Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара надлежащего качества
Мной была приобретена телевилионная комнатная антенна, по приходу домой выяснилось, что в моем районе она не принимает сигнал. На следующий день я обратился в магазин, с просьбой вернть, они приняли заявление и по истечении 10 дней ответили, что это технически сложный товар и возврат не возможен.
Здравствуйте!
Перечень непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или
комплектации, утверждён Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55(ред. от 05.01.2015).
В соответствии с данным перечнем, к таким товарам, среди прочего, относятся: «Технически сложные товары бытового назначения,
на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и
деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая
радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная
техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная
аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое
газовое оборудование и устройства)».
Таким образом, если на антенну установлен гарантийный срок, то, скорее всего, вернуть её действительно не получится.