8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сломался планшет, гарантийный срок прошел, куда обратиться

Добрый день, подскажите, пожалуйста, 01.11.2013 года был приобретен планшет, в первый же день перестал работать, по рекомендации продавца, отдали в сервисный центр, где сказали , что не подлежит ремонту, продавец заменил его на аналогичный новый(02.11.13). Спустя пол года планшет стал немного зависать, 12.01.2015 его не смогли включить. На товар указан гарантийный срок 12 месяцев. Куда необходимо сейчас обратиться, к продавцу или в сервисный центр на ремонт. Уточнят ли в сервисном центре по какой причине появился дефект ?

, Елена, г. Чебоксары
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пункт 3 ст. 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Подробнее Вы можете прочитать здесь:

cgie.62.rospotrebnadzor.ru/consultation/info_2/90229

С уважением, Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Куда обратиться, чтоб этих мальчиков уже наконец-то отправили в специализированный сад?
Здравствуйте! В нашей старшей группе детского сада есть 2 мальчика, которые ведут себя грубо, обижают всех детей,не реагируют никак на замечария воспитателей, кусаются дерутся, мешают спать в тихий час, срывают все занятия. Один из них еще и без штанов ходит перед всеми. На них уже неоднократно поступали письменные и устные жалобы, было собрание с их родителями с рекомердацией им обратиться в специализированный сад и к неврологам. Но все что сделали родители этих мальчиклв это написали жалобу в министерство образования о том, что их ущемляют в правах. Что нам делать? Как огородить детей от ежедневных побоев и срывов занятий? Куда обратиться, чтоб этих мальчиков уже наконец-то отправили в специализированный сад?
, вопрос №4147020, Людмила, г. Москва
Земельное право
Куда мне нужно обратиться, так как суды не обращает на это внимание и все одобрели
Доброе утро, я нахожусь с соседкой по земле в долевой собственнности,но землю разделили, теперь она хочет установить между двух этажными жилыми домами забор 2метра высотой,при установки забора у меня проход будет 60см и будет сыреть стена,проветривания не будет, обратились в суд, назначили строительную экспертизу, а экспертиза все их требования одобрела. Нарушены снипы, расстояния, пожарные,гигиенические, изоляция. Куда мне нужно обратиться, так как суды не обращает на это внимание и все одобрели. У меня мама ветеран труда(медаль) и инвалид 1группы, я пенсионерка, проехать в беседку будет проблемно на инвалидной коляски
, вопрос №4146319, Ирина, г. Новороссийск
Защита прав потребителей
Приобрела в мвидео стиральную машину, третий раз сломалась по гарантии, уже сил звонить в сервисный центр нет, подозреваю она так и будет по кругу ломаться
здравствуйте! приобрела в мвидео стиральную машину, третий раз сломалась по гарантии, уже сил звонить в сервисный центр нет, подозреваю она так и будет по кругу ломаться. гарантийный срок до октября.подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть ее и забрать за нее деньги и как правильно это сделать ? спасибо!
, вопрос №4145887, кристина, г. Самара
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
И если это возможно, то как это можно сделать и куда обратиться?
Здравствуйте. Мой муж подписал контракт на сво в сентябре 2023г(добровольно). У нас 5 несовершеннолетних детей(младшей 1г10мес). В апреле умерла моя мама. Она помогала мне с детьми. И ухаживала за моим отцом-инвалидом(2группа).У него трофические язвы. После ее смерти я осталась одна с детьми и папой. У папы проблемы с памятью. Нужно его кормить, т.к. он забывает что кушал; обрабатывать раны, купать, ну и т. д. Забывает мое имя. С ним нужно посетить врачей. Я просто не могу разорваться на всех. Не справляюсь. Хотела спросить у вас: возможно ли в данной ситуации раньше окончания сво вернуть мужа, чтобы он мне помог с детьми? И если это возможно, то как это можно сделать и куда обратиться? Спасибо заранее за помощь
, вопрос №4145845, Екатерина, г. Рязань
Дата обновления страницы 07.02.2015