8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Возмещение ущерба со страхового общества Купеческое

Купил автомобиль. Застраховал его по полюсу КАСКО. Затем устроился работать в такси. При развороте на крытой парковке разбил задний фонарь. В данный момент я не использовал машину в такси. Страховая мне отказала в возмещении, правы ли они?

, Леонид, г. Пермь
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Можете выложить договор каско и правила страхования. Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно их проанализировать.

0
0
0
0

Также необходимо знать дату заключения договора КАСКО и дату
заключения договора с такси (т.е. с какого времени заключен агентский
договор с такси, либо трудовой договор с использованием личного
автотранспорта), а также дату совершения ДТП.И еще момент вызывалось ли ГАИ на место ДТП?.

0
0
0
0
Сергей Чекунков
Сергей Чекунков
Юрист, г. Михайловка

Нет, действия страховой компании неправомерны

Вы имеете право требовать выплату через суд. согласно ст. 131 — 132 ГПК РФ.
Постановление Правительства РФ от 07.05.2003 N 263 (ред. от 26.08.2013) «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
9. Не относится к страховым случаям наступление гражданской ответственности владельцев транспортных средств вследствие:
а) причинения вреда при использовании иного транспортного средства, чем то, которое указано в договоре обязательного страхования;
б) причинения морального вреда или возникновения обязанности по возмещению упущенной выгоды;
в) причинения вреда при использовании транспортных средств в ходе соревнований, испытаний или учебной езды в специально отведенных для этого местах;
г) загрязнения окружающей природной среды;
д) причинения вреда в результате воздействия перевозимого груза, если риск такой ответственности подлежит обязательному страхованию в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования;
е) причинения вреда жизни или здоровью работников при исполнении ими трудовых обязанностей, если этот вред подлежит возмещению в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования или обязательного социального страхования;
ж) возникновения обязанности по возмещению работодателю убытков, вызванных причинением вреда работнику;
з) причинения водителем вреда управляемому им транспортному средству и прицепу к нему, перевозимому в них грузу, установленному на них оборудованию и иному имуществу;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
(см. текст в предыдущей редакции)
и) причинения вреда при погрузке груза на транспортное средство или его разгрузке;
к) утратил силу. — Постановление Правительства РФ от 29.02.2008 N 131;
(см. текст в предыдущей редакции)
л) повреждения или уничтожения антикварных и других уникальных предметов, зданий и сооружений, имеющих историко-культурное значение, изделий из драгоценных металлов и драгоценных и полудрагоценных камней, наличных денег, ценных бумаг, предметов религиозного культа, а также произведений науки, литературы и искусства, других объектов интеллектуальной собственности;
м) возникновения обязанности владельца транспортного средства возместить вред в части, превышающей размер ответственности, предусмотренный Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации (в случае если более высокий размер ответственности установлен федеральным законом или договором);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
(см. текст в предыдущей редакции)
н) причинения вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров при их перевозке, если этот вред подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров.
(пп. «н» введен Постановлением Правительства РФ от 01.12.2012 N 1237)

0
2
0
2
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Добрый день. А почему Вам отказали? можете отказ выложить?

0
0
0
0

«Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Чекунков Сергей

Застраховал его по полюсу КАСКО

Леонид

При чем тут ОСАГО?

0
0
0
0
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Леонид!

Я цитирую Вам отдельные пункты Правил страхования. Применительно к Вашему случаю, а также на будущее Вам, прочтите и поймете сами. Чтобы ответить Вам конкретно по Вашему случаю, надо внимательно изучить договор страхования.

IV. СТРАХОВОЙ РИСК

4.1. На основании настоящих
Правил, с учетом исключений предусмотренных п.5.2.-5.3. Правил,

могут быть застрахованы
следующие риски:

4.1.2. «УЩЕРБ» — гибель,
утрата или повреждение застрахованного ТС и/или его частей в

результате события,
произошедшего в период действия договора страхования, а именно:

— ДТП;

— пожара — неконтролируемого
горения или взрыва, возникшего вследствие

внешнего воздействия;

— опасных природных явлений
(внешнее воздействие на ТС природного явления:

удара молнии, землетрясения,
извержения вулкана, действия подземного огня, наводнения,

