Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Образец претензии по уплате неустойки

как правильно написать претензию (образец) в сервисный центр по поводу уплаты неустойки за каждый день сверх гарантийного срока и какой процент неустойки взимается, как его рассчитать и на какую статью закона ссылаться

05 февраля 2015, 08:42, Фомина Татьяна, г. Сургут

претензия по неустойке

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

как правильно написать претензию (образец) в сервисный центр по поводу уплаты неустойки за каждый день сверх гарантийного срока и какой процент неустойки взимается, как его рассчитать и на какую статью закона ссылаться
Фомина Татьяна

Высылаю образец!
Неустойка начинается с 46 дня(согласно пункту 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей- срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней).

За каждый день просрочки 1 % от цены товара согласно пункту 1 статьи 23 ЗЗПП

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

05 февраля 2015, 12:03

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа?

Добрый день. Распространяется ли закон о защите прав потребителей на договор купли-продажи недвижимости, где продавцом является Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом? можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа? будет ли тогда в этом случаи применяться проценты по 395 ГК РФ за пользование денежными средствами?

Сегодня в 00:04, вопрос №4159021, елена, г. Иркутск

1 ответ

Доверенности нотариуса

В русском посольстве в Италии мне дали образец доверенности, и я хотела бы уточнить, подходит ли этот образец или требуется какой-то другой

Здравствуйте, Я хочу оформить генеральную доверенность на моего сына, чтобы он смог распоряжаться всем моим имуществом, делать ремонт и перестройку, сдавать в аренду или проживать в моей квартире, которая находится в Мариуполе. В настоящее время я проживаю в Италии. В русском посольстве в Италии мне дали образец доверенности, и я хотела бы уточнить, подходит ли этот образец или требуется какой-то другой. Благодарю вас заранее за помощь. С уважением, Алиса Писанец

Вчера в 17:04, вопрос №4158692, Клиент, г. Москва

1 ответ

Алименты

Здравствуйте, подскажите ипотека, а также соглашение об уплате алиментов между трудоспособными детьми и

Здравствуйте, подскажите ипотека, а также соглашение об уплате алиментов между трудоспособными детьми и нетрудоспособными родителями могут повлиять в суде по иску жены на назначение алиментов по уходу за ребенком? На размер алиментов.

Вчера в 08:49, вопрос №4158028, Сергей, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

В свое время оформил максимальные алименты, могу ли я снизить уплату алиментов в связи с получением инвалидности и как это сделать?

В свое время оформил максимальные алименты, могу ли я снизить уплату алиментов в связи с получением инвалидности и как это сделать? Григорий Благодарю

17 июня, 18:20, вопрос №4157401, Григорий, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Защита прав потребителей

Можно ли на что-то претендовать по неустойке?

Я летал от туроператора заграницу. самолет задержали примерно 5ч 50 минут на вылет из Анталии(Турция) в Москву. Покормили в бургерной аэропорта, но далее никакой информации нельзя получить по причине чего задержка и когда вылет, в итоге с ребенком 6 лет пришлось пережить всю ночь в аэропорту. Можно ли на что-то претендовать по неустойке? В итоге пришлось сдавать билеты с Москвы в Калининград, потому что из-за задержки не успевали, потерял половину стоимости билета, но другой авиакомпании. Если можно на что-то претендовать мне нужны статьи и ссылки на практики.

17 июня, 16:02, вопрос №4157338, никита, г. Калининград

3 ответа