечня.
В силу статьи 39 Кодекса правила содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме предусмотрено, что общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Пунктами 16 и 17 Правил содержания определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.
Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.
В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила эксплуатации), которые зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 15.10.2003 за № 5176, опубликованы в «Российской газете» от 23.10.2003 № 214 и являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.
В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.
Более того, после рассмотрения судом настоящего дела по существу заявленного требования принят Федеральный закон от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», статьей 36 которого предусмотрено, что безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.
На основании статьи 20 Жилищного кодекса полномочия и функции в сфере государственного контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от его формы собственности осуществляют уполномоченные федеральные органы исполнительной власти.
Таким образом, государство, исходя из баланса частных и публичных интересов, в нормативном порядке определило уровень состояния жилых домов, который необходимо поддерживать за счет средств собственников силами управляющих компаний, и создало орган, компетентный контролировать соблюдение установленных требований, – государственную жилищную инспекцию, положение о которой утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 26.09.1994 № 1086 (с последующими изменениями и дополнениями).
Следовательно, системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.


0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Марина, добрый вечер.

Вам нужно обращаться в свою УК, это их компетенция, чинить ящики.

Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи»

Абонентские почтовые шкафы устанавливаются
строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов.
Расходы на приобретение и установку абонентских почтовых шкафов
включаются в смету строительства этих домов. Представители организаций
федеральной почтовой связи участвуют в работе комиссий при принятии в
эксплуатацию жилых домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских
почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или
жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность
жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет
собственников жилых домов.

В районах
малоэтажной застройки пользователи услуг почтовой связи для получения
почтовых отправлений устанавливают почтовые абонентские ящики за счет
собственных средств.

Доставка почтовых отправлений организациям, размещающимся в многоэтажных зданиях, осуществляется через почтовые шкафы опорных пунктов,
устанавливаемые этими организациями на первых этажах зданий. Установка и
поддержание в исправном состоянии таких шкафов осуществляются адресатами.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации
от
29 сентября 2010 г.№6464/10

Исходя из пункта 1 статьи 161 Кодекса управление многоквартирным домом
должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания
граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В
силу пункта 2 статьи 162 Кодекса по договору управления многоквартирным
домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны
(в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в
течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и
выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в
таком доме.
В соответствии с пунктом 3 статьи 162 Жилищного
кодекса в договоре управления многоквартирными жилыми домами в числе
прочих условий должны быть предусмотрены состав общего имущества
многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться
управление, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего
имущества в многоквартирном доме и порядок изменения такого перечня.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами
и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными
постановлением Государственного комитета Российской Федерации по
строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170
(далее – Правила эксплуатации), которые зарегистрированы в Министерстве
юстиции Российской Федерации 15.10.2003 за № 5176, опубликованы в
«Российской газете» от 23.10.2003 № 214 и являются обязательными для
исполнения как собственниками помещений, так и управляющими
организациями.
В названном документе
перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое
обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях
безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны
отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания
собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих
работ и услуг в договор с управляющей компанией.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные
работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм
содержания дома как объекта идолжны осуществляться управляющими
компаниями
независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие
конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения
особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
Содержащееся в настоящем постановлении Президиума
Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации толкование правовых норм
является общеобязательным и подлежит применению при рассмотрении судами
аналогичных дел.

Полный текст здесь izhcommunal.ru/dir/postanovlenie_prezidiuma_vysshego_arbitrazhnogo_suda_rf_ot_29_09_2010_g_6464_10/21-1-0-446


0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Марина, добрый вечер,

Почтовые ящики в многоквартирных домах располагаются, как правило, на общем имуществе — стене подъезда.Это дает сделать вывод, что почтовые ящики в домах являются общим имуществом собственников помещений данного дома.
Содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (включая обеспечение сохранности почтовых ящиков) — прямая обязанность нанятой собственниками управляющей организации или ТСЖ.
Из Федерального закона «О почтовой связи» от 17.07.1999 г. №176-ФЗ (с изменениями):
Статья 31. <...> Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.

На основании п.1 ст.158 ЖК РФ, собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.

В случае если работы по ремонту почтовых ящиков не входят в перечень работ и услуг по договору управления многоквартирным домом и в статью «содержание жилья» не включены то в соответствии с договором управления многоквартирным домом решение по выполнению работ не входящих в перечень работ и услуг может быть принято на общем собрании жильцов многоквартирного дома и дополнительно оплачено за счет средств собственников.

Обратитесь письменно в УК или ТСЖ, обслуживающие дом с ыопросом произвести ремонт почтового ящика.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Аверина Юлия
Аверина Юлия
Юрист, г. Москва

Согласно Федеральному закону от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» ст. 31, обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов. Ремонт и замена почтовых ящиков, а также ремонт и замена запирающих устройств абонентских почтовых шкафов осуществляются за счет собственников этих жилых домов. Это положение связано с тем, что в соответствии с нормами действующего российского законодательства (в частности, ЖК РФ; Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»; Приказа Министерства регионального развития РФ от 01.06.2007 N 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» и др.) почтовые ящики являются материальными ценностями, относящимися к общему имуществу.
Следовательно, ремонт или замена почтовых ящиков производится Управляющей компанией в соответствии с решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Вы можете (если Вы собственник) инициировать общее собрание с повесткой дня: принятие решения о замене почтовых ящиков и определении источников финансирования. Если собственники на собрании примут решение заменить почтовые ящики, с протоколом общего собрания следуйте в свою УК и требуйте исполнения решения собственников. Управляющая компания обязана подчиниться решению общего собрания.