затопления, обвала, оползня,
оседания грунта, вихря, бури, урагана, града, ливня, паводка), а

также иных опасных природных
явлений, в случаях и объеме, дополнительно указанных в

договоре страхования;

— повреждения отскочившим
или упавшим предметом, в том числе выброса гравия,

камней из-под колес
транспорта, а также падения на ТС посторонних предметов, деревьев,

снега, льда;

— наружные повреждения
элементов кузова и остекления ТС в результате действий

животных; 

застрахованном ТС и

произошедшая в результате:

— ДТП;

— пожара — неконтролируемого
горения или взрыва, возникшего вследствие

внешнего воздействия;

— опасных природных явлений
(внешнее воздействие на ТС природного явления:

удара молнии, землетрясения,
извержения вулкана, действия подземного огня, наводнения,

затопления, обвала, оползня,
оседания грунта, вихря, бури, урагана, града, ливня, паводка), а

также иных опасных природных
явлений, в случаях и объеме, дополнительно указанных в

договоре страхования;

— повреждения отскочившим
или упавшим предметом, в том числе выброса гравия,

камней из-под колес транспорта,
а также падения на ТС посторонних предметов, деревьев,

снега, льда.

По дополнительному
соглашению Страхователя и Страховщика может быть застрахован

риск смерти, постоянной или
временной утраты трудоспособности Застрахованного лица при

условии его нахождения в
застрахованном ТС в результате противоправных действий третьих лиц.

5.4. Страховщик вправе
предусмотреть в договоре страхования иные исключения из страхового

риска (страхового случая) в
дополнение к пунктам, указанным выше.

VI. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ
СТРАХОВОЙ СУММЫ

6.1. Страховая сумма
определяется соглашением Страхователя и Страховщика в договоре

страхования отдельно по
каждому страховому риску.

Примечание: Если договором
страхования не предусмотрено иное, то по каждому

страховому риску
устанавливается агрегатная страховая сумма.

6.6. Страховая сумма по
риску «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» определяется соглашением сторон

0
0
0
0

«Постановление Правительства РФ от 07.05.2003 N 263 (ред. от 26.08.2013) «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

                                                                                Чекунков Сергей

Причем здесь ОСАГО, если клиент прямо пишет, что у него заключен договор с СК КАСКО?

0
0
0
0
Евгений Горюнов
Евгений Горюнов
Юрист, г. Ивантеевка

Для ответа на ваш вопрос надо видеть договор КАСКО, Постановление ГАИ по факту ДТП и отказ самой страховой в выплате ущерба

0
0
0
0
Олег Константинов
Олег Константинов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Леонид.

Действительно, чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с договором в первую очередь, что компании там прописывают и какие случаи они предусматривают для возмещения страховой выплаты. 

В общих чертах могу вам описать ситуацию, посмотрев несколько соглашений по КАСКО не вашей компании, а вообще:

www.kp.ru/guide/vyplaty-po-kasko.html

Вот, что выделяют здесь, кстати очень неплохая информация, сколько не крути, а все равно суть страховых компаний в принципе ясна, и с них действительно сложно деньги выбивать даже через суд. ( в смысле дело выиграть)

Каско в принципе предусматривает практически любые виды выплат, даже в случае, если у вас к примеру, угнали автомобиль, но даже в этом случае, я уверен будут судиться до последнего, и не выплачивать, а частенько так и бывает, поскольку в договорах прописываются самые разные условия, которые позволяют страховым компаниям уйти от ответственности.

Серьезное нарушение правил дорожного движения  (перечисляются пункты по данной ссылки) 

Идет конкретизация, что относится к серьезным нарушениям ПДД.

Неправильные действия страхователя при наступлении страхового случая

Вы не сразу вызвали полицию/ГИБДД или предоставили недостоверные сведения о ДТП

Вы осуществили полный или частичный ремонт транспортного средства

И так далее,

Что следует из вышеперечисленных условий, которые составляют самую малую часть того, что у вас прописано в договоре, основной упор я сделаю предположения о том, что компания скорее всего руководствовалась тем, что, во-первых, вред был причинен по вашей вине, во-вторых, вы им говорили что-то про такси? 

Может они руководствовались тем, что машина использовалась не по назначению, следовательно компания не будет вам выплачивать КАСКО.

