8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ошибка клиента

здравствуйте! у меняя такая ситуация: я работала в салоне связи мтс...с 9.03.2013 я уже не работаю. в февравле была клиент, которая погашала кредит. при предъявлении паспорта, в программе вышло 2 кредита, я уточнила, на какой счет ложить, ? на что она мне ответила: я не не знаю.. я попросила клиента уточнить,на какой счет переводить денежные средств на что она мне ответила: ложите на любой, если на мтс-деньги не придут, значит не туда я (т.е.она) указала счет. . . при выбивании причека она ознакомилась с ним и расписалась, что она согласна со всем.. прошло время .. сегодня 19.04.2013 мне звонит мужчина, и говорит, что я виновата в том, что я не туда перевела деньги, и на том счете ,куда должны были быть переведены деньги , накапали проценты.. сейчас он типа будет подавать на меня в суд.. подскажите пожалуйста, что мне делать, и правомерны ли его действия в мой адрес ( на бывшей работе причек с ее росписью сохранён). заранее огромное спасибо за помощь!!!

Показать полностью
, ирина Ирина, г. Губкинский
Игорь Водолазский
Игорь Водолазский
Юрист, г. Москва
Эксперт

Поскольку клиент собственноручно расписался, подтвердив правильность платежа, никакой ответственности за его беззалаберность Вы нести не можете. На всякий случай рекомендовал бы Вам на страрой работе попросить сделать Вам ксерокопию пречека с росписью клиента, а еще лучше и заверить эту копию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Помогите пожалуйста что можно с этим сделать?
Здравствуйте, пишу насчет юридеческой консультации. У меня есть малое предприятие, я занимаюсь косметикой ручной работы. Возникла проблема в доставке я отправила людям их заказы компанией ქიუ ბი ექსპრესი. За ранее я уточнила есть ли у них камера хранения а то есть холодильник при перевозке чтоб оно доехало в надлежащем виде, мне подтвердили и сказали что есть. Заказ прибыл в Тбилиси уже в четверг и как мне сказали в четверг уже должны были все это получить. Вообщем товар не был доставлен по сей день, а так же одна клиентка пошла сама забрала и она забрала товар полностью испорченным все фото и переписке есть как доказательство. Клиенты просят деньги обратно за испорченный товар, я написала компании на что мне ответили что ждите вас наберут. Что можно сделать в этой ситуации мне очень подбили репутацию иза того что товар прибыл в испорченном виде а так же клиентам нужно вернуть их деньги за заказ. Как спросить это с компании доставки ? Помогите пожалуйста что можно с этим сделать?
, вопрос №4154267, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Потом он ходил в апреле и за апрель не заплатил и ушел
Здравствуйте. У нас с мужем частный детский садик, который открыт на ИП мужа (услуга и присмотр за детьми). Ситуация следующая. Есть клиент, который начал ходить в конце марта, за март оплатил. Потом он ходил в апреле и за апрель не заплатил и ушел. Договор мы заключаем, но к сожалению именно эти клиенты нам договор так и не принесли. Есть фото фиксации ребёнка, подтверждение, что ребёнок находился в саду. Также есть переписка, где тоже указано, что ребёнок в апреле посещал сад. Клиент до сих пор
, вопрос №4154185, Екатерина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Для клиента по договору оказания услуг ипотечным брокером ИП получено решение от банка с одобренным лимитом на покупку жилого обьекта недвижимости со вторичного рынка стоимостью более 5 млн руб
Здравствуйте! Для клиента по договору оказания услуг ипотечным брокером ИП получено решение от банка с одобренным лимитом на покупку жилого обьекта недвижимости со вторичного рынка стоимостью более 5 млн руб. Только решение от банка. Далее в сопровождении сделки купли/продажи не участвовал и не отслеживал итог. Клиент ушел самостоятельно решать эти вопросы. Вопрос: Надо ли ИП который зарегистрирован на сайте Росфинмониторинга подавать сведения по данному факту? В продаже ведь не участвовал
, вопрос №4153153, Светлана, г. Москва
Гражданство
Подскажите пожалуйста, это ошибка?
Добрый день. В российском паспорте указано место рождения Таджикская ССР а в загранпаспорте Таджикская АССР. Подскажите пожалуйста, это ошибка?
, вопрос №4152926, Татьяна, г. Москва
Гражданство
Является ли ошибкой если в российском паспорте место рождения написано: РП
Здравствуйте! Является ли ошибкой если в российском паспорте место рождения написано: РП.КОМСОМОЛЬСКИЙ ЧАМЗИНСКИЙ Р-Н МОРДОВСКАЯ АССР, а в загранпаспорте: РЕСП. МОРДОВИЯ/ USSR? Спасибо.
, вопрос №4152974, Алсу, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 22.04.2013