Отписки чиновников здесь совершенно ни при чем, точно так же, как и разное исполнение законов на территории разных субъектов РФ. 

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

                                                                                      Марина

Марина, я еще раз вам повторю свой ответ и, в данном случае, он совпадает с ответом вашей УК: почтовые ящики — это головная боль жильцов. Все жильцы (собственники) дома должны собраться на собрание, оформить протокол с решением о ремонте почтовых ящиков — и с этим протоколом требовать от УК ремонта почтовых ящиков. Дело в том, что перечень работ, который является обязательным приложением у договору оказания ЖКУ в каждом регионе свой. Больше того, это зависит от того, относится ваш дом к муниципальным или кооперативным, какая форма управления в доме избрана жильцами. В Москве почтовые ящики входят в перечень этих работ, в Орловской области вполне могут не входить — посмотрите. Если у вас будет протокол собрания, на котором большинство будет за замену ящиков, то ваша УК ЗА ВАШ СЧЕТ будет производить замену ящиков. Если и с этим протоколом вы не сможете побудить УК заменить ящики, то тогда уже вам — совершенно не обязательно привлекать прокуратуру или еще какую-нибудь грозно-важную структуру — нужно идти и обжаловать в суде бездействие УК. 

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Не могу закрыть вопрос и вот почему.

В Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 N 290«О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» нет такой работы как замена или содержание почтового ящика, и следовательно данная замена не входит в перечень работ которую обязательно должна выполнит УК несмотря на ФЗ о почтовой связи, причём и в указанном ФЗ говорится, что  «Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов». То есть в любом случае за счёт собственников, но делать может и УК, но за отдельную плату. Несмотря на то к чему и где ящик приколочен.По такой логике и кондиционер к стене дома прикреплён, тоже что ли общее имущество?

Так же считаю, что ящики обслуживают жильцов, а не дом или помещения в доме. (не претендую на 100% достоверность этого утверждения, сразу оговорюсь).

Эл. счётчики же меняют за свой счёт, несмотря на то, что они находятся лестничной площадке. 

В постановлении Правительства № 491 тоже нет указания конкретно на ящики и вопрос их обслуживания нескольких квартир на мой взгляд крайне спорный. (тот же кабель интернета например, обслуживает несколько квартир, но не является общим имуществом).

И вся проблема решается просто, подаётся заявка на ремонт в УК, оплачивается отдельно и его ремонтирую, всё. При этом можно не только в УК обращаться, но и в любую другую организацию или хоть к соседу, пусть он починит за презент. 

То есть в общем то, УК к этим ящикам имеет отношение постольку поскольку на мой взгляд. Отказать в заявке не могут в силу публичности, но и ремонт ил замена оплачивается отдельно, а не за счёт содержания общего имущества.

Дело в том, что перечень работ, который является обязательным приложением у договору оказания ЖКУ в каждом регионе свой.