Это только некоторые доводы, нужно видеть ваш договор. А так в целом решил просто обрисовать ситуацию, окончательный ответ можно конечно дать только после ознакомления с договором.

надежды терять не нужно, потому что в большинстве случаев у страховщиков отсуживают деньги, просто иногда затягивается это.

С уважением, Олег

0
0
0
0
Елена Евграфова
Елена Евграфова
Юрист, г. Астрахань

Застраховал его по полюсу КАСКО. Затем устроился работать в такси. При развороте на крытой парковке разбил задний фонарь. В данный момент я не использовал машину в такси. Страховая мне отказала в возмещении, правы ли они?

Леонид

Здравствуйте, Леонид!

В Вашем вопросе недостаточно информации. Но из того, что  есть — давайте попробуем разобраться.

Договор КАСКО — это добровольное страхование по различным видам ущерба. Это  может быть и гибель тр. средства, и угон, и причинение механических повреждений.

Регулируется данный вопрос гл. 48 Гражданского  кодекса РФ.

Основания для отказа в выплате  установлены в ст. 964 ГК РФ

Статья 964. Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения и страховой суммы

1. Если законом или договором страхования не
предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового
возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил
вследствие:

воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;

военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;

гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.

2. Если договором имущественного страхования не
предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового
возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации,
реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по
распоряжению государственных органов.

Кроме того, в январе 2014 г.  входило Постановление Пленума ВС РФ по вопросам страхования. В этом документе много вопросов, посвященных необоснованным отказам в выплате.

Так вот, у меня возникло только два предположения причин отказа в выплате:

1. Использование авто в виде такси. Правила многих компаний содержат подобные условия. Тут важно знать, как прописано это условие?

— «нестраховой случай — использование тр. средства как такси», или

— в заявлении отмечен пункт  «только для личного использования».

Мне представляется, что шансы у Вас есть оспорить отказ. Но…

2. Ваш договор имеет франшизу. Стоимость фонаря вместе с заменой — не велика. И И вполне возможно, что  эта стоимость укладывается в размер франшизы. Очень многие владельцы не обращают внимания на такое условие в договоре. Включение такого  условия  бывает очень часто.

3. У Вас нет никаких документов, подтверждающих  факт причинения повреждений.

Но без изучения договора и отказа в выплате  дальше что либо обсуждать невозможно.

Поскольку:

Статья 942. Существенные условия договора страхования

1. При заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:

1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования;

2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая);

3) о размере страховой суммы;

4) о сроке действия договора.

2. При заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:

1) о застрахованном лице;

2) о характере события, на случай наступления
которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование
(страхового случая);

3) о размере страховой суммы;

4) о сроке действия договора.

Всего доброго.
1
0
1
0
Елена Страхова
Елена Страхова
Юрист, г. Тюмень

Добрый день, Леонид!

Чтобы наиболее полно изучить Ваш вопрос, нужно ознакомиться с правилами Вашей страховой компании по КАСКО.

По полису ОСАГО — если автомобиль не используется в качестве такси — на полисе проставляется соответствующая синяя печать, т.к. работая в такси, Вы добровольно значительно увеличиваете свои риски и это тоже может повлиять на возможность выплаты страхового возмещения.

 С уважением, Елена.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Гражданское право
В 2018 г суд приговорил директора компании на 2 года лишения, колонии поселения, без ущерба, то есть ущерб не
Управляющая компания заключила мировое соглашение в арбитраже в 2015 году за 2014 год с теплосетями. За этот же период и за эти деньги возбудил фсб уголовное дело на директора ук в 2016 г. Директор ук был уволен на момент мирового соглашение и не знал о мировом соглашение. В 2018 г суд приговорил директора компании на 2 года лишения , колонии поселения, без ущерба, то есть ущерб не установлен.После отбытия наказание всплыл мировое соглашение, это являются вновь открывающимся обстоятельствами? Суды до заместителя верховного суда не хотят признавать вновь открывшимся обстоятельствам.
, вопрос №4138982, Агиль, г. Москва
Гражданское право
Банк дал мне согласие на выдачу кредита, но потребовал от моего акционерного общества общества предоставления на случай невозврата кредита в установленный срок
Я обладатель ЗАО Мекадана, я обратился в коммерческий банк за получением кредита для расчета за приобретаемый товар. Банк дал мне согласие на выдачу кредита, но потребовал от моего акционерного общества общества предоставления на случай невозврата кредита в установленный срок
, вопрос №4138182, Гена, г. Москва
Социальное обеспечение
Могу ли я выйти на гражданскую страховую пенсию по старости досрочно, как участник ликвидации аварии на ЧАЭС в 1987г
Здравствуйте! Я, военный пенсионер, участник ликвидации аварии на ЧАЭС в 1987г. С 2011г. получаю пенсию по линии МО (по выслуге лет). С 2011 года официально работаю муниципальным служащим. Могу ли я выйти на гражданскую страховую пенсию по старости досрочно, как участник ликвидации аварии на ЧАЭС в 1987г.
, вопрос №4136895, Сергей, г. Кинешма
Уголовное право
Могу ли я наказать мошенников и требовать возмещения?
Столкнулся с обманом, дело вот в чем Я занимаюсь ставками на спорт, ввиду работы вахтой на территории РФ, имея гражданство Республики Беларусь и ограничений по IP адресу на посещение сайтов белорусских букмекерских контор, я вынужден был искать аккаунт на гражданина РФ, так как ставки это один из источников моего дохода с 2014 года В апреле месяце я связался в социальной сети "Вконтакте" с человеком по имени Пётр, за вознаграждение в размере 2 тысяч рублей он предоставил мне аккаунт букмекерской конторы "Фонбет" (оформленный на человека с инициалами Роман Цыглярских, по словам Петра - его друг) Далее, ввиду правил букмекерской конторы о пополнении счета конторы с карты владельца этого счета, я пополнил его карту на сумму 244 тысячи рублей, несколькими операциями, в течении периода около недели, о чём есть подтверждение в банковской выписке. Так же мы договорились о вознаграждении за снятие средств в размере 10 процентов от суммы вывода. Через время, около недели, я выиграл сумму на этом счету, но так как он был в статусе" начальный ", было невозможно вывести в месяц более 200 тысяч рублей на банковскую карту я предложил поднять статус до основного, на что он согласился Статус не получилось поднять через госуслуги и нужен был визит на кассу Фонбет, исходя из этого было решено вывести сумму, которую позволяет статус "начальный", в после поднятия статуса, вывести остаток 60 тысяч за одну операцию позволял вывести Фонбет, я каждого вывода договорились, что он забирает свои 10 процентов, на которые мы договорились, первый перевод пришёл, 54 тысячи, далее он вывели ещё 60 дважды, но у владельца сбербанк заблокировал крупные переводы на карты, по словам Петра, на что я ему сказал, чтобы переводил по 15 тысяч, мне и моим друзьям (на разные карты, потому что на одну карту можно было перевести только 15 тысяч), так были перечислены ещё 67 тысяч и их процент 7.500...а 45 тысяч рублей он мне перевёл на мобильный телефон, о чем предоставил чек, возможно поддельный, так как деньги не пришли на мой номер После этого я сказал больше со счета не выводить, так как нужно было разблокировать сбербанк и поднять статус для вывода По итогу ночью было выведено ещё 60 тысяч на кошелек ЦУПИС, не знаю как вышло превысить лимит Утром я спросил, что за дела, на что он мне ответил, что все хорошо, когда поднимется статус до основного, мне все деньги будут перечислены, пока не даёт ЦУПИС перевести мне на карту Но попытки вывода себе на карту продолжились, о чем я увидел в кабинете Фонбет По итогу на следующий день он перестал выходить на связь, через владельца счета напрямую подумал выйти, но он так же на контакт не шёл, ответив единственным