Юлия Аверина

Не может быть он свой у каждого региона, есть минимальный перечень установленный правительством и он выполняется везде. А доп. услуги оговариваются отдельно. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я вчера решил положить на счёт Сбербанка 500 т.р
Я вчера решил положить на счёт Сбербанка 500 т.р. наличкой. Банкомат бодро пересчитал деньги и написал на экране : внесено 250 т.р., коснитесь экрана в любой точке. Я позвонил по 900. Зделал заявление. Потом сделал письменное заявление в отделение сбербанка. Обещали ускорить рассмотрение. А вот пять минут назад пришла SMS : "Дмитрий Вадимович, мы рассмотрели ваше обращение 2405237000460045 от 23.05.2024. При совершении операции взноса наличных сбоев в работе банкомата 60029591 не зафиксировано. На карту VISA1676 23.05.2024 зачислена сумма 250000р (6x5000, 44x5000). Посмотреть выписку можно в СберБанк Онлайн sberbank.com/sms/sdoc Сбербанк. Интересный номер. Банкомат расположен через стенку от отделения сбера. Я сразу к ним прибежал, говорил "проверьте сумму в банкомате". Мне сказали что будет инкассация, обнаружат лишние деньги, точно вернут. Ну и куда деньги девались ? Если воруют сотрудники сбера (ну не инопланетяне же забрали деньги) то как я могу это доказать ? Я же не пересчитывал деньги перед камерой банкомата. Мой ящик - dmitrykishkin@mail.ru
, вопрос №4129760, Дмитрий, г. Челябинск
Земельное право
Можно подать жалобу в прокуратуру?
Добрый день! В марте этого года получил техплан на свой новый дом в СНТ, и поставил его на учет в РОСРЕЕСТРЕ. После чего обратился в администрацию города за получением почтового адреса, через МФЦ, подал анкету и все сопутствующие документы. Администрация мне прислала отказ в получении адреса, аргументировав это тем что я - "по своей воле не предоставил документ от РОССЕТЕЙ о снятии моего участка с охранной зоны ЛЭП 35КВТ", при этом совершили целых три ошибки - а именно: во-первых просрочили время рассмотрения на несколько дней, во-вторых совершили ошибки в самом документе (у меня СНТ Калининец, а мне отказали в получении адреса в СНТ Юность, при этом кадастровые номера указали правильные), ну и в третьих мой участок не относится к ОЗ ЛЭП 35КВТ. После их отказа я делал запрос в РОССЕТИ и мне прислали бумагу, что мой участок не относится к ОЗ. Далее я подал заявку на досудебное обжалование через ГОСУСЛУГИ, думал мою жалобу рассмотрят и все разрешится. Но к сожалению мою жалобу так ни кто и не рассмотрел. Я подал жалобу 19 апреля, сайт мне написал что ответ ждать 15 мая. А ответ так и не пришел. И до сих пор висит статус "ждет обработки с 19 апреля" На кого жаловаться дальше? И кому? Можно подать жалобу в прокуратуру? или идти в суд? заранее спасибо
, вопрос №4128888, Исаев Николай, г. Москва
Административное право
Каким, законным образом я могу решить эту ситуацию и что ей может грозить в этой ситуации?
Как мне можно защитить себя и своего ребенка, которая отправила в школу, на директора, письмо (при этом она по своей глупости, даже не скрыла свое имя на странице), есть скрин, касаемое моего несовершеннолетнего ребенка, с ложной информацией, о его антисемитизме, пристрастию к сайтам наркозависимого формата, терроризму, что в принципе не соответствует действительности, т.к. я контролирую его страницы в соцсетях. Также подкидывает оскорбительные письма в наш почтовый ящик. Каким, законным образом я могу решить эту ситуацию и что ей может грозить в этой ситуации? Спасибо заранее.
, вопрос №4128773, Сергей, г. Калининград
586 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Объясните, пожалуйста, кто не прав и как обжаловать этот сбор?
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Рассудите чье упущение: в моем исполнении постановления или в самом постановлении неточность и я могу на это в последующем ссылаться? Суть: был долг по платежам за вывоз мусора по квартире. Долг погасили в декабре 23 года. далее квитанции приходили без долга. электронные чеки есть от epd31.abr.ru , ну и жкх квитанции тоже есть. 10.04.24 мне приходит постановление о возбуждении ИП, где мне нужно оплатить добровольно долг и предоставить док-ва в срок 5 дней или мне грозит исполнительский сбор 1000р. я предоставила в почтовом конверте в отделение ФССП указанное в реквизитах копии квитанций, где видно 0р в долге к оплате, заявление о прекращении делопроизводства, копи. постановления о возбуждении ИП и решение суда от 2023г. Но 23.04.2024 мной через портал Госуслуги было получено постановление от 18.04.2024 о взыскании исполнительского сбора. Снова был установлен срок для обжалования, чем я и воспользовалась приложив уже электронные чеки оплаты с печатью банка от сайта где была оплата epd31.abr.ru. и снова ничего. Составила ходатайство на пристава о бездействии, т.к. связи и аудиенции с ними нет. Получила в ответе отказ и дополнительное письмо от пристава, где сказано что для окончания ИП необходимо предоставить справку (письмо) от взыскателя с живой печатью о погашении долга. Напрашивается вопрос, а чем занимается пристав и что я сделала не так? Уберут ли исполнительский сбор 1000р или надо было в таком формате сразу давать док-ва приставу? Приставу не было ясно или информация из квитанций ЖКХ является недостоверной и недостаточной док-в? нужна только заверенная с печатью? Недостаточно чека оплаты с печатью от сервиса? Почему в таком формате требование не было сразу описано в первом постановлении, если этого не достаточно было?! Я бы в срок 5 дней им сделала то, что они просят спустя месяц долбежки от меня. Объясните, пожалуйста, кто не прав и как обжаловать этот сбор?
, вопрос №4128623, Елена, г. Белгород
Военное право
Пришла повестка в военкомат ненадлежащим образом, то есть была подкинута в почтовый ящик и что уже говорит о
Добрый день! Пришла повестка в военкомат ненадлежащим образом,то есть была подкинута в почтовый ящик и что уже говорит о том,что военный комиссариат могу законным образом не посещать,но все таки в планах идея посетить есть со следующими диагнозами: 1. Смешанный астигматизм 2. Результат ЭКГ - Синусовый рити с ЧСС 70 уд минуту. Неполная блокала ПНПГ 3. Значительное снижение B (50%) Умеренное нарушение проходимости ДП по МОС , то есть на уровне крупных бронхов 4. Гипертензивная (гипер тоническая ] болезнь с преимущественным поражением сер дца без (застойной) сердечной недостаточности На какую категорию я могу рассчитывать ? И каковы мои действия при «намеренном завышением категории» Буду благодарен,если каждый диагноз будет со ссылкой на фз реестра болезней
, вопрос №4128392, Владимир, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 16.02.2015