сообщением - вопросы не ко мне Через 2 дня, когда я на эмоциях поставил всю сумму в 300 тысяч, что осталась на счету на заведомо проигрышный результат, чтобы они не достались таким мошенникам... Они взломали счёт и изменили пароль, так как он был привязан номеру телефона владельца счета и больше на контакт не выходили Но и это ещё не всё Я пытался заявить в полицию, в первом отделении меня послали в суд обращаться, с юристом, но как обращаться, если полных инициалов нет, ничего не установлено по его местонахождению Но я не сдавался, пошёл в другой пункт полиции, объяснив всю ситуацию, в ответ я получил маты, насмешки и отказ что либо делать и принимать моё заявление, далее, мне заявили, что заберут у меня телефон, почему у меня в паспорте нет отметки о пересечении границы (я гражданин Беларуси, я прекрасно знаю что могу находиться до 90 суток в РФ), после забрали портфель, там у меня было зарядное устройство, карточки, чехол для телефона и таблетки, Доксициклин, антибиотик, так как болею, анальгин и Валидол, 2 пластинки, к валидолу они испытали особо пристальное внимание, почему у меня его так много (у меня с сердцем небольшие врожденные проблемы), но это не наркотик же... По итогу они мне сказали если я не уйду, то они вызовут миграционный учёт, заберут мой мобильный телефон и что смысла их беспокоить этим нет, никто таким заниматься не станет, так что я по хорошему должен уйти Вот скажите мне по обоим ситуациям, покупка аккаунта конторы, я нарушаю правило Букмекерской конторы, но не закон РФ? Могу ли я наказать мошенников и требовать возмещения? И второй, если я не могу обратиться ни в один пункт полиции - либо безразличие, либо хамское отношение : маты в общении, угрозы забрать телефон, сдать в миграционку (этого я не боюсь, перед законом я совершенно чист и ничего не нарушил), то куда мне обращаться???
, вопрос №4136523, Владислав, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
С кого требовать возмещения денег или новой доставки лекарств?
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что мне делать в сложившейся ситуации?Сегоня через мобильное приложение сделала заказ в аптеке,его полностью оплатила, в т.ч. и доставку. Заполнила форму с указанием адреса,своих данных .Данная аптека в качестве курьера-доставщика использовала фирму Яндекс.доставка. Временной промежуток доставки варьировался от 19 до 21. В 18:36 мне на телефон поступило сообщение, что мой заказ собирается для передачи в Яндекс.доставку.Меня смутило то,что обычно в этих случаях,а это было не в первый раз,курьер всегда предварительно созванивался,уточняя адрес доставки и факи моего присутствия на момент доставки дома.,свой контактный телефон я оставляла в форме отправки в приложении аптеки,где я и совершила данный заказ.Плюсом ко всему в приложении Яндекс такси, которым я регулярно пользуюсь,в личном кабинете также появилась пометка о доставке с указанием данных курьера.Курьер перед выездом мне не позвонил, не утоснил место доставки,факт моего личного присутстыия в месте доставки,что меня немного сиутило,т к. данный вариант с доставкой я уже неоднократно использую, но ранее,всегда мне звонили и уточняли вышеукмзаннын данные.Время доставки сточлр с 19 до 21.В 18::36 пришло сообщение о том,что заказ для передачи курьеру собран.А в 21:03,я,заподозрив неладное, зайдя в аптечное приложение на телефоне,к своему большому удивлению обнаружила, что статус моего заказа изменен на ПОЛУЧЕН. В итоге мой оплаченный аптечный заказ,данный курьер привез в другое место,отдал не мне.Я нашла контакт данного курьера,позвонила ему,он,на ломаном русском языке,заявил,что отдал заказ моему мужу и начал описывать то место ,где он отдавал заказ и то,что тот якобы муж подтвердил,что этот заказ его жены. Я начала говорить,что он должен был уточнить,кому именно он отдаёт оплаченный аптечный заказ,и теперь он дожен мне нго привезти,забрав у тех кому он его отдал.На что курьер мне сксжал,что он вмё отдал,и никуда больше не поедет,предложив самой решить эту проблему.Я в шоке, если честно.Писала в чат поддержку Яндекс доставки ,там в течение 3 часов не могли разобраться,хотя все данные у них есть.Затем написали,что это не их проблема,мне необходимо теперь решать самлй этот вопрос с аптекой.А телефон аптеки ,как и она сама, работает лишь с 8 до 20.Оставила заявку,жду ответа оператора завтра. Как мне себя вести дал ше?С кого требовать возмещения денег или новой доставки лекарств?Помогите, пожалуйста, советом.Заранее Вам очень благодарна!
, вопрос №4136517, Дария, г. Иркутск
Дата обновления страницы 15.01.2015